MileMoa
Search
×

날고자고 숙박권 많이들 들고 계실 텐데요. 이게 인터넷으로 한번에 예약을 걸 수가 없어서 귀찮습니다. 무조건 전화를 걸어야 하거든요. 거기에 예약 직원 잘못 걸리면 그 날짜는 안된다 어쩐다 말이 많아요. 분명히 인터넷으로는 가능하다고 뜨는데 말이에요. 

 

워낙 요새 메리엿 메리엿 거리는지라 어제 예약 걸면서 겁 먹었는데요. 상당히 수월하게 예약 하는 법을 발견 한 것 같아 남겨 봅니다. 요점은 미리 숙박 예약을 걸고 전화를 한다입니다. 

 

1. 일단 인터넷으로 포인트 숙박 예약을 겁니다. (저는 포인트가 부족한 상태라 7박 예약하기 부족한 상태였습니다. 포인트가 충분하시면 어떻게 될지 모르겠어요).

 

해당하는 등급의 원하는 날짜 7박으로 숙박을 걸어요. 물론 끝에가면 포인트가 부족하다고 뜹니다. 한달전 까지 포인트가 확보되지 않으면 취소해 버릴 것이라는 협박을 합니다. 멍멍이 무시 하세요. 

 

2. 숙박권을 붙이기 위해서는  Loyalty Department에 전화를 걸어야 합니다. 

 

1-800-627-7468 요 번호 전화 거세요. Loyalty Department 번호 입니다 (아니라면 수정 좀).

 

물론 메리엿이 메리엿 하기 때문에 전화 받는 상담원에게 "(사극톤) 젊은이 여기가 loyalty department 가 맞는가? 아니면 트랜스퍼 해주시게"라고 제일 먼저 얘기 하세요. 저는 한번도 직접 연결 된 적이 없습니다. 

 

제 경험담: 

"나는 잘 모르겠으니 로얄티 디파트먼트 1-800-627-7468로 전화걸어" "그 번호로 걸었는뎅...?" "어, 어... 어? 알았어 내가 트랜스퍼 해줄께"

"7박 숙박권을 예약에 붙이고 싶은데?" "응? travel certificate이 뭐야?" "travel package 에서 나온 7-night certificate 말이야" "어 뭔지 모르겠는데 잠깐만 loyalty dept 로 돌려줄께..."

 

3. 연결이 되면 바로 그냥 existing reservation에 attach 7-night travel certificate 붙여 달라고 얘기하세요. Loyalty Dept직원들은 아직까지는 이상한 사람 만난 적 없습니다. 바로 알아듣고 메리엇 회원번호 달라고 합니다. 

 

붙였다고 하면 바로 끊지 마시고 예약이 잘 됬는지 확인 하셔야 합니다.

 

1. 메리엇 웹사이트에서 로그아웃 하시고 다시 로그인.

2. Profile에 Overview 로 가세요 (오른쪽 위 이름 누르면 뜨는 우측 메뉴창에 있습니다). Travel Certificate이 없어졌는지 확인하세요. 

3. 예약 된 여정에 View Modify를 눌러서 보시면 "This reservation has e-certificate(s)." 라고 떠있어야 합니다. 안 됬으면 안 보인다고 얘기하시고요. 

 

끝. 

 

 

12 댓글

캡틴M

2019-04-16 12:01:31

좋은 정보 감사합니다~

푸른빛

2019-04-20 02:36:53

저도 곧 예약해야 하는데 알려주셔서 감사합니다!

요기조기

2019-04-20 05:34:24

아주 좋은 방법이네요. 전 다행히 잘 알아듣는 상담원들이었네요. 전 주로 전화기 매리엇 엡에 나온 전화번호로 전화하면 바로 연결 되더라구요, 유용한 팁 감사합니다. 리츠칼튼 숙박권 예약도 이렇게 하면 되겠네요.

크레오메

2019-04-20 09:50:32

오호 bn님 꿀팁 감사합니다 ㅎㅎㅎ

AT열사

2019-04-21 14:04:33

좋은 팁 감사합니다. 조만간 예약하려던 차에 간단하게 할 수 있겠네요~

쎄쎄쎄

2021-08-23 07:52:36

비엥님 글대로 포인트예약부터 진행해보려고 하는데 자꾸 제가 가진 다른 숙박권 2개랑 모자른 포인트 구입에 필요한 1140불이 차지될거라는 어마무시한 메세지가 떠서 섣불리 예약을 못하겠네요 ㅠ 그냥 무시하고 예약해야하나요? 포인트 구입했다가 환불 안될거같아서요

bn

2021-08-23 08:23:49

제가 이 글을 쓰던 시점에서는 point advance라는게 없는 시점이었습니다. 돈 내라고 하면 안하시는 게 맞는 것 같아요. 저는 숙박시점보다 한참 전에 예약했었거든요

쎄쎄쎄

2021-08-23 08:27:18

글쿤여 ㅠ loyal department 다시 시도해보고 후기 남길게여... 

