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안녕하세요,
저번 달에 Google Fi로 삼성폰 A71을 구형폰 trade-in 통해 구입했습니다.
지금 상태가 "Didn't transfer a number to Fi" 인데 이베이에서 전번을 하나 구입해서 시도했는데 자꾸 에러가 떠서 채팅안내를 받았는데
- " Could you please contact the previous carrier and make sure that the number is active?"
- "You have to contact them and reopen that carrier services account and then transfer the number to Fi."
즉 전화번호 계정이 inactive하지 않은 게 원인인 거 같습니다.
이베이에서 번호를 구입한거라 따로 active여부를 확인할 수도 없는 것 같아 난감한 지경입니다.
여기 게시판에 도움이 될 만한 글이 있겠다 싶어 구글링 + 검색을 해봤는데 원하는 정보를 찾지 못했습니다.
여기 마모분들께 조언을 한번 구해봅니다.
혹시 도움이 될만한 게시물도 감사드리구요.
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9 댓글
유저공이
2020-12-23 07:40:57
혹시 이베이에서 버라이전 번호 사신거 아니예요? 저는 tmobile로 포트인 해서 아이폰 se 반값에 구입했는데 tmobile상담원이 activate 해라고 하던데 판매자에게 문의하니 그냥 다른 번호 준다고 하더군요. 하여튼 제 같은 경우 티모빌에서 그냥 포트인 안하고 공짜 번호에 아이폰 반값 해주기로 하고 이베이에서 구입한건 리펀드 받았습니다.
CJ
2020-12-23 20:00:58
저도 방금 이베이 셀러에게 새 번호를 받았습니다. 6시간 후에 포트인 가능하다고 해서 기다리는 중입니다.
정보 감사합니다.
playoff
2020-12-23 09:46:53
이베이 셀러가 번호를 팔때 유효기간을 말하지 않던가요?
짧게는 하루 길게는 한 20일정도의 유효기간이 있습니다.
이 기간이 지나면 번호는 더 이상 유효하지 않기에 당연히 트랜스퍼를 할 수 없겠지요.
저라면 파이에 연락해서 port in할 번호 입력 과정에서 헷갈린 부분이 있었다고 하여
다른 유효한 번호를 구해서 한 번 처리해 달라고 해볼 것입니다.
CJ
2020-12-23 20:02:16
산지 하루 이틀밖에 안되서 그런 것 같지는 않은데...
지금 메일을 보내보니 새 번호를 주겠다고 하네요.
일단 이걸로 트라이 해봐야 겠네요 (6시간 후에 재 포트인 가능)
CJ
2020-12-24 02:33:11
새로 받은 번호로 포트인 성공하였습니다. 댓글 감사합니다.
개미22
2020-12-23 21:48:32
구글 보이스 포트인 해도 잘 되요
CJ
2020-12-24 02:32:47
새로 받은 번호로 포트인 성공했습니다.
그래도 덕분에 구글 보이스 하나 열었습니다.
그나저나 돈 드는 거 아니죠? 제가 잘못 이해하고 있나 해서리...
시골농사꾼아들
2020-12-24 02:41:45
포트아웃할때 3달러 내야됩니다. 그거말고는 돈내는거 없어요.
CJ
2020-12-24 02:59:44
감사합니다. 시골에서 농사 짓느라 바쁘실텐데... ㅎㅎ