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산지 몇개월도 안된 맥북 에어랑 매직 마우스를 드랍시켜 문제가 생겼습니다. 맥북 에어는 코스코에서 구입했고 매직 마우스는 아마존에서 기카로 구입했습니다. 제가 알기로 physical damage는 워런티가 안된다는걸로 아는데요. 맥북에어는 휘어져서 잘 안되다가 어찌하니 작동을 하기는하는데 화면에 굴곡이 생겨 이상하고 마우스는 클릭이 잘 안되네요. 진정 새로 사야 할까요? 혹시 저랑 비슷한 경험 있어신분 워런티 사용한적이 있는지 궁금합니다.
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2 댓글
physi
2020-04-30 23:44:22
워런티로는 소비자 과실로 인한 물리적 손상까지 커버되지 않습니다. 애플케어 구입하셨으면 애플케어로 커버 가능하겠고요.
맥북에어의 경우 새로 사야할 필요까지는 없을거 같고, 애플 스토어에서 유상으로 수리 가능하실듯 한데, 요즘 애플스토어가 다 문을 닫은 상황이라 우편으로 수리받으셔야 할 거 같습니다. 아니면 authorized repair center중 문 열은 곳이 있나 알아보시거나요.
그냥좋아
2020-04-30 23:57:02
감사합니다. 혹시나해서 내일 코스코에 전화 한번 해볼려고요. 체이스 리저브로 샀는데 수리비 같은거 받을수 있을까요? 거의 새로 사는걸로 생각중입니다.