벌써 제작년에 내시경 받느라 마취과로부터 받은 medical bill을 월 25불+25불씩 내고 있었는데, 까맣게 있고 있던 중에 카드 번호가 바뀌면서 더 이상 페이가 되지 않고 있었습니다.
그런데, 그것이 한 벌써 넉달 된 것 같은데, 오늘 확인하다가 진즉에 컬렉션에 넘어간 것을 발견했네요... ㅠㅠ
보통 메디칼 빌이든 어떻든 우편으로 어떤 노티스가 올 법도 한데, 아무리 생각해도 그런 메일을 받은 기억이 없네요.
이게 한번 딜을 해서 monthly로 내는 것이어서 그냥 넘겨 버린 것인지 (아무리 그래도 노티스가 전혀 없었다니 ㅠㅠ) 어떤지는 모르겠는데, 전혀 인식하지 못한 사이에 월 50불 때문에 컬렉션 기록이 생겨 버렸네요.
도대체 어디서 부터 처리해야 할 지 모르겠습니다.
도움말씀 좀 부탁드릴께요. 컬렉션 에이전시랑 아니면 병원(마취과)이랑, 어디서 부터 컨택을 해야 할지 부터 막막합니다.
병원 빌링 부서에 연락해 보세요. 저도 콜렉션한테 우편 받고 식겁해서 전화했었는데 환자 데이터베이스엔 새 주소가 업데이트 되었지만 빌링 주소가 예전 주소라 청구서가 안 가고 있던 것이 문제였습니다.
너네 문제니까 콜렉션 없애달라고 했더니 자기네들이 알아서 지워줬었습니다.
오늘 아침에 댓글 하나 남기면서 제가 경험한거 아니면, 제가 잘아는거 아니면 댓글 달지 말아야지 결심 했는데 무플 방지 차원에서 간단히 댓글 남겨요...
콜렉션 넘어간거 간단한 일 아니구요... 저 기록이 꽤 오래가고 골치 아프다고 들었어요.
병원에 메뚜기 (특히 캘리에, 타주나 외국에서 왔다가 특별 거주지 없이 병원 진료 받고 사라지는 )로 간주되면 콜렉션으로 넘긴다고 들었어요.
원글님은 메뚜기도 아니고 채무 불량자도 아니지만 본의 아니게 페이먼트 연체로 그렇게 간주되어 넘어 간거 같으니 병원에 먼저 연락하셔서 자초지종 얘기하시고 콜렉션 에이젼시를 연락해 방법을 찾는게 나을거 같아요.
그리고 병원빌 같은것은 메인으로 사용하는 크레딧 카드로 결제하세요..(스펜딩용이 아니고 처닝할 카드도 아닌)
여기 의료 관계자분들이나 혹 이런 경험 직접 해 본 들의 댓글을 기다림니다.
미국살면서 한두번은 다 당하는 일 같습니다. 여기에도 비슷한 질문글이 많아서 컬렉션 콜렉션 collection 검색해보시면 비슷한 일이 많을거에요 저도 황당하게 콜렉션 넘어간게 두번이나 있었어요. 병원-콜렉션 에이전시 연동된 경우에는 병원에 지불해도 기록이 지워집니다. 이런 경우 병원에서는 콜렉션 에이전시를 돈 받는걸 도와주는 업체정도로 사용하고, 크레딧 기록에 안남길수도 있습니다. credit karma 확인해 보셨나요? 뭐 기록 올라왔는지?
병원에서 완전히 빚을 판 경우에는 이제 콜렉션 에이젼시 소관이므로, 거기에 딜을 하셔야합니다. 이럴 경우 크레딧 레포트에 올라갈 확률이 큽니다.
저도 몇번 비슷한 질문글에 답을 달았는데, 옛날건 기억이 가물가물하고 나름 최근에 단거 링크 걸어둡니다: https://www.milemoa.com/bbs/index.php?error_return_url=%2Fbbs%2Findex.php%3F%26mid%3Dboard%26search_target%3Dtitle_content%26search_keyword%3D%25EC%25BD%259C%25EB%25A0%2589%25EC%2585%2598%26page%3D2&search_target=title_content&search_keyword=collection&document_srl=6578041&mid=board
시간낭비에 스트레스도 많으시겠지만 찬찬히 하나씩 해결하면 결국 해결은 됩니다. 화이팅입니다.
+1 저도 병원에 연락해서 돈내니까 콜렉션 쥐도 새도 모르게 사라지더라구요
저도 비슷한 경험을 한 적이 있습니다. 저는 collection에 바로 전화했습니다. collection 직원이랑 천천히 제 정보를 맞춰보니 병원 직원이 제 주소를 잘못 적어서 invoice가 안왔고 결국 collection으로 넘어간것이였습니다. 받지도 않은 invoice에 어떻게 돈을 내냐고 엄청 화를 냈고 그쪽에서 병원이랑 사실확인좀 해보겠다고 하고 끝났습니다. 그 후 며칠만에 제 주소로 올바른 invoice가 왔고 바로 지불 했습니다. 지불 후에 컬렉션에 전화해서 내 잘못은 아니니 기록 당장 지워주라고 요청했고 2주정도 후에 지워진것을 확인할 수 있었습니다. 이것때문에 강제동굴생활 좀 했습니다. 졸린지니님도 잘 풀리시길 바랍니다.
저도 같은 케이스였는데 해결하는데 엄청나게 오랜 시간이 걸렸습니다
결과적으로 동일한 방법으로 해결이 되었는데요, 병원과 컬렉션 에이전시에전화하는데 쓴 시간만 약 10개월에 걸쳐 수십 시간 되는거 같아요 ㅠㅜ
p2가 수술받았는데
보험사에서 보내준 EOB에 있는 항목 가운데 일부가
빌이 안와서 기다리다가
말씀하신 내용 보고
전화해서 물어보니
aging으로 61-90 days 로 분류되어 있어서 페이 했습니다.
좋은 정보 알려 주셔서 고맙습니다.
혹시 collection으로 넘어가면 어떤일이 벌어지나요? 아이들 flu shot을 맞으면서 제가 보험 커버되나고 물으니 커버된다고 해서 해당 병원에서 맞췄는데 나중에 hmo 네트워크가 아니라고 bill이 날아왔네요. hmo 네트워크가 아닌걸 알고 있어서 보험 커버되는지 여러번 확인했는데 된다고 해서 해당 병원에서 주사를 맞았는데 bill이 날아와 화가 나서 주사비를 안내고 있습니다. 금액은 사실 얼마 안되어서 그냥 내버리는게 정신건강에 좋을것 같긴한데 안내서 collect로 넘어가게되면 어떻게 되는건가요?
병원에 어필하셔서 주사비를 반으로 할인 받던가 하시면 어떨까요?
저는 예전에 이 갈지 말라고 이에 끼는 것 치과에서 하라고 해서
보험되면 한다고 하니까
거기서 직접 보험사에 전화해서 보험이 커버한다는 것 확인하고 진행했는데
나중에 보험에서 지급거부하고
치과는 제게 청구해서
제가 치과에 전화하니까 반만 지불하겠냐고 해서
그렇게 처리했습니다.
이 경우 병원이나 컬렉션 모두 시스템으로 움직이기 때문에 안 내시는 것은 좋은 해결책이 아닐것 같네요.
컬렉션 넘어가면 크레딧 스코어가 하락하다는 말도 있고 병원비는 예외라는 말도 있어서 이것는 잘 모르겠습니다만
컬렉션 회사들은 이런 돈 대신 받아서 먹고 살기 때문에 상당히 귀찮게 하지 않을까 싶네요.
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