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Carvana 차 판매 후기, pink slip 관련 질문 있습니다.

orb, 2020-08-01 18:25:43

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요즘 중고차 가격이 올랐다는 소식을 마모 게시판에서 접하고, WFH 이후 계속 잠만 자고 있던 P2 자동차를 판매하기 위해 Carmax, Carvana, Shift, Vroom에 견적을 받아보았습니다. Carvana>Vroom>Shift>Carmax 순으로 가격이 나왔고, Carvana가 Vroom 대비 1500불, Carmax 대비 2500불이나 더 쳐줘서 Carvana offer를 냉큼 accept하였고 오늘 Carvana 직원이 집 앞으로 와서 정말 10분도 안걸려서 판매를 끝냈습니다.

 

그런데 아무래도 이 직원이 신입이였는지 뭔가 일 처리가 개운치가 않네요. 우선 이 직원이 다른 후기와는 다르게 Carvana라고 크게 적혀있는 자동차를 타고 왔고, 저를 만나서 인사를 하자마자 종이 한장을 바로 저에게 줬는데, 보니까 이게 견적을 받는 금액 그대로의 check이더라고요. 사실 제가 차 상태를 최상이라고 하고 견적을 받았는데, windshield에 돌을 맞아서 7cm 정도 금이 가있었거든요. 그래서 인스펙션을 하면 흠 잡히고 금액이 좀 깎일 수도 있겠다라고 생각하고 있었는데, 갑자기 저를 보자마자 check을 주니까 속으로 엄청 당황했었습니다. 그러더니 바로 이런저런 서류에 사인해달라고 해서 사인해주고, 자동차 키 넘겨주고, 마지막으로 pink slip을 줬더니 차는 towing을 해갈건데 여기 잠깐 둬도 괜찮냐고 물어봐서 괜찮다고 했더니 이제 다 끝났다고 하네요? 아직 인스펙션은 커녕 차문도 열어 보지도 않았는데...  

 

다 끝났다고 하는데 거기에 계속 서 있기가 뭐해서 집에 들어온 다음 창문으로 살펴보니 그제서야 차 상태 확인하고, 사진찍고, 시동 걸어서 조금 움직여보고 그러더니 차 앞유리에 Carvana 스티커 한장을 붙여놓고 홀연히 사라졌습니다. 저는 일단 California DMV에 온라인으로 "Notice of Transfer and Release of Liability" 신고를 했고, 다른 분 후기에는 Carvana에서 받은 check이 mobile deposit이 안되어서 직접 은행에 방문했었다고 했는데, 저의 경우에는 다행히 mobile deposit이 문제없이 잘 되었습니다.

 

너무나 쉽게, 어떨결에 차를 팔아서 다시 한번 받은 서류를 살펴보는 도중에 문득 제가 pink slip에 서명을 하나도 하지 않고 건네주었다는 것이 떠올랐습니다. 제가 몇달 전에 첫번째 차를 Carmax에 판매할 때는 pink slip에 현재 주행거리 기록하고 서명을 두번 정도 했었던 것으로 기억하거든요. 그런데, 이번에는 직원이 pink slip을 저에게서 받자마자 바로 가지고 있던 봉투에 넣어버렸습니다. 제 이름이나 차량 정보 이런 것도 확인을 하나도 안했고요. 이게 혹시 나중에 문제가 될 수 있을까요? 지금이라도 Carvana에 전화해서 다시 pink slip 가져와서 제 서명을 받아가라고 해야 할까요?

