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사용하던 아이패드가 심하게 고장나서 수리나 심한경우 리퍼 받게 될 것 같은데, 오늘 고장난 기계가 애플 리페어 센터에 도착했다는데 혹시 대충 얼마나 걸릴지 궁금합니다. 경험 있으신분 계신가요?
매일 사용하다가 하루만 없었는데도 너무 불편하네요 ㅠㅠ
찾아보니 3-5일정도 걸릴수도 있다는데 케바케겠지만 경험해보신분 공유해주시면 감사드리겠습니다!
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5 댓글
바닐라맛초
2021-06-11 02:06:47
먼저 경과일 관련한 업뎃이 아니라 죄송합니다만.. 애플에서 아이패드는 거의 대부분 고치지 않고 replacement를 보내주는데요.. 이게 애케플 있으시면 express replacement라는 시스템이 있는데 다음에는 이걸로 해보세요. 제가 알기로는 replacement 먼저 받고 나중에 고장난 거 보내주는 식입니다.
코사인업보너스
2021-06-11 02:08:47
아하 감사합니다. 상담원도 그런게 원래 있는데 이상하게 제가 할 때는 그 옵션이 없더라구요.. 상담원도 그게 이상하다고..
그냥 기다리는 수 밖에 없는듯하네요 ㅠ 감사합니다
바닐라맛초
2021-06-11 02:11:42
애케플있으시니까 아마 거의100% 리퍼로 교체해줄 겁니다.. $29+택스 받고요.. 저도 최근에 authorized retailer에서 교환받아본 적이 있는데 4-5일 걸린다더니 2일만에 연락오더라구요.. 빨리 교품 받으시길 기원하겠습니다.
코사인업보너스
2021-06-11 02:12:47
넵 감사합니다!!
코사인업보너스
2021-06-11 02:21:47
오늘 오전에 도착했다는데 받지도 않았다고 status에 나오다가 방금 갑자기 service completed 되고 We will replace your product. 라고 대면서곧 보낸다네요 겁나 빠르네요 ㅎㅎ
아무튼 조언 감사해요^^