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라이프마일 써 본적 없었는데 이번에 6만 신청했습니다.
카드를 받고 엑티베잇 후 스티커 버렸습니다.
하지만 사용하려고 하면 디클라인, 디클라인 입니다.
구글링을 아무리 해봐도 엑티베잇 전화번호조차 없구요.
참고로 캐쉬 인출용 4자리 번호(지금까지 한 번도 쓴적이 없어)도 버렸습니다.
카드 뒷면 번호로 전화해서 액티베잇 해달라 하니 온갖 정보를 물어본 후 마지막으로 엑서스 코드를 달라합니다.
없다고 하니 다른 부서에 넘겨 엑서스 코드를 받으라 합니다.
그곳에서는 엑서스 코드를 줄 수 없으니 엑티베잇으로 하라고 하며 다시 넘겨줍니다.
그리고는 반복입니다.
결국 어카운트 캔슬을 요청했더니 마찬가지로 엑서스 코드를 달라합니다.
이 짓을 2시간 동안 하고나니 정말 이런 XX같은 회사가 있나 싶습니다.
뭘 어떻게 해야 할까요?
정말 이러지도 저러지도 못하겠습니다.
이런 서비스는 처음이라 정말 당황스럽네요.
혹 비슷한 경우를 당한 경험이 있으시면 조언부탁드립니다.
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6 댓글
40세전은퇴희망
2019-12-21 16:03:50
본인이 미리 만드는 네자리 숫자가 아닌가요? 로그인 정보 있으시면 홈페이지에 접속하셔서 계정정보에 4자리 번호 만들 수 있을겁니다.
에클
2019-12-21 16:58:08
곳곳을 찾아봐도 4자리 번호 만드는 옵션은 보이지 않네요.
큰그림
2019-12-21 16:39:42
Popular Bank 카드 말씀하시는거죠? 마모님이 대문글로 소개해주신...
참고로 그 acivation 전화번호는 866-589-3122입니다.
(저도 다 버렸었는데, 며칠전에 걸었던 번호라서 제 폰 recent history에 남아있네요.)
근데 온라인계정 만들때 보니까 온라인으로도 activate가 가능한 것처럼 보였어요.
에클
2019-12-21 17:07:49
감사합니다. 다시 엑티베잇해도 디클라인이네요. 정말 황당한 카드회사네요. 막막합니다 ㅋ
오리온
2019-12-24 03:45:29
저도 최근에 만들고 오늘 카드받았는데, 핀넘버는 다른 메일로 따로 받았어요.
에클
2019-12-24 22:46:17
넵 저는 버렸습니다^^ 버리면 잘 안줄 정도로 중요한 지 몰랐어요. 버리지 마세요.