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tripadvisor에서 캔쿤에 있는 호텔을 예약하려는데 어린이는 17세까지로 지정이 되어 있어서 자연스레 어른 둘 어린이 둘(13세,16세)해서 grand fiasta america all inclusive 호텔로 예약을 하려는데 호텔 웹사이트가 더싸다고 안내가 뜨더라구요. 그래서 그곳을 누르니 바로 호텔웹으로 넘어가서 예약이 되었어요.
문제는 예약을 마치고 천천히 호텔웹을 살펴보니 어린이 나이가 12세까지로 지정이 되어 있더라구요. 이런경우 호텔에 가서 애들 둘을 성인으로 해서 extra로 페이해야 하는건가요? 아님 그냥 가서 내 잘못이 아니니 봐달라고 해야 하는건가요? . 넌스탑으로 예약이 되어서 아무 생각없었다가 갑자기 얼마를 더 내라고 할지문득 걱정이 되어서요. 다른 분들은 다 호텔에서 직접 예약을 하시나요? 이럴때 어떻게 대처해야 할지 알려주심 감사하겠습니다.
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2 댓글
Globalist
2021-04-13 06:39:50
이건 호텔에 직접 연락하셔서 알아봐야될거 같아요.
Monica
2021-04-13 07:08:06
이게 보통 체크인 할때 여권을 다 받더라고요. 13살은 어찌 바주더라도 16살은 더 내셔야 할 가능성이 매우 높은거 같습니다. 저도 호텔에 이메일 보내서 설명 하고 어떻게 할까 물어볼듯요.