세워둔 차에 부품을 도둑이 잘라갔습니다.....
머리털나고 첨으로 police report도 하고, Geico에 claim을 넣었습니다.
경찰도, 가이코도 제가 말하기도 전에 부품을 특정하더군요. 원래도 그렇지만 팬더믹 이후 더 기승을 부린다고 합니다. 다들 집앞에 세워둔 차도 다시 보시고, 혹시 엔진소리가 크면 하부를 확인해보시길 바랍니다.
가이코에서는 Geico Xpress라는 지정샵을 이야기 하는데요. 아는 매커닉 분께서는 보험이 된다면 딜러샵에서 정품으로 서비스 받으라고 했습니다. 워낙 낡은 차라 정품으로 서비스 받으면 토탈이 나올까 걱정이긴 한데, 요즘 중고차 값도 높아졌네요. 딜러샵도 문의를 넣어보려고 하는데 연휴라서 다음주에나 가능할것 같습니다.
그래서 여기저기 구글중인데, reddit 같은 곳에서도 '지정샵이 편하다 (+lifetime guranatee)' vs '지정샵은 저렴한 부품을 쓴다'로 의견이 나뉘는것 같더군요.
어느곳에서 repair을 하는게 좋을까요?
재택중이고 보험에서 rental이 커버되기도 해서 고치는데 급한것은 아닙니다.
저는 보험처리되면 딜러가는편입니다.
딜러라고해서 좋은 부품을 쓰는건 아니지만 정품부품을 쓰기때문에 3rd party보다는 좋은 퀼리티일가능성이 높죠
프리우스시고 catalistic converter 도난당하셧군요... 저도 당햇습니다 수리비만 3000불 냈습니다.... 위로드립니다
네 그 부품맞습니다. 저는 어코드인데 00년대 혼다가 이 부품 사이즈가 커서 더 비싸다고 들었는데 프리우스도 그런가봅니다. 3000불이면 거의 제 차값에 육박할수도 있겠네요. ㅠㅜ 거기다가 일부러 그랬는지 근처 센서도 잘려나갔습니다. 혹시 딜러샵에서 수리하셨는지요?
네 저는 딜러샵에서 수리했는데 after market 제품 + guard해서 3000불 줬습니다. 근데 after market제품은 확실히 공기 필터링이 잘 안되는거같아요. 보험 되시면 정품 + guard도달아달라고 해보세요
예전에 한번 Geico지정 바디샵에서 차 고친적이 있는데 제차 드랍하고 보험서류작업 렌트카까지 그곳에서 모두 이루어져서 편했던 기억이있습니다. 저 같은경우는 중요부품도 아니였고 그냥 바디 데미지조금 고친거여서 고민없이 갔었습니다.
저도 그러고 싶었는데 어려울것 같습니다.
저는 Geico +10년 충성 고객으로서 가이코 지정샵 비추합니다.. ^^ --> "지정샵은 저렴한 부품을 쓴다' 에 한표요.
제가 가이코 사장이라도 싼 부품 안 쓰는 샵을 뭐하러 지정할까요? ^^ 제일 저질이라도 싸게만 해서 일단 보험 클레임만 해결해 줄 수 있는 샵이면 지정하겠습니다..
운이 없었는지 제가 고친 두곳의 가이코 지정샵이 그런 곳... 서비스도 최하 품질.. 아무리 가이코에 불평해도 나는 모른다.. 바디샵과 상의해라 이더군요.. 바디샵은 아무리 항의해도 계속 이리 돌리고 저리 돌리고, 절대 그 이상 수리 안해주더군요.
그런데, 가이코를 왜 계속 쓰냐구요? ^^ 싸서요..
대신, 앞으로 무조건 지정샵 안 쓰면 되니까요.. 법으로 그렇게 보호되니까요.
제 경우는 오히려 지정샵들이 oem을 쓰는지 3-4배씩 비싸네요. 지정샵이나 딜러샵에 문의하면 다른 곳 가라고 권해주네요. 자기네에서 하면 오래된 차라서 토탈 난다구요.
