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취소된 아멕스 카드의 남아 있는 크레딧 돌려받기 (How to request a refund of a credit balance)
, 2020-06-02 09:22:06
- 조회 수
- 1429
- 추천 수
- 0
아멕스 플랫(벤츠)이 3년 째 접어들어서 카드를 취소했습니다.
그 이전에 청구되고 지불된 연회비 $550로 인해 $550 크레딧이 남게 되었는데요.
챗으로 해서 아멕스 다른 계정으로 transfer하려 했는데 이 서비스가 지난 일요일 계속 안되더군요.
구글링 하다 온라인으로 트랜스퍼 요청하는 페이지가 있어 이용했는데 오늘 확인해보니 트랜스퍼가 잘 되었네요.
https://www.americanexpress.com/us/customer-service/faq.credit-balance-refund.html
해당 페이지에서 "request a refund for an overpayment" 를 클릭하시면 되는데 이전에 아멕스 계정에 로긴한 상태로 있어야 트랜스퍼하기가 쉽습니다.
Jun 1 DR ADJ FOR BALANCE TRANS $550.00 (취소된 카드)
Jun 1 Credit CR ADJ FOR BALANCE TRANS -$550.00 (사용 중인 카드)
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15 댓글
모밀국수
2020-06-02 09:25:25
체크 보내줄때까지 기다렸었는데 이런게 되는거였군요 글 감사드립니다
큰꿈
2020-06-02 09:35:50
첵은 두달 정도 기다려야 하는데 이젠 이틀이면 됩니다.ㅎㅎ
ori9
2020-06-02 09:29:05
저는 늘 채팅으로 요청했었는데 온라인신청 페이지가 있었군요. 감사합니다~
큰꿈
2020-06-02 09:38:25
계속 챗 서비스 잘 이용했는데 지난 일요일 transfer 요청하면 챗이 자동으로 닫히더군요. 우연히 구글링해서 찾고 신청했는데 이틀 뒤에 반영되었네요.
개미22
2020-06-02 09:34:09
오 감사합니다!
티메
2020-06-02 09:36:26
어 이거 다 알고 계시는줄 알았는데..@.@
American Express 에서 로그인하시고
Account Service -> Inquiry&Dispute Center -> Open a payment dispute -> 'I have a credit balance on my account' 까지 들어가시면
체크로 받거나, 아님 그냥 카드들 사이에서 negative balance 트랜스퍼 할수있는 옵션이 있습니다. 2번째 옵션을 고르실시에는 옮기고 싶은 카드 15자리 번호가 필요합니다.
큰꿈
2020-06-02 09:42:22
아멕스 로긴하고 위에 올린 링크를 선택하면 내 계정의 From Account를 선택하고 옮길 금액 그리고 To Account를 선택하면 되더군요.
티메
2020-06-02 09:51:10
넵, 혹시 체크로 받는 옵션도 필요하실까봐 한번 정리해봤습니다 :)
큰꿈
2020-06-02 09:59:17
좋네요!
Go백홈
2020-06-02 09:47:15
요거 모르는분들 많아요. 채팅/전화할 필요없이 할 수 있어서 가끔 사용 중입니다.
꽃등심
2020-06-02 09:58:43
감사합니다.
취소된 비행기표 2천불 리펀 신청헀어요.
느끼부엉
2020-06-02 10:01:10
저도 몇달전에 온라인으로 negative balance transfer 신청했었는데,
저는 거의 1주일 넘게 걸렸던 것으로 기억하는데,
빠르게 처리 되셨네요. (제 케이스만 느렸던 건가....ㅠ)
스탱
2020-06-02 14:24:06
혹시 카드 취소 후 온라인 어카운트에서 아예 지워 버린 경우는 어떻게 하면 되는지 아시는분 계신가요?
JAN/01
2020-06-08 07:21:18
카드 재등록 하시고 하시면 됩니다.
스탱
2020-07-27 18:47:15
앗 이제야 확인했네요. 카드를 버려 버려서 등록을 할 수가 없네요 ㅠ