MileMoa
Search
×

Hello mobile MVNO의 $5짜리 플랜... 이용후기

BeMyMelody, 2021-02-15 22:31:13

조회 수
1231
추천 수
0

코로나 시대에 전부 온라인 수업을 듣고 있습니다. 일주일에 가족과 한두번 외출하는 것 말고는 집에만 있으니 폰 요금제가 고민이되더라구요. 정말 최저가로 해도 되지 않을까 하여, 기존에 사용해봤던 민트 한달 15불짜리로 가려다....

 

헬로 모바일이란 곳에서 500MB + 500m call (international call free) 옵션을봤습니다. 아니 한달에 택스포함 5불 그리고 new customer는 2nd month free??!!! 바로 결제하고 유심을 3일 정도 걸려서 받았습니다. 

그. 런. 데 인터넷이 3g 밖에 안터지네요. 근데 3g도 아예 접속이 안됩니다. 밖에선 전화 문자말곤 아무것도 안됩니다. CS에 전화했더니 기본 정보 확인 후 이상한 대답을..! 

 

CS: 너 핸드폰이 너네 동네에선 3g 밖에 못잡나봐

본인: coverage map보면 5g도 서포트 된다고 한다. 그리고 다른 통신사는 문제없다. 심지어 내 폰은 오래되지 않은 아이폰 Xr인데!

CS: 폰에 physical damage도 없어? 그럼 technical support team으로 연결해줄게

---------------------------------------------------

(30분 이상 기다리다 화나서 전화 종료, 거의 두시간을 전화로 씨름했네요)

 

아직 이메일 답장은 없습니다 ㅠㅠ

다른 mvno들도 이런가요.. 구냥 민트로 돌아갈까봐요... 

13 댓글

playoff

2021-02-15 23:05:38

해보셨을수도 있어 큰 도움은 안되겠지만 네트워크 재설정 한 번 해보시고

https://support.apple.com/en-us/HT201415

https://support.apple.com/en-us/HT201270

아니면 여기 중간 헬로 모바일 apn 설정이 가능하다면 한 번 해보세요.

https://vidakforcongress.com/hello-mobile-apn-settings-for-mobile-phone-2019/

BeMyMelody

2021-02-16 00:35:06

네트워크 재설정은 해봤지만 아무 변화가 없네요ㅠㅠ apn설정은 뭔가요? 그냥 복사 붙여넣기만 하면 될런지요?

개미22

2021-02-15 23:12:24

저는 tracfone 쓰는데 만족합니다. 얼마전에 일년에 2000분, 3gb, 2000txt 20불에 팔았는데요

BeMyMelody

2021-02-16 00:35:50

다른 mvno 플랜을 찾아야할까 고민중입니다. Tracfone은 처음 듣네요. 공유 감사합니다

우리동네ml대장

2021-02-15 23:17:38

헬로 모바일은 스프린트 망을 쓴다고 하네요.

물론 이젠 티모빌이긴 하지만...

혹시 아직 스프린트 망에 붙어야 한다면 lte band 25, 26, 41 이 필요합니다. Xr 이 요 밴드들 지원했던가요?

BeMyMelody

2021-02-16 00:36:44

Lte 밴드가 무슨 말씀일까요? 저희 동네에선 스프린트 티모바일 둘다 잘터지긴합니다. 

korpop00

2021-02-15 23:21:25

저도 헬로모바일 5불짜리 플랜 쓰는데 저희동네는 나쁘지 않은거 같아요. 현재까진 만족중입니다.

BeMyMelody

2021-02-16 00:37:33

처음부터 인터넷 문제는 없으셨나요? 전 액티베이트 한 날부터 3g가 잡히더라구요. 물론 3g도 아무런 연결이 안되지만요...^^

mcx5

2021-02-16 00:28:58

LTE bands check, APN check, Roaming option enable. 민트 모바일이 프로모션때 가입하면 한 6개월 동안은 4GB 월15불의 반값으로도  쓸 수 있고 그래도 MVNO중에서는 비교적 안정적이더군요.

BeMyMelody

2021-02-16 00:40:33

마모에서 민트 3+3보고 가입하려 했는데.. 이미 이벤트가 끝났더라구요. 그래서 헬로 모바일 가입해봤는데 다시 민트로 돌아갈까싶습니다

케어

2021-02-16 01:45:10

HelloMobile은 그냥 사용이 될때는 싸고 좋은데 문제가 생기기 시작하면 방법이 없더라고요.

저는 credit card number 바꾸고 charge 가 않돼서 (주겠다는 돈을 안받아가서) 다른곳으로 옮겼는데, 다시 새개정으로 파서 돌아갈 생각은 있습니다. 사용되는동안은 문제가 없었거든요.

스틴

2021-02-16 01:50:40

헬로 모바일은 현재 티모빌 망을 빌려쓰고 있고요, 고객서비스 안좋기로 악명이 높습니다^^;

아이폰 XR 쓰시는거 같은데 원래 어느 통신사용을 구매하신건지 모르지만 아래대로 한번 시도해 보세요.

