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13개월전에 60000 TYP ($3000/3-mo)로 열었던 Citi Premier 카드의 연회비가 부과되고 연회비 납부일이 코 앞으로 다가온 상황이었습니다.
혹시나 싶어 씨티 계정에 로그인하여 Live Chat으로 과감하게 "리텐션이나 $95 연회비 웨이브 가능하냐?"라고 질문을 날렸습니다.
Agent is typing이 1분간 지나고, 깔끔한 답변이 돌아왔습니다.
"I got your query and we appreciate your business with us.
As a valued customer, I have issued the $95 statement credit in the account and you will see it in the next 2-3 business days.
I hope I have answered all of your questions and you're satisfied with the Citi services."
3개월 보너스 받기 위해 스펜딩한 금액 빼고 매달 $10씩 나가는 기부금 걸어놓은 것 외에 쓴 적 없는데, 씨티가 후한가 보네요.
포인트 어디로 보내나 하는 고민해야하는 유효기간이 1년더 늘어났어요.
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15 댓글
모찌모찌
2019-10-20 16:42:06
저도 똑같이 했는데 방금 실패했네요..
you can downgrade or change product in order to waive annual fee. 이렇게 딱 잘라 말하네용..
ReitnorF
2019-10-20 20:57:21
아이고 전 내일모레가 마감기한이라 더 이상 지체할 시간이 없었는데 혹시 HUCA 어떠신지요?
겨울바다
2019-10-20 17:54:06
정보 감사합니다. 채팅 상담원도 잘 만나면 되나봐요. 저도 포인트 받아 놓고 어떻게 써야 좋을지 고민중인데.. 혹시 결정하시면 알려주세요 ^^;
ReitnorF
2019-10-20 20:58:17
막상 이렇게 보니 제가 채팅 상담원을 잘 만난거네요. 결정하기 정말 어려울 것 같긴한데 정해지면 업데이트 해보도록 할께요 :)
열운
2019-10-20 19:08:40
축하드립니다 전 얄짤없더군요
ReitnorF
2019-10-20 20:58:46
고맙습니다. 그리고 죄송스럽습니다. (꾸벅)
@대신사과드립니다
shilph
2019-10-20 19:54:27
저는 95불은 우선 내고, 다음 달에 95불 크레딧 받는걸로 했습니다
ReitnorF
2019-10-20 21:00:03
축하합니다!
전 모레가 due date이라 저 메시지 받고 일단 95불부터 냈네요. 모레까지 credit들어오는 모험을 하고 싶지 않아.... (마음이 약해요 ㅎㅎ)
shilph
2019-10-20 21:22:49
근데 어차피 시티 프리미어는 보너스 받고 24 개월 후라서 계속 가기는 해야했어요
ReitnorF
2019-10-20 21:24:40
네 맞습니다 ㅎㅎ (그래도 뭔가 계륵같은 TYP는 결별을 할 준비도 하고 있었어요~)
shilph
2019-10-20 21:44:54
저는 TYP도 좋은거 같아요. 은행 포트폴리오는 적당히 다양하게 있어도 좋으니까요. 이도저도 안되면 기카로 털어먹어도 500불 가치니까요 ㅎㅎㅎ
러버
2019-11-15 13:06:39
shilph님.. 프리미어 카드는 보너스 받고 24개월 후에 또 만들수 있는건가요? 캔슬하면 캔슬한 이후로 24개월 후에 만들수 있나요?
shilph
2019-11-15 15:04:29
동일한 카드를 여러개 만들 수 있습니다. 보너스 받고 24개월 이후에 프리미어를 만드시고, 기존 카드는 리워드+ 로 바꾸세요
CarmelJi
2019-12-03 21:33:45
Shilph님.
이번에 연회비 청구된 기존카드를 24개월 지난 후에 리워드+로 바꿔야 하는건가요,
아니면 이번에 연회비 청구되었을때 다운그레이드 할 수 있고,
내년, 24개월이 되었을때 다시 프리미어를 만들 수 있게 되는건가요?
shilph
2019-12-04 01:44:43
가장 안전한 방법은
우선 기존 카드 보너스 받고 25개월 시점에서 TYP 카드를 열고 (레딧처닝님이 알려주신 꼼수로 몇장 더 만드는 신공도 가능할듯 하고요)
이후 카드 만들고 열흘 정도 후에 리워드+ 를 노리거나, 더 안전하게 보너스 받고 다운하능거지요