[업 210302] 사라졌던 아멕스 계정과 MR포인트의 재현

오하이오님께서 아름다운 사진이 없는 글을 올리시다니! 왜 그러셨어요? ㅋㅋㅋ

혹시 Hilton Card가 아멕스에 메인으로 되어 있어서 그런 것일까요? 저두 궁금하긴 함다만.. 아멕스가 뭔가 변화를 준 것 같슴다만... 저두 아멕스 안들어가 본지가 오래되서 함 들어가봐야겠네요..

그러게요. 저도 조금 망설였어요. 하하. 

ㅋㅋㅋ 상담원 말이 무슨소린지 잘 모르겠네요 ㅋㅋ 원래 두개가 같이 있었다는 건, 한 아이디에 카드 두 개를 연결해놨다는 건데, 그건 이미 링크되어 있는거 아닌가요? ㅋㅋㅋ

두 번째는 포인트는 30일인가 내로 사용할 수 있게 해주는거 같아요. 카드 복구해주는 지는 잘 모르겠습니다. ㅋㅋ

그러게요. 저만 모르는 다른 뜻이 있는지 싶어서요. 

두번째, 30일 이내로 쓸수 있게 해준다는 정보는 요긴하네요. 한번에 다 어디로든 넘겨 버리면 되겠네요. 카드야 상관없죠. ㅎㅎ 감사합니다.

제 생각엔 누군가의 실수로 (오하이오님의 실수이거나 아멕스 측의 실수) 카드가 어카운트에서 unlink 된거 같은데요. 이건 오하이오님께서도 Account Service -> Card Management -> Remove Card from Online Management 를 통해서도 하실수 있는거구요.

다시 link 하는것도 첨부해주신 스샷에서 윗쪽에 Add Another Card 누르시면 다시 어카운트에 추가하실수 있습니다.

답변 감사합니다. 덕분에 궁금한 점이 해결됐습니다.

이유야 어찌 되었든 나도 모르게 제 관리사이트에서 지워진 것이었네요.

말씀 따라서 검색해보니 추가와 삭제가 가능하네요.

파악하고 나니 상담원께서 정확하게 설명해주신 건 아닌듯 하네요. 

그런데 이렇게 삭제했다 다시 등재하면, 자동이체 저장했던 은행정보다 다시 해야 할까요? 

확인해 봐야겠네요.

추가] 자동이체 정보는 설정 그대로 남아 있었습니다. 

덕분에 궁금질 해결했습니다. 감사합니다!

깜짝 놀라셨겠어요 아까운 MR포인트가 이렇게 날아가면 안되죠..

카드가 만료되었거나 기능이 업그레이드 된 새 카드가 발급될 때가 있는데 그런 이유들로 잠시 unlink되었던게 아닐까 합니다. 그리고 현재 아멕스 계정에 힐튼카드밖에 없기 때문에 힐튼카드로 로그인하라고 말한 것 아닐까요?

카드를 캔슬한 게 아니라 잠시 나갔다 다시 돌아오는 경우이니 기존의 MR포인트도 함께 잘 돌아올 것 같아요. 부디 잘 해결되시길!

예, 좀 놀랍고 아쉬웠죠. 쓸 방법을 못찾아 꽤 오래 있던건데. 아마 그 사이 어떤 사정이 있어서 사이트에서 제거되었나 봅니다. 

(이 직전 처 계정에도 유사한 일이 있었는데, 재로그인 하면서 평소 없던 인컴 팝업 창 확인 버튼 누르니까 카드가 복원되더라고요)

아마 상담원 입장에선 카드가 하나만 있으니까 그냥 편하게 힐튼 계정이라고 말씀하신 것 같습니다.

상담원이 포인트 확인해주셨고, 지금은 카드도, 포인트 숫자도 시원하게 아주 잘 보입니다. 격려 감사합니다.

저하고 똑같은 편지 받으셨네요.

저도 이상해서 아멕스 홈피에서 채팅으로 물어보니 몇년전에 닫은게 맞다고 확인해 줬어요.

그래서 그냐 글리치인가 보다 하고 넘어갔는데,뭘,더 챙겨봐야 할까요? 닫은 카드 정보가 남아있다는 이야기는 앞으로 보너스 또 받기는 기만큼 어렵다는 이야기일듯해요. 

저만 그런건 아니군요. 그렇다면 지금 아멕스에서 뭔가를 마구 작업(?)하고 있다가 '삑사리' 냈나 봅니다.^^ 더 챙겨봐야할 게 있는지는 저도 모르겠네요. 다만 제가 모르는 카드가 있나 싶어 제가 가진 카드갯수가 전부 몇 개, 뭐 뭐인지 물어서 확인받았어요. 그 외 카드 명세서나 통지가 오면 마음 편하게 무시하려고 합니다.

저는 아멕스에서 갑자기 중요한 편지를 못보냈으니 주소를 업데이트 하라는 이메일이 와서 

아니 이 주소에 산지 4년이 다되어 가는데 웬 주소 업데잇?

살펴보니 이메일이 예전 2017에 닫은 PRG 카드 계정과 예전 주소로 왔습니다.

저도 채팅 한번 해야하나 하고 있었는데 전체적으로다가 아멕스 골드에 작업삑사리가 있었나 보군요.^^ 다행입니다.

비슷한 일이 더러 있군요. 그런데 저는 이메일은 건성 보는 편이라 그런지 이메일로 받은 경험은 없었터라, 혹시 스캠은 아니었는지 걱정스럽기도 하네요.