캐피탈 원 벤처 다운그레이드시 연회비 환불 안된다고 하네요.

연회비 청구되고 1달 이내면 안낼 수 있어요. 저도 그렇게 다운그레이드 했습니다. 혹시 청구된 날짜에서 1달이 지난게 아니신지요?

저도 그렇게 알고있어서 청구되길 기다리고 있었는데..... 안된다고 하네요. 14일에 청구되었습니다. 다시한번 전화해서 확인해 봐야겠네요.

거참 이상하네요... 전 연회비 찍힌 스테이트먼트를 받은 며칠 후 전화했고, 그래서 연회비 안내고 퀵실버로 내렸어요. 이게 한 2-3달 된 것 같아요.

잘 해결되길 바랄게요.

네네 감사합니다.

다시 전화해서 확인해보고 업데이트 하겠습니다.

다운그레이드 하신지 2~3달 되셨다는거죠?

네 맞아요.

당시 리워드 밸런스가 남아있어서 다운할 때 그게 없어지냐 안없어지냐 진지하게 물었던 기억이 나네요.

내가 해바서 아는데 

연회비 14 일에 나왓스면 

그냥 홈피 메뉴에서 close account 눌르면 됩니다 

전화할 필요도 업서요 

이글을 보고 저도 급하게 다운그레이드 했습니다. 다행히 저는 아직 Annual fee가 아직 안나와서 괜찮았는데요, 상담원분이 Terms를 읽어줄때 그동안 나왔던 Fee는 Waive가 안된다고 말하네요.

저는 작년에 벤쳐 연회비 나오자마자 전화했는데, 

다운그레이드를 연회비 나오기 전에 했다면 몰라도 이미 청구된 상태에서는 연회비는 돌려받을수 없다며,

close하면 돌려받을수 있다고 해서 close했었어요.

이젠 아예 두 경우 다 연회비가 청구된 상태에선 돌려받지 못하게 해버렸을지도 모르겠네요.

다른 카드사와 운영방식이 다르니 앞으로도 조심해야하나봅니다...

전 한달 전에 연회비 나오자마자 채팅으로 어카운트 닫아버렸는데요? 하여간 교육 제대로 안받은 상담원들이 항상 문제입니다.

다운그레이드가 아니라 어카운트를 닫아버리면 돌려줄수도 있나보네요;

다시 전화해보고 업데이트 하겠습니다.