보험회사에서 추천하는 바디샵은 대부분 문제가 많습니다. 이유야 당연히 인건비, 부품비 모두 보험회사에서 후려치는 가격대로 받아들여야 하기때문에 빨리빨리 대충대충 많이 일처리를 해야 돈을 버는 구조입니다.
구글링 해보시면 동네에서 오래되고 평판이 좋은 바디샵이 어딘에는 잇으실겁니다. 거기로 가시기를 권합니다.
저도 그럴꺼라 생각했는데 지정샵들이 자기네 너무 비싸다고 다른데 가라고 하네요. 딜러샵인데 가이코 연계된곳도 가봤는데 3.5k도 있고, 다른 딜러샵은 비슷한 차가 6k가 나왔다는 곳도 있구요. 그곳들 다니다가 추천받은 로컬샵은 1.4k이고 몬로는 0.6k 입니다. 10배까지도 차이가 나니 정신이 없네요.
원글님이 당하신 Catalytic converter 도난을 검색해보니.. 이게 드문일이 아니군요. 조직적인 범죄라고 하는데요.. 몇천대 수준으로 훔쳐가네요.
https://youtu.be/d1OoxDe-IDg
훔치는데 단 2~3 분이면 털어가네요. 정말 무섭군요. 그것도, 집 드라이브웨이에서 까지 훔쳐가네요.
게다가, 하필 주로 훔쳐가는 차가, 도요타 프리우스.
카탈리틱 컨버터 훔치는 이유가 거기에 배기가스에서 공해물질을 필터링해주는 귀금속 성분이 많다네요. 훔쳐가서 나중에 귀금속만 채취할려구요..
그런데, 무공해 차량을 목표로 만든 프리우스에는 그런 귀금속 성분이 훨씬 더 많다는군요. 그래서, 프리우스가 주 타겟.
이런 식이면, 자동차 회사들이 점점 더 그런 귀금속 덜 쓰려고 하고, 공해물질 필터링이 약해질까 걱정이네요.
리포트 할때마다 다들 알더군요. 요즘 더 기승이라고 합니다. 방문한 곳 중에 한군데는 제가 그날만도 4번째 연락이라고..
회사친구 말로는 바디샵같은데랑 연계된 경우도 있다고 하더라구요.
제 개인적인 경험에 비추어 Geico Xpress 지정샵은 비추입니다. 지역에 따라 다를 수 있겠지만 제가 거주했던 중부쪽 가이코 지정샵은 정말..ㅠ
후진하던 차에 제 Passat의 운전석쪽 문이 들이받혀서 지정샵에 차 수리를 넣었는데, 수리 기간이 견적에 비해 2주는 더 걸렸고 (부품이 늦게 왔데요;;), 수리되고도 40-50마일로 주행하면 바람 새는 소리가 들려서 영 불편했었어요. 클레임해서 2차로 수리를 받았는데도 여전히 바람소리 문제가 지속되었고 심지어 유리창 위쪽에 크롬까지 해먹어서 3차 수리까지 받았습니다. 사고는 순간, 수리는 두 달걸렸네요.ㅠ 그 기간동안 온갖 렌트카 (가이코 보험으로요)를 타서 다음에 차를 구매하게 되면 어떤 차를 사야할지 경험하는 좋은 기회가 되긴 했어요!
그럼에도 저는 Geico를 놓치못하고 있네요. 윗 분 말씀처럼 다른 보험사보다 가격이 참 착해서요 :)
오늘 가이코에서 사람이 와서 체크해보더니, estimation 900불정도로 받았습니다. (거기서 deductible 빼고 차에서 프린트해서 바로 체크를 줍니다)
딜러샵인데 가이코 지정샵인 곳이 있어서 어떨까 고려중입니다. 그 딜러샵 전에 갔을때는 oem 써야 한다고 3k이상나오니 토탈하고 싶지 않으면 다른데 가라던 곳인데, 가이코 사람이 전화해주니 aftermarket으로 조정해준다고 합니다.