 

그리고, 이번에도 license plate 처리가 좀 헷갈리네요. 캘리의 경우 번호판이 자동차를 따라가기 때문에 차량을 판매할 때 번호판을 그대로 둬야한다는 것을 지난번 차량 판매를 할 때 배웠는데, 이번에 차량 판매할 때 Carvana에서 메일로 안내하기로는 번호판을 떼어내라고 했거든요. 그리고, Carvana가 인터넷 판매 업체이다보니 주소가 AZ로 나옵니다. 그렇다면 제 자동차가 어쨌든 서류 상으로 다른 주로 판매가 되는 건데, 이 경우에도 번호판을 그대로 둬야하는건지 모르겠네요. 일단 CA DMV에 다시 들어가서 확인해보니 번호판을 그대로 두라고 명시가 되어 있어서 번호판을 떼지 않았는데 계속 뭔가 좀 찜찜합니다. 아직 차량이 towing되지 않고 집 앞에 있다보니 지금이라도 나가서 번호판을 떼어내야하나 고민하고 있습니다. 조언 부탁드려요... ㅠㅠ

 

25 댓글

sann

2020-08-01 19:23:57

죄송합니다 조언이 아니라서

혹시 리스한차도 가능한지와 carmax도 온라인으로 견적받았는지요?

그리고 가격이 결정되면 몇일만에 픽업하러 오는지요?

orb

2020-08-01 21:35:36

저는 리스차는 아니고, 페이오프를 다한 차여서 리스한 차도 가능한지는 잘 모르겠습니다. Carmax는 직접 방문해서 견적을 받으셔야할 것 같습니다. 미리 예약을 하고 가세요. 

 

Carvana는 offer를 accept하면 픽업 날짜를 온라인에서 지정할 수 있습니다. 저는 이틀 후부터 픽업 가능한 시간이 나왔는데, 지역에 따라 다를 수도 있을 것 같습니다.

GB

2020-08-01 20:39:50

저도 (캘리) 카바나에서 차를 팔았는데 번호판을 떼었습니다. 카바나에 물어보니 떼라고 하더라구요. 지금이라도 떼시는게 어떨까요?

orb

2020-08-01 21:38:03

답변 감사드립니다. 저도 바로 떼어놔야겠네요. 그러면 혹시 떼낸 번호판은 어떻게 하셨나요? DMV에 방문해서 반납해야할까요?

GB

2020-08-02 07:28:16

제가 알아본 바로는 dmv에 반납할 필요없다고 하더라구요. 그래서 그냥 가라지에 놔두었습니다.

orb

2020-08-02 12:22:00

확인해주셔서 감사합니다. 저도 일단 거라지에 놔두었습니다.

sann

2020-08-01 22:37:52

하나만 더 물어볼께요

차 파시고나서 어떤 서류들을 받았는지요?

orb

2020-08-02 12:20:33

Purchase agreement, Power of Attorney, 그리고 check을 받았습니다. Carmax에서 받았던 것과 비교해보니 Odometer disclosure statement가 없네요. 

macgom

2020-08-02 09:13:38

오호.. 앞유리 금간거 안보고 넘어간건 원글님껜 다행인거 같아요. 싸인 안한건 그쪽 잘못이니 크게 걱정 안하셔도 될거 같은데 번호판은 꼭 떼셨길..

orb

2020-08-02 12:23:43

네, 어제 저녁에 번호판 떼어냈습니다. 감사합니다!

도매니저

2020-08-02 09:49:20

축하드려요. 저도 금요일에 카바나에 차를 판매했습니다.

저도 캘리이지만 번호판은 항상 땠습니다. 이번에도 지난번에도 때었어요.

저도 유리창에 크랙이 있지만 문제되지 않았어요.

orb

2020-08-02 12:27:56

도매니저님도 축하드려요! 그런데, 혹시 차 판매하고 받으신 문서중에 Odometer disclosure statement도 있으신가요? 이 문서에도 서명하고 copy본을 받아야 되는 것 같은데, 저는 어제 직원이 이 문서를 가지고 있지도 않았거든요.

key

2020-08-02 10:28:57

저도 몇일전에 Westminster 에 있는 카바나에 판매했습니다. 번호판 떼란 말이 없어서 그냥 두고 왔는데 연락해서 받아와야 하는건가요? 