 

iPhone Manual Network Selection, for GSM Phones

  1. From the home screen, tap Settings.
  2. Tap Cellularand select Network Selection.
  3. Slide the automatic slider to the OFF position to start scanning for networks.
  4. Select T-Mobile.

iPhone Carrier Update (Automatically), for CDMA Phones

 

  1. From your home screen, tap the green phone icon.
  2. Dial ##873283#
  3. Tap the green phone icon and OKto start the service update.
  4. After the update is complete, tap, OK.

TheBostonian

2021-02-16 02:58:00

좀 이상하네요. 제가 좀 길게 쓴 Hello Mobile 후기가 있는데, 제 경험으론 전화기나 데이터 사용 상에는 문제가 없었거든요.

받으신 SIM이 GSM인가요 (t-mobile망, 폰에는 "HOME"으로 표시), 아니면 CDMA인가요 (Sprint망, 폰에도 "Sprint"로 표시)?

계속 잘 안되면 SIM을 교체해 달라고 해서 다시 트라이 해보시는 것도 방법일 것 같네요.

 

Hello Mobile 커스터머 서비스가 아주 최상은 아니지만, 그래도 폰 라인으로 연결되는 사람들은 좀 윗선에서 뭔가를 알고 처리하는 사람들이라는 느낌을 받았거든요. 아무쪼록 잘 해결되셨으면 좋겠네요.

목록

Page 1 / 2873
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 37169
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 60445
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 80847
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 198116
updated 57454

장애를 가진 자녀를 위한 준비 - 어떤 방식이 더 적합할까요?

| 질문-은퇴 10
  • file
Jester 2024-06-07 1967
updated 57453

출산하게 되면 거의 Out of Pocket Max를 찍게 되나요?

| 질문-기타 48
MilkSports 2024-06-07 2182
new 57452

AA에서 예약한 알라스카항공 좌석 지정 방법?

| 질문-항공
도리카무 2024-06-08 26
new 57451

울타리 보수시 이웃집과 경비부담

| 질문-기타 7
  • file
doomoo 2024-06-07 861
new 57450

옐로우 스톤 여행을 위한 카드 추천 도움 부탁드려요!

| 질문-카드 4
Soandyu 2024-06-07 318
updated 57449

고등학생 해외 여행시 핸드폰과 DATA 어떻게 하시나요?

| 질문-기타 10
ALMI 2024-06-07 611
updated 57448

언제 사프 다운그레이드하는 게 좋을까요?

| 질문-카드 21
꼬북칩사냥꾼 2024-06-06 2015
updated 57447

엘에이 인근 메리엇 85k 숙박권 사용할 최고의 호텔은 어디일까요?

| 질문-호텔 5
또골또골 2024-06-07 781
updated 57446

JAL 항공으로 미국행의 경우 미들네임..

| 질문-항공 26
Bella 2024-05-31 1516
updated 57445

코스코 마사지 체어 구입 직전 입니다. 조언 부탁드려요.

| 질문-기타 7
아버지는말하셨지인생을즐겨라 2024-06-07 1116
updated 57444

Google nest Thermostat 교체 후 A/C 작동이 안됩니다

| 질문-DIY 16
  • file
모찌건두부 2024-06-06 1012
updated 57443

(의문해결) UA Quest card 카드맴버 yr 125불 UA 크레딧 질문입니다.

| 질문-카드 23
개미22 2022-08-06 1306
updated 57442

아플 비즈 델 크레딧과 캐시마그넷카드의 델 오퍼 동시 사용시 문제가 될까요?

| 질문-카드 7
방구석탐험가 2024-04-26 347
updated 57441

엠버시 스윗 힐튼 나이아가라 폭포 30층? 40층? 선택장애 도와주세요

| 질문-호텔 20
  • file
언젠가세계여행 2024-05-22 1525
updated 57440

시카고 공항 환승 시간 (국제선)

| 질문-항공 37
COOLJR 2023-12-17 2237
updated 57439

FoundersCard 12 개월 무료 -CLEAR Plus Member 파트너십

| 질문-카드 9
  • file
cuse 2024-06-06 790
new 57438

Mandalay Bay My Vegas Freeplay를 Four Seasons 숙박 중 사용 가능할까요?

| 질문-기타
슈슈 2024-06-07 113
  57437

내년 (2025) 칸쿤 대가족 여행을 계획하는데 올인클 리조트 조언 부탁드려요

| 질문-호텔 22
키쿠 2024-06-05 2050
  57436

첫 집 구매 전 HOA 문서 리뷰: 무엇을 확인해야 할까요?

| 질문-기타 4
  • file
살려주쏘 2024-06-06 828
  57435

Lease cosign해주는게 크레딧 영향이 클까요?

| 질문-기타 7
고양이알레르기 2024-06-07 932