spiez

2021-10-15 21:13:51

이 번호로 전화하니 20분 이상 기다리네요. 상담원이 제 7night certificate 도 못 찾고.... 진행하다가 전화가 그냥 끊어져서 열 받아서 다시 전화하고 또 20분째 기다렸다가, 상담원 전화 받았는데, 제가 원하는 날짜가 솔드아웃이라네요. 제가 컴퓨터 앞에서 보고 있는데.... 황당해서 옆에 다른 호텔 이야기하니 그것도 솔드아웃이래요. 뭔 소리냐 내가 지금 보고있는데, 그래도 똑같은 말만 되풀이... 왜 그런거냐 물어도 그냥 "솔드아웃" 되풀이. 그제서야 거기 로얄티 디파트먼트 맞냐? "아니 여기는 예약부서" "그럼 트랜스퍼해줘" 그리고 20분 더 기다려서 통화했는데, 왜 계속 제 7night certificate 이 안보인다고 하는걸까요? 암튼 나 지금 내 어카운트 보고 있는데, 멀쩡하게 있다. 그랬더니 조금 더 기다려보라더니... 진행해주네요. 말로만 듣던 메리엇 전화상담을 몸소체험 합니다.  그런데 예약 진행도 시간이 꽤 걸리네요. 시간을 충분히 가지고 전화를 하셔야 할 것 같습니다. 

bn

2021-10-15 21:50:52

이게 엄청 예전에 했던 글이라서요.. 요새는 다를 수도 있습니다. 요새는 인터넷으로도 숙박권을 붙일 수 있는 것 같아요. 

 

전화 받은 상담원이 loyalty department 소속인지 확인하셔야 합니다. 일반 상담원들은 별로 도움이 안되더라고요. 

spiez

2021-10-15 22:25:44

아~ 인터넷으로 되면 정말 편하겠네요. 그래도 알려주신 전화번호로 예약 잘 진행했습니다. 감사합니다~

bn

2021-10-15 22:40:53

오 다행입니다 :)

목록

Page 1 / 1038
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 36350
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 59762
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 80382
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 195762
updated 20758

올랜도에서 한국라면 (봉지라면) 살수 있는 곳?

| 질문-기타 9
케롱 2024-06-01 906
updated 20757

홈디포 Home Depot 할인 쿠폰 최근엔 어디서 구하시나요?

| 질문-기타 11
Alcaraz 2024-06-01 985
new 20756

운전면허 만료 10년지난후 갱신하려면?

| 질문-기타 5
onespot 2024-06-02 396
updated 20755

어린이 스마트워치 가입은 어떻게들 하세요?

| 질문-기타 24
보스turn 2024-05-28 1491
updated 20754

한국 OpenVPN 설정 성공하신분 계신가요?

| 질문-기타 21
  • file
강태공 2022-08-01 3131
new 20753

여행용 남성 면도기 추천 부탁드려요

| 질문-기타 6
DorkusR 2024-06-02 439
updated 20752

한국 휴대폰 번호 없을때 알뜰폰 가입?

| 질문-기타 10
럭키경자 2024-06-01 773
updated 20751

resident alien이 되니 텍스가 너무 많아졌어요!!

| 질문-기타 6
삶은계란 2024-06-01 2295
updated 20750

한국 출생신고 안한 아들에 대한 2중국적 자동 취득 관계

| 질문-기타 34
인생역전 2024-05-31 2452
new 20749

렌트카 받을때 main driver의 이름 변경이 불가능 한가요?

| 질문-기타 1
  • file
유키사랑 2024-06-02 357
updated 20748

쿠팡 가입하고 해외카드 쓰기 질문있습니다

| 질문-기타 6
Opensky 2024-06-01 739
new 20747

미국영주권자가 한국에서 아파트 매매 대출 가능한가요?

| 질문-기타
내가제일잘나가 2024-06-02 418
updated 20746

8살 여아 로블록스 해도 괜찮을까요?

| 질문-기타 14
밥상 2024-04-21 3361
updated 20745

아이의 유치가 자연적으로 빠지기 전에 미리 빼준 경험이 있으신 분 계신가요?

| 질문-기타 50
까페라떼 2021-07-19 3790
updated 20744

제3자 사이트를 통해서 결제를 해도 신용카드에서 제공하는 렌트카 보험 혜택을 받을 수 있나요?

| 질문-기타 9
티르피츠 2023-05-03 1184
  20743

한국으로 송금 remitly써보셨나요? 환율이 너무 좋아요

| 질문-기타 752
  • file
UR가득 2020-05-04 177265
  20742

Corporate housing company?

| 질문-기타 4
정규직백수 2024-06-01 769
  20741

한국폰을 미국 여행용으로 로밍하는 방법

| 질문-기타 2
doomoo 2024-05-31 406
  20740

대학선택(편입) 조언부탁드립니다. (업데이트)

| 질문-기타 138
일체유심조 2024-05-15 7485
  20739

Stem opt 연장신청 중 한국방문

| 질문-기타 2
거뮈준 2024-05-31 622