요즘 카드회사(e.g. Barclay) 전화 쉽게 하는 방법있나요?

남의 일이 아니네요...

연회비 나오는데로 안 쓰는 것들 정리하려고 했는데...요새 은행들 전화걸기 겁나요ㅜㅜ

네.. 요즘 은행이나 신용카드회사 전화연결은 너무 어려운거 같아요..

P2 카드 연회비 땜에, 왭 메세지 보내도, 계속 엉뚱한 답변만 하더라구요 ㅜㅜ. 여러번을 매세지 보내다가, 그냥 취소 해달라 했더니, 처음엔 안된다 하다가, 다른 에이전트가 취소 해줬습니다..

그냥 취소해야겠네요.. 감사합니다..

저도 같은 처지인데요.

얼마전 디스퓻 할일이 있어 전화가 안되어 팩스를 넣어 봤는데 느리긴 해도 차리해 주더라고요. 저는 다운그래이드 신청 팩스로 일단 보내뒀어요.

저는 씨티에 싸인업 보너스 꼬인게 있어서 여러차례 연락해도 처리가 안되고 요즘엔 covid-19 땜에 연결이 더 안돼서 편지(?)라도 보내야하나했는데 팩스를 보내는 방법도 있겠네요!

혹시 집전화 없이 팩스 보낼수가 있는지요?

구글 인터넷 사용하고 있습니다.

faxzero.com 으로 보내시면 됩니다..

저는 다른 델타 항공이나 UPS같은 곳에 연락할 때 전화나 실시간 채팅이 어려워서 이번에 처음으로 트위터 메세지로 대화하였는데

생각보다(?) 빠르게 답변오고 잘 처리해주었습니다.

트위터 메시지해봐야 겠네요.. 전 페북메시지는 보내봤는데.. 답이 없어요..

오늘 아침 중부시간으로 8시 반경에 바클레이에 전화했습니다. 한시간정도 기다릴 각오로 전화했는데, 의외로 10분도 안 되어서 연결되었습니다. 

연결 잘 안 되셨던 분들 아침 일찍을 노려보세요.

이게 복불복인가 봅니다. 전 동부 9시에 걸었는데.. 통화 못했거든요..  일단 캔슬한다고 메시지 보내 놨는데.. 2-3일 더 연락없으면 다시 아침 일찍 걸어봐야겠네요..

저는 서부 오후2시반에 전화했는데 거의 바로 연결됐어요. 비지니스 어카운트였구요. 

복불복인거 같습니다. 

전 몇일전에 메시지 보낸거 확인해보니까.. 클로즈 됐네요...

그러게요. 

뭐 closing request 접수했다 이런 이메일도 안오고 암것도 없어서 그냥 보는수밖에 없네요ㅎㅎ

전 일주일됐는데 아직 어카운트 안닫히고 payment due 다가와서 계속 보고 있어요;; 

4월27일날 클로즈했고 아직도 어떤 연락도 없어서 다시 전화해봤는데요, (855-284-9166)

이번에도 5분정도에 바로 연결됐고 4월에 클로즈 됐다고 확인해줬습니다. confirm notification이 안오는건 신기한데요, 암튼 연회비는 나중에 리펀된다네요.

시티 30분 기다려서 오늘 연결되고 어카운트 하나 클로즈 했습니다. 총 한시간 10분 걸렸습니다 ㅎㅎ

이제 광풍이 지나가고.. 조금씩 전화통화가 가능해지나 보네요...

Barclay는 다른 카드사 처럼 "식당 글로서리 쇼핑"에서 포인트 리딤하게 해주는 그런거 없나봐요 아직.  Arrival Plus 포인트 여행 카타고리로 리딤하기도 힘들고, 이걸 계속 연회비 내면서 가져가기도 그렇고....

COVID 전에 티켓 사놓았던게 리턴이 되서, 저도 바클리에 크레딧이 조금 있는데, 연락을 하다하다 안되서, 그냥 카드 써요.

크레딧 다 쓰고, 조금 넘으면 갚는게 편한거 같아서요.

오전부터 오후까진 2시간 기달려도 전화 통화가 안되더라구요.  기다리다가 전화가 끊어지기도 했습니다.

동부시간 저녁 (10시 이후) 걸면 받기는 하는데, 인도쪽 콜센터인 것 같더라구요 (3번 모두).

연회비 면제, 리텐션, 다운그레이드 모두 안되서서 일단 연회비 내고 킵하기도 했습니다.

바클레이 온라인으로 어카운트 클로즈 가능합니다.

지난달에 온라인 메세지로 클로즈했습니다.

처음에 클로즈 요청하니 해줄 수 있다. 다만 오퍼같은거 원하면 전화해볼래? 여전히 닫을 생각이면 메세지 또 남겨주면 클로즈해주겠다 라고 했습니다. 

클로즈 원한다고 답 보냈고 클로즈해줬습니다.

스카이팀님 댓글보고 저도 메세지로 클로즈 요청 했는데 신청한지 30분도 안되서 바로 클로즈 됬습니다. 

컴터 앞 대기중인듯한 스피드네요 ㅋㅋ

전 지난주에 전화해서 바클레이 에비에이터 캔슬했는데 1븐만에 전화 연결 됐는데 운이 좋은 거였나 보네요. 오전 11시 조뮤넘어 전화한 거 같아요...