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안녕하세요.
요청한 적 없는 체이스 샤프 AU 카드가 발급되어서 질문을 좀 드리고 싶어요.
저랑 남편 각자 본인 체이스 샤프 카드를 가지고 있는데 두달 전에 남편이 replacement card 를 받을 일이 있었어요. 근데 같은 편지 봉투 안에 제 이름으로 된 샤프 카드도 왔더라구요.
왜 다른 명의의 카드가 한 봉투에 같이 왔는지, 저는 replacement를 신청한 적도 없는데 왜 새로 왔는지 의아했지만
전자 칩이 들어간 새로운 카드 replacement를 보내줬나보다, 주소지가 같으니 같이 왔나보다 하고 바빠서 그냥 넘어갔어요.
기존의 제 샤프 카드는 파기했고 새로 받은 샤프 카드를 계속 써왔고요.
그러다가 며칠 전에서야 제 체이스 어카운트에 샤프 카드 ending number가 예전 카드인걸 알게 되어서
새로 replacement 받아서 쓰고 있는데 아직 업데이트가 안된것 같다고 sm을 보냈어요.
그랬더니 제가 쓰고 있는 샤프 카드는 다른 사람(=알고 보니 제 남편)의 AU 카드라고 하더라고요.
그런데 저나 제 남편이나 AU를 신청한 적도, 할 이유도 없는데 이 카드가 발급되었고 제가 쓰고 있었단 사실이 조금 당황스럽습니다.
체이스에 신청한 기록(sm이나 전화 통화 녹음)이 있는지 체크해달라고 요청했는데
만약 신청한 기록이 없는데도 임의로 발급한거라면 제가 어떤 조치를 취해야하는건가요? 아니면 그냥 넘어가도 될만한 이슈인가요?
모르는 사람이 아닌 제 남편 카드에 AU로 추가된거라 다행이긴한데,
체이스에서 저희가 부부라는 사실을 알리도 없을 것 같고.. 이렇게라면 진짜 모르는 사람의 어카운트에 AU로 등록될 가능성도 있는거 아닌가해서 해서 찝찝한 마음에 여쭤봅니다.
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6 댓글
ReitnorF
2021-03-29 23:52:37
몇가지 생각해볼 수 있는 상황은 이렇습니다.
1. 남편분이 예전에 카드 신청할때 아내분을 AU로 등록했다. (정황상 아닌것 같습니다만) 이럴 경우 남편분 카드가 replace되면 AU것도 줄줄이 새로 같은 봉투에 넣어서 옵니다.
2. 이걸 확실하게 확인하는 방법은 크레딧 리포트를 보는건데요, 체이스에서 제공하는 무료 리포트나 Credit Karma, 또는 experian무료 버전 등으로 확인 가능합니다. AU로 발급된 카드도 같이 올라가거든요.
3. 만약 그런 경우가 없는 것으로 확인되면 이번에 만들어진 AU카드번호가 새롭게 크레딧리포트에 뜰 수 있습니다. 이런 경우 체이스에 SM을 보내거나 전화를 해서 취소와 함께 크레딧 리포트에서 지워달라고 하면 지워줍니다.
버터브레첼
2021-03-30 00:09:31
댓글 감사합니다. 체이스에선 제가 카드를 받은 시점인 두달 전에 AU로 등록되었다고 하는데 (그래서 말씀하신 3을 기대했는데), 방금 크레딧 카르마 확인해보니 남편 샤프의 whole history가 제 카드인것마냥 제 히스토리에 올라와있네요. 체이스에 다시 연락해서 지워줄 수 있는지 물어봐야겠습니다..
CEO
2021-03-30 00:21:12
체킹 어카운트에 같이 올라가있으면 나오는 시스템인지 저도 그렇게 원치않는 au가 생겼습니다.
버터브레첼
2021-03-30 00:26:48
앗 CEO님도 이런 일이 있으셨군요. 저는 체킹 어카운트도 남편이랑 따로거든요. 아주 예전에 체이스에서 제가 샤프 아닌 다른 카드에 남편을 AU로 등록했다가 후에 해지했던 적이 있는데 그 기록이 남았는지도 모르겠어요. 혹시 그래서 원치 않는 au는 어떻게 하셨나요? 저는 킵할 이유가 없어서 캔슬해달라고 하려구요..
CEO
2021-03-30 02:38:02
전 그냥 킾하고 있는중입니다.
언제든지 취소 할수 있는거라 전 큰신경 안쓰고 그냥 가지고 있습니다.
어떤 형태로든 남편분 정보가 버터브레첼님과 관련해서 은행에 있었기에 가능하지 그렇지 않은거라면
예전 웰스파고처럼 실적쌓기 어카운트 늘리기 같은 걸수도 있는데 이건 문제가 있는거겠죠.
버터브레첼
2021-03-30 04:27:53
킵하고 계시군요.. 체이스에서 부부라는 사실은 몰라도 기록 상 관련이 있는 사람들이란것 정도는 알고 있을 것 같네요. 댓글 감사합니다~~!