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안녕하세요.
최근에 코스코내에서 격은 이슈에 관련해서 질문이 있습니다.
박스 부피가 꽤큰 크리스마스 트리를 코스코 스토어 안에서 쇼핑카트에 담아서 이동을 하고있었습니다.
계산대에서 계산을 마치고 스토어내에 출구로 나가려는데 연세가 많아 보이시는(80대정도) 한분과 천천히 걸어가는 속도로 부딪쳤습니다. 천천히 보행중이였으나 부피가 크고 무게가 나가는 물품이라서 그랬는지 그 분께서는 허리에 통증을 요구하셨고 스토어 매니저에게 사건 리포트를 하고싶다 하셨습니다. 코스코에서는 Accident claim report 서류를 주고 작성을 하게 했습니다. 그분께서는 서류를 작성하셨고 스토어 매니저는 저희에게는 이름과 전화번호만 적어달라고 해서 적어준후에 서류 작성을 완료했습니다.
정말 살짝 부딪쳤다고 생각을 했고 나름 주의하며 이동한다고 했는데 조심스럽지만 살짝 너무 심하게 허리통증을 이야기 하시는 그 노인분때문에 당시에는 당황하기도 하고 답답해 했습니다만 한편으로는 충분히 상대방이 할수있는 행동이라 생각하며 이해했습니다.
트리박스는 7.5Ft인 트리가 담긴 브라운 종이재질박스였고 카트에 담았을시에는 전방시야가 잘 확보가 되지는 않았습니다 무게도 성인남성이 들기에 꽤 무거운 편입니다.
미국생활하며 처음으로 격은 일이라 가족들이 모두 불안해 하네요... 혹시나 사건관련해서 저희에게 소송을 하지않을까도 생각이 듭니다.
혹시 현재 상황에서 제가 할수있는게 뭐가 있을지 그리고 혹시 비슷한 경험을 하신분이 계시다면 공유부탁드립니다.
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2 댓글
포트드소토
2021-11-19 11:20:43
법적인 조언을 드릴 능력은 안되고.. 너무 답답하시고 불안하시겠습니다. 별탈없이 잘 넘어가시길 빌겠습니다.
* 그런데, 전에 이런 가게들에서 손님들끼리 부딪혀서 사고나는 경우는 오히려 가게를 소송한다 들은 적이 있긴 하는데 정확하지는 않습니다. Costco 가 해결해 주었으면 좋겠네요.
동부탑
2021-11-19 19:32:03
그럴수도 있겠군요. 매니저와 당시 이야기했을때는 일단 헤드쿼터로 리포트가 전달되긴 하지만 개인간에 문제기때문에 관여를 하지않겠다는 뉘앙스로 말하긴 했습니다.
매니저가 얼마나 정확한지는 잘모르겠네요. 댓글 감사합니다.