Xpress 두군데 다 자기네는 부품이 비싸니, 로칼로 가라고 돌려보냈었는데, 가이코 사람은 그 쪽에서 aftermarket을 안찾아봤을거라네요. 가이코 사람이 직접전화하니 다른 부품 찾아서 (가격조정이 되긴 하겠지만) 해준다고 합니다. 그냥 하고 싶지 않아서 돌려보낸건지.. 리뷰괜찮았던 로칼샵은 1.4k로 비싸기도 하고 다른 Xpress에서 돌려보내면서 추천해준 곳이라, 이제는 뭔가 의심스럽네요. 거기서 준 estimation을 가이코 사람에게 보여주니 itemize 제대로 되어 있지 않다고 인정하기 어렵다고 합니다. 부품번호는 써있어서 구글해보니 더 싼 universal 부품인데.. 자기네는 좋은 부품을 써서 비싸다고 했거든요.
지정샵이어도 딜러샵이니 좀 나을것 같긴 한데 (+lifetime warranty) 오늘 딜러샵에서 안좋은 경험한 분도 계시네요. 돈 돌려주더라도(estimation check 받은것보다 싸네요) 딴소리 없었던 monro (5 year warranty) 에 갈까 싶기도 합니다.
저번달에 catalytic converter가 털려서 난생처음 경찰 불러보고 보험사에 전화하고 토잉도 해보고 가이코 Xpress 리페어 샵 중에 구글 리뷰가 5/5 만점으로 가장 좋은 집에서 멀지 않은 한곳이 있어서 거기에 드랍 후 이틀만에 픽업 했습니다. 요즘 부품 없어서 도난 당하면 몇주 기다리는건 기본이라는데, 이틀만에 해결될지는 저도 몰랐습니다. 엔터프라이즈에 렌트카 대기 해 놨는데, 다음날 끝난다길래 취소했네요. 견적서 보니까 catalytic converter랑 컨버터 박스인지 껍데기인지 그거랑 산소센서 2개 몽땅 부서져서 그것까지 했고 총 견적이 3000불 조금 넘게 나왔네요. 워런티 줄테니까 문제있으면 오라고 훈훈하게 끝났습니다.
그런데요. 견적서에는 정품 파츠 번호가 적혀있지만 살제로 정품을 쓴건지 OEM을 쓴건지 그건 모르겠습니다. 시동을 키고 엑셀을 밟으면 머플러인지 하부 어디선가 공기 새는 소리(스스스스 혹은 쉬시시시시)가 납니다. 머플러도 좀 더 시끄러워진거 같고요. 그래도 뭐 15년 탄 자동차니까 그러려니 하고 다닙니다. 예전엔 문콕이나 누가 조금이라도 페인트 긁고가면 속상했는데, 컨버터 한번 털리고 나니 주행에 문제 없을만한 대미지 아니면 이젠 신경 안쓰는 지경에 이르렀네요.
잘해결되셔서 정말 다행입니다. 가이코샵 워런티가 좋아서 가고싶었지만, 저는 몬로에서만 견적에 맞춰주더군요. 다행이(?) 3년쯤전에 거기서 머플러 바꾼게 평생워런티가 있고, 절단면 용접이 어렵다고 머플러까지 같이 갈아주었는데도 말씀처럼 냄새며 소리가 달라졌습니다. 최근엔 회전시 부딪히는 소리가 나서 들여다보니 머플러 고정와이어같은게 늘어진게 보여서 오일교환 때 물어볼 예정입니다.
오래된차여도 늘 소리에 귀 기울이며 돌봐주던 차인데, 저도 이제는 어지간한 소리에는 조금 내려놓게 되네요. 그래도 잘 달래가며 좀더 동고동락할수 있길 바래봅니다.
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