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최근에 노트북 wireless 기능에 문제가 생겼습니다. 연결이 계속 끊기더니 드디어 지속적으로 연결/끊김이 반복되면서 사용할 수 없는 지경에 이르렀죠.. 아마 맛이 간듯합니다.
구매내역을 보니, 2011/07 구매를 코스코 카드를 이용해서 베스트 바이에서 구매를 했더군요... 그런데 영수증은 현재 없습니다. 카드내역서와 그 당시 HR 에 등록한 내역은 있는데요..
이런 경우, 어떻게 처리해야 하나요? 베스트 바이에 물건 들고가서 영수증 재발급과 고치는 비용을 견적받으면 될까요? 영수증이나 구매내역서등을 재 발급해 줄려나 모르겠습니다.
베스트 바이에 전화했더니... 엥.. 얘내들이 아무도 받지 않더군요.. 아직 근무시간이었는데... 아침에 다시 한번 해 봐야겠습니다만.. 우리 마적단 님들의 고견을 듣고 싶네요... ^^
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16 댓글
RSM
2012-12-12 18:09:12
코스코에서 산 전자재품애 대해서 2년인걸로 아는데요
iiiappa
2012-12-12 18:16:24
그 당시에는 코스코 아멕스만 있었거든요... 코스코에서 구매를 하였다면 어떤 카드나 현금과 상관없이 2년이죠...
위에 보시면 코스코 카드로 베스트 바이에서 샀다고 했지요... ^^
유자
2012-12-12 18:29:58
코스코에서 구매를 하였다면 어떤 카드나 현금과 상관없이 2년이죠...
---> 이거 몰랐네요 ^^ 또 하나 배웠어요 ㅎㅎ
iiiappa
2012-12-13 03:17:46
에이... 유자이모님.. 암씨롱... ^^
아멕스 베닛핏하고 코스코가 많이 비슷하죠... 전자제품과 관련되어서요 3개월 리턴 / 2년 워런티.
그런데 아멕스는 더 놀라운게 전자제품이 아니더라도 대부분 된다는 많은 분들의 증언이 있었죠.. ㅋㅋ
즐거운 하루되시길.. ^^ 아.. 오늘 베스트 바이가서 영수증 다시 받을 수 있는지와 고치는 비용에 대해서 알아보고자 합니다.
유자
2012-12-13 04:03:43
3개월 리턴도 몰랐어요 @@
일단 올해 초까지 익스텐디드 워렌티를 몰랐고-_-;;
원래 왠만하면 리턴 잘 안 해요....
알고나니 코스트코 더 좋네요 ㅋㅋ
밤새안녕
2012-12-13 06:40:18
Costco Amex 도 Extended Warranty 있습니다. 일단 베바에서 견적 받아보고 클레임하시죠.
iiiappa
2012-12-13 07:17:55
오늘 베바에 갔더니... ^^;; 거기서 산게 아니었더군요... 거의 비슷한 시점에 3대를 샀기에 헷갈린 모양입니다. 보니.. 코스코에서 샀는데 2년하고 3일이 지났네요... ^^;;
코스코 컨시지어 서비스에 전화했더니 미안하다고 하는데... 이런 경우, 가능한 처리방법이 있을까요?
1. 코스코에 무조건 들고간다?
2. 아멕스 1년 extended service는 코스코 포함해서 3년까지 가능하다?? 조건으로만 보면, manufacturer warranty 에서 1년더 이기에 어려울 것 같습니다.
acHimbab
2012-12-13 08:40:39
3일은 다시 한번 설득으로 ~온리 3days, 72 hours~ 고고 해보세요
iiiappa
2012-12-13 09:56:12
아멕스 Extended warranty 에 전화를 해 보니... HP 1년 Costco 1년을 인정해 주겠답니다. 그래서 수리비 청구하랍니다.
그러므로 아멕스 카드를 가지고 코스코에서 물건을 사면 3년까지 워런티 연장 서비스가 되는 것으로 보입니다. ^^
그런데 다시 wireless가 되는데요... 얘가 겁먹었나... ^^
기다림
2012-12-13 09:59:53
iiiappa
2012-12-13 12:56:34
선배님 이참에 깔끔하게 바꾸세요 ==> 기다림님도 이번에 깔끔하게 잘 바꾸시길 바랍니다. 좋은 소식 기다림!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
유자
2012-12-13 09:59:56
오... 훌륭하네요. 코스트코 1년을 따로 셈 해 주다니... ^^
iiiappa
2012-12-13 12:50:08
우리 동네 사람들은 정이 많아... ㅋㅋ
유자
2012-12-13 12:53:01
그러고보니요...ㅋㅋㅋ
만남usa
2012-12-13 17:09:29
iiiappa님!
살살 달래서 그냥 쓰세요...
지도 이번에 바꾼다 하니 정신 차렸겠지요...ㅎㅎㅎ
기다림
2012-12-13 17:14:39
게들이 그정도에 정신 차릴애들이 아니에요.
일벌백개로 처리하심이 후환을 없애는 길로 아뢰오...ㅋㅋ