알로하와이

2020-08-02 11:26:51

캘리는 번호판  DMV에 리턴안해도 됩니다.

여행가는고니

2020-08-10 15:49:16

혹시 차 판매 후 California Vehicle Registration Cancellation 어떻게 하셨나요?

key

2020-08-11 10:20:01

따로 제가 DMV 에 연락을 하진 않았습니다.

선탠돌이

2020-08-02 12:19:15

혹시 "power of attorney" 라고 제목이 되어있는 서류에도 서명하신 기억이 있으신지요? 이 서류를 근거로 핑크슬립도 나중에 처리하는 것 같아 보이더라구요. 저도 핑크슬립에 서명 안했습니다.

orb

2020-08-02 12:37:32

네, 저도 power of attorney에 서명했습니다. 이게 위임장 같은건가요? 선탠돌이님 말씀을 들으니 마음이 좀 놓이네요. 알려주셔서 감사합니다. 

곰벌레

2020-08-02 13:26:24

저도 방금 팔아서 dp 남깁니다. 2년반 된 코롤라였고 otd 17.5k구입 carvana에 15.5k로 넘겼습니다. shift 와 vroom은 13.5 k정도 불렀는데 carvana가 가장 후한 것 같습니다. 약속시간에 도착해서 10분쯤 걸렸네요. 윗분들 말씀대로 license plate 는 제가 보관 (캘리입니다) 서류는 power of attorney와 매매관련 서류만 사인합니다. title pink slip 사인하지 않고 가져가고 dmv신고는 자기들이 power of attorney로 직접하니 할 일 없다고 합니다. 굳이 확인하고 싶으면 자기네 srvice contact에 처리 경과 물어보던가dmv에 학인하라고 하더군요.

 

정들었던 차 보낸다고 씻고 잔기스 다 지웠는데 아무것도 안보고 가져가서 당황스러웠습니다...

 

 

orb

2020-08-04 20:16:50

DP 감사드립니다. 저도 어제까지 pending으로 잡혀있던 check이 오늘 clear 된 것을 보니 별 문제 없이 처리된 것 같습니다. 그나저나 2년반 동안 2k에 차를 타신거니 거의 공짜에 타신거나 다름 없는거네요! 정말 요즘 중고차 가격이 미쳤나봐요.

강풍호

2020-08-02 15:33:34

carvana후기들이 좋네요. 3만 뛴 프리우스를 팔아야하나 하고 혹하네요msn030.gif

sann

2020-08-04 19:24:58

제가 오늘 카바나에 4가지 서류를 업로드 하고 바로 픽업 날짜 지정하는줄 알았는데

리뷰하고 연락줄때까지 1~2일 걸린다고 바로 밑에 메세지가 나옵니다

다들 이렇게 리뷰와 1~2일후 연락을 다시 받고 픽업날짜 정하셨는지요?

 

Tahoe

2020-08-04 20:20:52

만 2일 지났는데, 연락 없네요... 전화하니 30분 넘게 기다려야 된다길래...

내일까지 한번더 기다려 볼려구요

sann

2020-08-04 20:29:14

제가 오늘 몇시간 전화 시도 했는데

30분 넘게 대기 필요하다고 전화 메세지만 계속 나와서 통화못했습니다

금액은 좋은것 같은데 통화도 안되고 메일을 보내도 답장없고 

이메일온 것 리턴하면 접수안되는 메일이라 연락오고 이게 문제네요

orb

2020-08-04 20:21:32

네, Carvana에서 리뷰를 하고 승인이 되면 이메일로 알려주고, 그 이메일에 픽업날짜를 정할 수 있는 링크를 보내줍니다. 저 같은 경우는 서류 업로드하고 다음날 이메일을 받았던 것 같아요. 다른 분들 DP 중에 전화를 하면 바로 확인해서 승인해주는 경우도 있다고 하니 시간이 급하시면 직접 전화를 해보세요.

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