AMEX의 대인배 풍모에 당황... (Purchase Protection 관련)

금도끼 은도끼 이야기같아요 ㅎㅎㅎ

가만히 있으시라요

가.....가만히....있겠습니다요

경거망동 하면 큰일납네다.

ㅋㅋㅋ

내놓으라고 할때 까지 조용히 가만히 계시면 됩니다. 뭔가 이유가 있어서 줬겠지... 하는거죠

그래도 혹시 모르니 줄은 서봅니다. 1등 'ㅁ')/

이게 발로만 듣던 발전산일까요... 

아멕스는 커스토머 서비스가 좋아서 안쓸래야 안쓸 수가 없더라고요. 물론 다른 한편에서는 팝업을 띄우고 있는..그런 회사입니다

Your life is so bright! 아멕스가 정직한 님의 맘에 감복을 하였나봅니다. ㅎㅎ

반대 케이스를 하나남겨요 ㅋㅋㅋ 저도 아멕스 프로텍션 광팬이구요. 아멕스 욕하려는건아니에요. 

지지난블프에 HP모니터를 230불인가 주고샀는데, 맘에들었지요. 자꾸 디스플레이파트부분이 빠질려고해서 이상하다 생각했지만 그냥쓰다가, 한달전쯤 정말 혼자스스로 빠지더니 떨어지고 디스플레이에 금이가서 망가지더라구요? 제잘못이 아니니 그대로 아멕스에 설명을 하고 당연히 돈돌려주면 새로사야지~라고 생각하고 있던차에 "천재지변" 등 스스로 저렇게 떨어져서 피지컬리 손상이 되는경우는 보상이안된다고 거절되더라구요? 처음부터 설명을 잘했어야했는데 (힌지부분이 불량이라고) 그냥 떨어져서 깨졌다고하는부분이 강조가 되었나봐요. 

암튼 저같은 경우도 있으니 이번엔 운이좋았다고 생각하심되겠습니다 ^^

네 정말 운이 좋았던 것 같아요. 저는 기억을 되돌이켜보니 이번에 claim할 때 'two accessories were accidentally damaged'라고 좀 abstract하게 설명했던 것 같네요.

저도 비슷한 경우 였는데요 고장난건 return protection 으로 커버가 안 된데요. 그러면서 렙이 퍼체스 프로텍션으로 다시 클레임 해도 된다 그래서 다시 해서 받았습니다.

저도 쉽게 생각하고 처음 클레임했는데 가뿐히 거절당했습니다 전화까지 오더라구요

금액때문에 저도 급 궁금해졋는데요 -묻어가는 질문입니다

최근에 삼성공홈 세일 올라와서 갤노트 9를 300불 디스카운트 받고 트레이드인 350불 받아서 총 380불정도에 구매햇는데... 이런경우 문제가 생기면 380불을 받는건지 730불 (350-트레이드인 벨류+ 380-실제 구매금액)  받는지 궁금하네요..

혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계신가요?

보통 다른 회사나 보험들도 구매 금액 이상으로 보장이 잘 되지 않습니다.

아무래도 그렇겠죠.. ^^;;

그냥 받아가세요 죄송합니다..

감사합니다..ㅎㅎㅎㅎ

줄 서봅니다

비슷한 경우 인데요. 몇년전이라 조금 가물헌데 랩탑 차징이 안되서 (첨엔 문제부분을 정확히 몰랐던거 같고 나중에 주변에 대충 맞는 전원선을 꽂았더니 되더라구요) 클레임했는데 그냥 랩탑 값($200 정도)을 주더라구요. 그래서 나는 차져만 주면 될거 같다고 다시 컨택했는데 그냥 그대로 처리한다고 한거 같습니다. 아마 해당 브랜드 부속(?)을 찾을수 없어서 그랬나하며 넘어갔는데, 물론 그 이후 모든 전자제품은 아멕스 에브리데이(연회비 없이 계속 킵할 카드)로 사려고 하고있습니다

아멕스 purchase protection이나 return protection은 정말 전설적인거 같습니다 ㅋㅋ 저도 자주 애용해요. 리밋이 좀 더 높았으면 좋겠는데요. 지금 상태로도 너무 만족스럽습니다.

이런거 보면 

아멕스하고 다른 회사, 심지어 체이스하고도 

고객 베이스가 많이 다른거 같죠 

제가 좀 특이한 경운데, 전 어쩌다보니 체이스 카드 하나도 없이 아멕스만 3개 가지고 있네요.

아멕스 충성충성!