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안녕하세요, 얼마전 체이스 IHG 35 SC 막차를 타려 저랑 P2 신청을 하였습니다.
둘다 크레딧카르마 기준 800 넘구요, 매달 풀 페이였구요,
둘다 7-10 days 나와서 전 리컨 전화 한번에 크레딧 리밋 옮겨서 전어
P2는 리컨 전화했더니 좀 어버버 하다 리컨 리젝(마일게임에 저때문에 강제참여중입니다. 전화해서 따지고 이런거 싫어해요)
편지기다렸다가 이유가 말도 안되어 (Balance too high on revolving account) 다시 리컨전화후 신원확인 후에 제가 전화를 받습니다.
CSR : 좋은아침이야 어떻게 도와줄까?
겸검 : 우리 매달 풀로 발란스 페이하는데 too high balance는 말이 안되.
CSR : 그러네, 내가 리포트 보는데 너 말이 맞어. 크레딧 리밋좀 옮기면 되겠네
겸검 : 그러니까말이야, 이렇게 저렇게 옮겨줘
CSR : 오케이, 내가 시스템에 어푸르브 넣어볼게... 어라? 시스템에서 Further Review로 다른 부서로 옮겼어, 금요일쯤에 다시 전화해서 확인 해 봐.
겸검 : 너가 오케이 하면 오케이 되는거 아냐?
CSR : 시스템에서 이렇게 된거라 금요일쯤에 다시 전화해봐
겸검 : 알았어
대충 위의 흐름으로 통화가 끝났습니다.
리컨 전화 직원이 오케이하면 오버라이드 나는줄 알았는데 리컨 직원도 시스템에 걸리는 일이 있나요? 혹시 이런 경험/DP 아시는 분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.
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3 댓글
OP맨
2021-01-20 20:22:07
제가 비슷한 경험이 있습니다. 체이스 한도가 높아서 인지 항상 인어는 안나구요
1) 리컨없이도 승인이 나는데 알아서 credit limit을 옮기고 승인나는 방어
2) 리컨해서 바로 limit 옮겨주며 승인 주는 전어
3) 옮기는데 further review기다리라는 또다른 방어
이런 세 가지 경험이 모두 있습니다. 저도 3번은 왜그러는지 물어봤는데 review가 필요하다는 말만 반복해서 더 자세한 얘기는 못들었구요. 대신 승인이 안나거나 하는 경우는 없었습니다.
아마 수일내로 승인 확인 가능하실 거라 믿습니다.
겸손과검소
2021-01-20 20:27:05
답변 감사합니다! 제가 2번 케이스, P2가 3번 케이스 인거 같네요. 저도 OP맨 님 같이 승인 났으면 좋겠네요~
grayzone
2021-01-20 22:21:59
income verification일 수 있어요.