AA 코드쉐어로 산 BA 베이직 이코노미 티켓, 크레딧으로 돌려받은 후기(NO FEE)

알려주셔서 감사합니다. 저는 4월 말에 국내선 AA Web Special 로 발권해 놔서 어찌해야 할까 고민중이 었거는요. 전화해 봐야겠네요.

님처럼 저같은 분들 많으실 거 같아 글 올렸어요. 전화 전에 일단 웹부터 체크하세요! 그게 더 수월합니다

캔슬 버튼은 되는데 저는 reinstate miles/ reinstatement charge 가 문제예요. $150 charge 당할까봐요. 

아.. 그럼 전화로 연락해 보셔야겠네요. 저도 그게 걱정이었는데 전 아예 웹으로 캔슬이 안 되는 상황이었거든요. 잘 되길 빕니다!

저도 전화해 보고 여기 업데이트 남길께요. 감사합니다.

혹시 캔슬하셨나요?

저도 웹 스페셜을 캔슬해야 하는데 aa 전화가 그냥 끊기네요 

오늘 하루 종일 AA에 전화 해서 티켓 캔슬 하려고 했는데 낮에는 그냥 자동응답기가 자동으로 끊어버리더니 잠자기 바로 전에 한번 더 해봤는데 지금 1시간30분쩨 홀드 중이네요. 넘 졸려요.

어제밤 3시간 홀드 시키더니 뚝 - 하고 전화가 끊어져서 절망했는데, 오늘 아침 이 글에서 https://www.milemoa.com/bbs/board/7354206 @제이유님과 @Makeawish 님이 주신 팁으로 전화했더니 바로 콜백 넘버 물어보고 40분만에 통화해서 다 잘 해결되었어요. 마일모아분들 계셔서 이 험한세상이 쉬워지는거 같아요.

앗! 제이유님이 이 글타래 밑에도 팁 쉐어 하셨네요. ㅎㅎㅎ

저도 이 방법으로 aa 랑 컨택했어요. 담당자랑 통화하는 거는 훨씬 전에 2시간 기다렸는데도 통화 안 되서 포기했구오

안그래도 저도 meeting 자체가 취소돼서 AA를 취소해야하는데 취소후에 같은 목적지로 재예약만 허용하는지 아니면 credit으로 줘서다른 예약에 쓸수 있게해주었는지요?

그건 안 물어봤어요. 크레딧으로 준다고 했고요. 혹시 전화하시게 되면 물어봐 주시고 저희한테도 좀 알려주세요~^^

기간만 맞으면 다른 출발지/도착지 여정에도 사용가능하다고 상담원이 이야기를 했습니다. 

말씀하신 링크에 들어가서 정보 입력하니 cancel trip이 보여서 눌러봤는데 요렇게 24시간이 지나면 환불이 안된다고 써 있어도 환불이 되나요?

No change fee if you bought your ticket before March 1 

Information current as of March 10, 2020

If you're traveling to / through / from: 

All cities served by American

The change fee is waived if you:

• Booked an American Airlines flight
• Bought your ticket on or before March 1, 2020
• Are scheduled to travel March 1 - April 30, 2020
• Can travel March 1 - December 31, 2020 or within 1 year of date the ticket was issued, whichever is earlier

Keep in mind, you may owe any difference in ticket price when you rebook your trip. 

Change your trip or cancel and rebook later

You’re allowed to make changes to your trip once. You can change it now, or cancel and rebook later. 

Keep in mind:

• Travel must start by December 31, 2020 or within 1 year of date the ticket was issued, whichever is earlier. 
• The change fee will be waived but you may still owe any difference in ticket price when you rebook your trip. 

Change or cancel online

Here's how:

• Find your trip
• If your trip is eligible, you'll see 'Change trip' or ‘Cancel trip’ in the top toolbar

Find your trip 

Call to rebook

After you cancel your trip online, please call Reservations when you’re ready to rebook. You’ll need:

• Your ticket number (American tickets have a 13-digit number that begins with ’001’)
• Your 6-character confirmation (also called a ‘Record Locator’)

Contact Reservations 

전 하와이언항공이 2개의 이유로 거부권을 행사하고 있는데 1. 에이전시(3rd party) 통한 예약 2. waive 정책은 한국, 중국, 일본사이만 왔다갔다하는 뱅기만 해당된다네요~ WHO pandemic 선언 전 대답이라 방금 한번더 물어봤습니다. 추가 업뎃 올릴게요~

mile 발권의 경우도 가능한가요? web special로 구매했을때도 가능한지? 궁금합니다^^

저도 mile발권한 웹스페셜인데 어제 캔슬후 오늘 바로 mile들어왔습니다. 

그냥 cancel하면 되는건가요? Tax에 대한 부분은 refund가 가능한지? 여쭙습니다^^ 

네, 저도 나중에 그게 궁금해서 전화 해봤더니 $110 extra legroom fee와 $5.6 tax 모두 환불 된다고 했습니다. 마일은 하루만에 들어왔는데 카드로 환불은 몇일 걸리는 것으로 알고있습니다.

부찌님, 국내선 이었나요? (도착지가?)

도착지는 서울이었습니다

저는 동부 여정이었는데 어제 그냥 취소했어요! 우째되련지? 마일 그냥 날리려나? 저는 5월 초 일정인데, 위에 상황이면 취소해도 마일환수가 안되려나요? ㅠㅠ ㅋ

전 마일 돌려 받았습니다 

국내선은 4월까지만 무료환불 되고요, 5월꺼는 아직 안된다고 하네요! 우선 조금만 더 기다리면 5월 이후의 여정도 취소가능하지 않을까? 생각이 드네요! 그래서 저도 취소한 티켓 다시 reinstate 해줬습니다! 조금 더 기다렸다가 진행하던지 해야겠네요~!

감사합니다 캔슬 잘했습니다

저도 궁금해요 ㅜㅜ 

마일리지로 캔쿤행을 예약해 둔 상황이어서 ㅜㅠ캔슬 버튼도 쉽게 못 누르고 있어요

전화 30번도 더 했는데 그냥 끊어버리네요 ㅜㅠ 

저는 5번하고 포기했는데 30번 씩이나 ... 그냥 뭽에서 무료로 캔슬하게 해줫음 좋겠어요.

3번 끊기고 배운 방법 :

1. 번호 매치 or AAdvantage no 매치

2. 뭘 도와줄까? 이때 캔슬 이라고 하면 안되고 체인지 라고

3. 컨퍼메이션 넘버? 없다고 하세요

4. 이러니깐 콜백 해준다도 하고 4시간 뒤에 전화 옴

저도 이 방법으로 aa 랑 컨택했어요. 담당자랑 통화하는 거는 훨씬 전에 2시간 기다렸는데도 통화 안 되서 포기했구오

다른 점은 컨퍼메이션 넘버 있다고 했고 불러주니 콜백 담당자가 이미 제 예약 관련 사항을 알고 있어서 수월하게 변경할 수 있었습니다

Within the U.S. and Canada

800-882-8880 or your elite reservation number

여기 전화해보세요 쉽게 빨리 연결되네요. 자초지정 설명하시면 supervisor 로 넘어가서 한 10분 기다리시면데요.