Best Buy 아이폰 서비스 맡겼는데, ,직원이 사진들을 본거 같아요..

에플 서비스를 여러번 이용한 사람으로서, 베스트바이의 처사는 납득이 되지는 않습니다.

1. 에플에서 수리 받을 시, 먼저 액정을 간 다음, 터치 아이디를 지우고 다시 등록하는 절차를 진행합니다.

2. 베스트바이에서는 이상하리만큼 파인드 마이 아이폰을 끄게 시키는 경향이 있더군요. 그러나, 다른 써드파티 업체들에서는 수리가 끝난 다음 본인이 직접 열게 하는 경향이 있었습니다.

베스트바이에게 좀 이야기할 필요가 있어 보입니다.

원글님께 도움되지 못하지만 정정할게 있어 댓글달아봅니다.

애플 방문수리시 find my iphone을 끄라고 하는것이 처음 요구입니다. 이는 간단히 수리요구자가 기계의 오너임을 확인하는 절차입니다 (iCloud 비번을 알아야되는까요). 베스트바이 또한 애플이 지정한 공식 수리업체이기때문에 이부분을  따르고 있을 겁니다. 

기억이 잘 안났었는대, 전 저희 동네 에플 스토어에 방문했을 때, 트레이드인할 때 말고는 파인드 마이 아이폰 옾ㅡ 했던 기억이 없습니다.

다만, 본인임을 확인하기 위해 요구 할 수 있을 것 같은 생각이 드네요.

좋은 정보 주셔서 감사합니다.

이 문제는 그냥 넘어가선 되지 않을 거 같은데요... 사진만 봤다는 확신도 없고요 개인 정보 중 뭐가 넘어갔을 지 알 수가 없지요. 그런데 CCTV 로 확인하긴 좀 어려울 것 같기도 하네요. 어쨋든 결코 민감하신 게 아닙니다.

https://www.bestbuy.com/site/privacy-policy/devices/pcmcat1488391980823.c?id=pcmcat1488391980823

이중에 이런문구가 있네요.

'Our service processes are designed so that if the service requested doesn’t require access to the data stored on a device, the Agent does not access that data'

꺼림직하긴합니다 ㅠㅠ