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이번 블프에 1시간 운전하고 찾아간 코스코에서 어렵게 티모빌 아이폰 11 pro max 를 구입했는데요.
운도 지지리도 없는지 돌아와서 셋업하고 보니 스피커가 이상합니다. 이번에 부모님 폰도 바꿔 드려서 소리를 비교해 봤는데 아주 다르네요.
제 전화기는 에코가 많이 들어간데다 쇳소리 비슷한 날카로운 소리+잡음이 나는데요. 엄청 거슬리네요.
통화음은 물론이고 음악, 전화벨소리까지 모든 소리가 이렇게 나는 거 보니 전화기에 문제가 있는 거 같은데요.
이게 전화기 불량인거 같은데 애플에서 말고 코스코에서도 이런 디펙이 있을 경우, 교환 가능한가요?
보통 코스코 전자 제품은 3개월 동안 리턴, 교환 가능한 걸로 아는데 전화기도 해당되는지요?
게다가 티모빌 트레이드인 프로모션 기간에 산 전화기라 교환하게 되어도 이 프로모션은 그대로 적용되어야 하는데 난감합니다.
전화기 상태가 이러니 아직 웹사이트에 프로모션 신청도 하지 못하고 있습니다.
문제는 집 근처 모든 코스코에 제가 산 모델은 품절이라 재고 들어올 때까지 기다렸다 코스코에 문의하려고 하는데요.
코스코에서 전화기 교환해 보신 분 계신지요? 이런 경우, 어떻게 하는게 가장 잘 해결하는 걸까요?
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12 댓글
Passion
2019-12-06 11:41:01
제가 알기로 코스트코는 EXCHANGE가 잘 안되는 것으로 압니다.
보통 Refund + 재구매 인것으로 알아요.
그리고 이런 프로모션이 걸려 있는 문제라면 프로모션에 영향이 갈수도 있습니다.
그래도 혹시 모르니 코스트코에 가서 물어는 보세요.
저라면 그냥 안전하게 1-2달 기다릴 셈으로 프로모션 적용하고 리베이트 잘 받고 애플 통해서 a/s 받겠습니다.
이성의목소리
2019-12-06 15:46:15
저도 이쪽에 한표를.... 프로모션 꼬이면 난감할것같아요.
괜츈한가
2019-12-06 12:58:32
저는 코스코는 아니고 타겟에서 기카프로모 했을적에 산 아이폰이 꺼졌다 다시 켜지는 문제가 있었어요. 타겟에 가니까 프로모가 끝나서 리턴하고 새로 폰을 받아오면 300불 손해가 나더군요. 그래서 애플에 가서 업데잇 몇번 해도 안되니까 새폰으로 교환해주었어요.
넓은바다
2019-12-06 13:39:12
저도 에플스토어 가셔서 교환 받거나 수리 받는걸 추천해요.
땅부자
2019-12-06 15:43:38
한표 더요
롱텅
2019-12-06 16:07:41
+1
11 pro max 면 애플매장에서 리퍼 제품 받으실 일도 없겠네요.
jacinte
2019-12-06 19:49:36
애플에 가면 리퍼 제품으로 받을까봐 걱정했는데, 11 pro max 는 새제품 받을 수 있는 건가요?
capsule1
2019-12-06 13:48:54
90일내 리턴 가능합니다 작년블프때 티모빌 750불 두대 다 프로모션 다받고 90일째 리턴했습니다. 티모빌이 신호가 저희 집에서 잡히지않았습니다. 팩토리 디팩이니 전혀 문제 없을것 같은데요.
롱텅
2019-12-06 16:07:03
@.@
얼마에
2019-12-06 17:09:35
해외에서만 잘터지고.
미국내에서는 안터지는.
티모빌 속터져요.
@대신죄송합니다
jacinte
2019-12-06 19:50:32
이렇게 해도 가능한가요? 일단 그러면 프로모션부터 신청해야 겠네요. 그 후에 리턴하고 다시 사면 된다니 다행 입니다.
쎄쎄쎄
2019-12-06 23:01:27
제가 간 코스트코에선 2주동안만 가능하다고 했어요 폰 리턴은..