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사촌 동생이 뉴저지에 사는데 지난주에 아기를 낳았어요.
근데 얘네들이 기저귀를 충분히 사놓지 않아서 이제서야 기저귀를 사려니 집 근처 어디에서도 살 수가 없다네요.(화요일에 전화했을때)
그래서 지금은 가 볼 수도 없어서 기저귀를 사주기로 했어요. 그리곤 아마존에서 오더했죠. 그것도 2박스나....
근데 제 아마존앱에는 배달 됐다고 나오는데 사촌동생은 못 받았데요.ㅜㅜ
그래서 커스터머 서비스에 전화했는데 지금은 연결이 안된데요. 코로나때문데.^^;;
그래서 다시 쳇팅시도.... 하지만 이 놈의 컴퓨터씨께선 계속 아직 디리버리 업데잇이 안되었다면서 3월 30일까지 기다리라고만 하네요.
아이고.....
다시 부랴부랴 월마트에서 오더해서 보내긴 했는데.. 아마존꺼는 어떻게 돈을 돌려받을 수 있을까요?
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10 댓글
착하게살자
2020-03-28 21:09:51
딜리버리 인됏다고 하면 크레딧으로 돌려줘요. 내일이나 월요일에 다시 컨택해 보세요
lexi
2020-03-28 21:14:00
댓글 감사합니다.
내일 다시 컨택해볼께요. 이런 일이 처음이라 당황스러워요.
민트초콜렛
2020-03-28 22:40:37
최근에 두 번이나 그런 일이 있었는데 두 번 다 챗으로 상황 설명하고 환불 받았어요. 환불 과정은 3-5일 정도 걸렸습니다.
lexi
2020-03-31 10:00:14
댓글을 이제야 봤네요.
감사합니다. 다시한번 쳇을 해봐야겠네요. 기계가 답을 하는지 할때마다 나오는 답이 토씨하나 안틀리고 똑같아서 황당했어요.
ooak
2020-03-29 00:06:40
아주 가끔씩 배달 됐다고 뜨고 다음날에 가져다 주는 경우도 있어요.
lexi
2020-03-31 10:01:34
댓글을 이제야 봤네요.
갓 아기를 낳은 집이고, 거기다 뉴저지여서 나가기도 무서운 모양이던데 꼭 배달 됐음 좋겠네요
쭈욱
2020-03-31 10:40:22
저희집은 아파트 2층인데.. 자꾸 아랫집에 던져놓아서.. 도착 메일이 오면 바로 집근처 확인합니다.
며칠전에는 월마트에서 산 물품이 fedex에는 도착했다고 뜨는데 안와서 통화해서 리펀해주기로 했는데, 그 다음날 도착해서 다시 전화해야한 경우도 있었습니다.
가끔 도착안했는데 하루먼저 뜨기도 하는거 같고, 아파트인 경우 근처 확인해보세요.
배달하는 사람마다 다른지, 어느날은 저희집앞에, 어느날은 아랫집앞에, 어느날은 계단아래에, 어느날은 아파트 출입문앞에 있네요.
ooak
2020-03-31 17:44:12
이거 진짜 그래요. 저도 아파트 한바퀴 돌아봐요. 한번은 게이트 앞 남의 집 발코니 사이에 숨겨 논...;;
lexi
2020-04-01 10:38:31
남의 집 발코니에 숨겨놓은건 좀..... 너무 했네요.
집 밖을 조사해봐야겠어요.
lexi
2020-04-01 10:37:28
감사합니다. 옆집에 물어봐야겠네요.
그 분들이 받았기를 빌면서....