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안녕하세요.

 

어제 칸쿤여행 관련 질문글 하나 드렸었는데, 호텔 관련하여 궁금증이 생겨 문의 드립니다. 

 

1. hyatt ziva riviera는 9월 1일 개장하는 것으로 안내되어 있음

2. 일주일 전 하얏트 공홈에서 9/6 -9/8 해당 호텔 예약 완료 (하얏트 회원이나 제일 낮은 등급)

3. 현재 글 작성일 기준, 제가 예약한 기간을 포함하여 개장일인 9/1 부터 9/7일까지 신규 예약 안받는 상태 

4. 미국 노동절 시즌이긴 하지만 풀북 될 정도로 성수기는 아님

5. 일정대로 개장이 안될 것 같은 의심 

 

궁금한 점:

- 예약된 하얏트 지바 리비에라에 (9/6 - 9/8) 호텔 이용하지 못할 확율이 상당하다고 이해하면 될까요?

 

참고문헌: (호텔에서 '예약한 방이 없을 경우' 를 대처/대비하는 방법)

https://www.milemoa.com/bbs/index.php?search_target=title_content&search_keyword=%ED%98%B8%ED%85%94+%EC%B7%A8%EC%86%8C&document_srl=8680412&mid=board

 

 

11 댓글

천도

2021-08-25 20:57:40

CUNIF-FrontDesk-Supervisor@hyatt.com

로 메일 문의해보심을 강력추천드립니다.

sdd

2021-08-26 03:33:41

정확한 이메일 알려주셔서 감사합니다.

위의 내용 그대로 이메일 전송 하였습니다. 

천도

2021-09-03 17:04:51

곧 체크인이실텐데 문제없이 잘 처리되셨는지 궁금하네요 ^^; 저도 중순에 방문 예정이라 ㅎㅎ 

sdd

2021-09-03 19:30:37

안녕하세요.

 

09-01-2021 기준, 하얏트 상담원에 따르면 Hyatt Ziva Riviera는 09-08-2021에 개장한다고 합니다 ㅋ

천도

2021-09-04 05:47:55

어이쿠.. 대체 리조트는 잘 구하셨나모르겠네요 ㅠㅠ

sdd

2021-09-04 06:42:43

1. 무료 취소 

2. Hyatt Ziva 동급 룸

3. Hyatt ziva riviera 일정 연기

 

이 중 하나 선택하라고 오퍼받았습니다. 

천도

2021-09-04 09:23:12

299~로 지바면 상당히 좋은 오퍼네요!

잘 쉬다오시길 바랍니다 ^^

Maxwell

2021-08-25 22:12:08

멕시코 리조트들이 다 축소 운영 중이라 capacity 두고 손님 받을 거예요. 그래서 일반 수요의 절반 이하로도 풀북이 될 수도 있을 거 같긴 한데... 직접 문의하시는 게 가장 좋을 것 같긴 하네요.

sdd

2021-08-26 03:37:04

한가지 특이점은 3자 예약사이트 기준, 진짜 풀부킹인 호텔은 sold out으로 나오는데 해당 하얏트는 unavailable로 나오네요. 

그래서 말씀해 주신대로 직접 확인 중 입니다 :)

shilph

2021-08-25 22:22:44

일단 호텔 공사가 다 끝났나요? 종종 개장을 한다는 날짜보다 늦게 열기도 합니다. 호텔에 연락해보세요

sdd

2021-08-26 03:38:05

넵, 이메일 외 해당호텔 안내된 전화번호로 서반어 가능인원 옆에두고 전화했는데 안받네요 ㅋ

일단 위의 천도님이 안내해주신 이메일 회신 대기중 입니다!

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