Lifemiles 발권 상황 꼬임 ㅠㅠ 도움을 요청합니다 ㅠㅠ

Update. 

LifeMiles ticket은 Flight change 때문에 여행 일정이 꼬이면 48시간 사이에 티켓 change를 해야 한다고 합니다

새벽 12AM ~ 4AM 까지 전화로 싸우다 포기하고 

9AM ~ 11AM 또 여기 저기 전화로 (약 10번은 Transfer 당한거 같아요) 일정 하루 손해 보면서 change 했습니다. 

원래는 당일에 CNX -> BKK -> ICN -> JFK 일정인데 

CNX -> BKK -> ICN 를 하루 압당기고 ICN -> JFK는 원래 시간에 떠나는 비행기로요 ㅠㅠ 

 

 

아주 대강 적은 통화 내용입니다:

 

아시아나 Kor: 우리일 아니야.. 아비안카에 전화해

나: 니들이 갑자기 바꾼거잔아 ! 

아시아나 Kor: I am so sorry but I love you 다 거짓말 

 

아비안카1: 우리 부서 아냐 기다려봐

아비안카2: 우리 부서 아냐 기다려봐

아비안카1: 우리 부서 아니라니가

아비안카3?: 아비안카2로 연결시켜 줄게

나: ?????????

 

아시아나 Kor: 우리가 해줄건 없지만 조금 알아봐 줄게.... (1시간  후 call back) 아비안카에 전화하래

 

아비안카2: 발권은 우리 부서에서 발권 하는데 이건 아비안카1이 해결해 줄거야

아비안카1: 자리 확인해 볼게.. 자리 업고.. 아시아나 전화해서 waitlist 올려 달라 그래봐 

 

아시아나 US: waitlist에 올려 주는건 가능... 그런데 approve는 몰라... 

나: 결정 까지 몇시간 걸려??

아시아나 US: 아무도 몰라

나: 그럼 포기

 

나: 그냥 리펀드 해줘 ㅠㅠ 중국 항공 타기 싫어 ㅠㅠ (중국 항공 탈시 원래 일정에 +8시간 추가 총 35시간 가까운 여정;;)

아비안카1: 취소는 아비안카2가 해줄거야 

아비안카2: 취소 수수료 내야해

나: 뭐라는 거야!? 

아비안카2: 아비안카1에게 문위해봐 

아비안카1: 꼭 아시아나 타고 싶으면 그날 뿐이야 -> 차라리 하루 전에 ICN에 도착해서 아시아나 타는거 해볼래?

나: 결국 여행 망했군 -> 그래 하루 빨리 ICN보내줘 ㅠㅠ 

 

 

오늘의 교훈 커낵팅 플라잇은 정말 최대한 피하자 ㅠㅠ

 

 

-----------------------------------------------

안녕하세요

몇일전에 LifeMiles로 항공권 발권을 했는데요

CNX (치앙마이) -> BKK (방콕) -> ICN (인천) -> JFK (뉴욕)행입니다.

 

원래 스케줄은  (CNX -> JFK 발권) 

CNX에서 10:40분 출발 BKK 11:50분 도착 (타이 항공)

BKK에서 12:45분 출발 ICN 20:10분 도착 (타이 항공)

ICN 21:50분 출발로 발권을 했습니다 (아시아나) 

 

 

그런데 약 10분전에 아시아나에서 21:50분 출발 비행을 20:20분으로 변경한다는 이메일을 받았습니다.

이러면 타이 항공 타고 와서 10분만에 아시아나로 갈아 타야 한다는 말인데

불가능에 가까워서요 

 

이런경우 어떤 식으로 일을 처리 해야 하나요 ㅠㅠ?

 

갑자기 잘라고 누웠다가 맨붕 왔습니다;;