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오늘 아침에 대한항공에서 메일을 3통 받았습니다.
쓰지도 않은 마일리지가 15만 마일이 차감되었다는 내용이었습니다.
대한항공 홈페이지에서 확인 해 보았더니 7월 2일에 인천공항 근처 하야트 호텔에서 3박이 예약되어 있더군요
어이가 없어서 한국쪽 대한항공 콜센터로 연락했더니, 불편을 끼쳐드려 죄송하다면서도
하야트 쪽에서 캔슬을 해야 한다며 하야트호텔 전화번호를 주고 책임회피를 하더군요..
그래서 하야트 호텔에 연락해봤더니 하야트에서는 대한항공쪽에서 캔슬을 해야 한다고 하고요-_-;;;
일단 며칠 후 예약이라 시간적 여유도 있고,
지금 한국시간이 새벽인지라 담당자도 없을꺼라 예상되서 자세한 답변이 되는것 같지가 않아서
일단 끊고 담당자들 출근 할 시간에 다시한번 연락해 볼 예정입니다.
저녁에 연락해본 후 댓글로 후기 다시 올리겠습니다.
회원님들중에서도 혹시 마일리지 도용 당해본적 있으신 분들 계신가요?
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