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4/24 업데이트
단순 비지니스 계정 문제였고 전화하고 12시간 안되어 답변 전화왔습니다. 문제없이 합쳤습니다.
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검색을 해보니 이 내용이 없는거 같아 우선 질문 올립니다.
4월 초에 (UA카드를 열어야 할 판에 제대로 확인을 안하고) IHG카드 140k를 신청해서 승인 받아 사용하고 있는데요, 카드를 activate하고 계정에 들어가니 원래 사용하던 체이스 계정에서 신IHG 카드가 안보입니다. 그래서 전화해서 물어보니
처음엔 - 비지니스 계정이있어서 먼가 안된다. internet 팀으로 넘겨줄께
두번째(인터넷 팀인듯) - (비지니스 계정 문제라고는 안하고) 먼가가 안된다. 우선 티켓열고 고쳐지면 연락이 갈꺼야라고 합니다. 그래도 사용 내역을 알고싶다하니 그냥 chase.com가서 이 카드로 로그인을 새로 만들어도 된다면서 급한대로 하나 다시 텄습니다. 그러니 새 계정에선 이 카드만 보이긴 하네요.
이게 구IHG가 존재해서 그런건지 궁금하네요. 제 기억엔 마일모아 게시판에 이 문제가 있었나 싶었는데 혹시 이런 경우가 있나요? 전에 제 아내 계정은 비지니스를 먼저 열었더니 개인 카드가 추가가 안되어 이런 식으로 다시 계정을 합친적이 있었는데, 진짜 비지니스 계정 문제면야 큰 걱정은 아닐테구요.
현재
체이스 비지니스 신용카드도 있고
개인 체이스카드 3개 있으며 (구 IHG 포함)
이번에 개인 카드 4번쨰 신 IHG를 열었습니다.
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6 댓글
역전의명수
2020-04-23 09:41:42
보통 개인계정 갖고 있다가 비지니스 계정을 열면 두개를 가지고 있게 되는데요, (개인계정 하나, 개인계정이 합쳐진 비지니스 계정 하나)
비지니스 계정 문제 같습니다. 저도 며칠 전에 똑같은 상황에서 신IHG 신청했는데, 제 비지니스 계정과 제 개인 계정(사용 안하는)에도 잘 보입니다.
원래 사용하시던 계인계정 한번 로그인해보세요. 거기서 보이면 비지니스 계정 문제라고 확신할 수 있을 듯 합니다.
돈쓰는선비
2020-04-23 09:49:31
제 아내같은 경우는 비지니스를 먼저 열었다가 개인 계정이 따로 안잡혀 제가 전화해서 합친 경우, 그리고 그 이후엔 신IHG도 (비지니스+개인계정에)자동으로 추가가 되었는데,
제 경우는 개인먼저 열고 비지니스 열었을때 전화해서 처음부터 합친게 아닌가 기억이 됩니다. 수년이 지난거 같아서 기억이 안나는데, 이런 문제가 있었던 기억이 없었거든요. 그래서 혹시나 구IHG가 문젠가 겁먹은거죠. 우선 고객팀에서 추천한 방법으로 신IHG만의 개인 계정을 다시 하나 만들었고, 나중에 문제 해결되면 합쳐준다고는 했습니다. 단순 비지니스 계정 문제면 다행이죠.
역전의명수
2020-04-23 10:51:48
아 네 말씀하신것처럼, 비지니스 계정만 열면 개인 계정이 자동으로 추가되지 않습니다. 전화를 해서 본인인증을 통해 따로 합치신 다음부터 잘 됩니다.
선비님 같은 경우는, 개인먼저 열고 비지니스 열으셨으면 아마 무조건 합치셨을 겁니다. 본문을 보면 그동안 사용하시던 메인계정이 비지니스인거 같은데, 그동안 개인 카드들이 잘 추가되어 떴었다면 계정은 이미 합쳐진 상태라서 걱정 안하셔도 될듯합니다. 단순 IT 문제 같아요 ㅎㅎ
구 IHG 때문은 아니에용 ㅎㅎ
돈쓰는선비
2020-04-23 11:27:49
답변만으로도 안심은 되네요. 결과나오면 다시 업데이트 할께요. 감사합니다.
돈쓰는선비
2020-04-24 09:31:02
단순 비지니스 계정 문제였습니다. 저녁 전에 연락이 와서 합쳐진거 확인했습니다. 감사해요!
역전의명수
2020-04-24 13:35:28
다행이네요 ㅎㅎ