Xfinity (comcast) 가족간 계정 바꿔서 신청하기 관련 질문입니다

모뎀 있으시니 새 kit 도착하기 전이라도 전화해서 activate 하고 사용하시면 됩니다.

감사합니다. 지금 채팅 진행중입니다. 

1. 웹사이트에서 가족 중 한사람의 이름으로 신청 (같은 주소로)

2. 현재 사용하고 있는 인터넷 취소

3. 현재 사용하고 있는 인터넷 서비스에 대한 취소 메일을 받고, xfinity 전화해서 activation 요청 (현재 개인 모뎀을 사용하고 있습니다)

이러한 순서로 하면 되나요? 

현재 사용하고 있는 인터넷이 취소가 되지 않은 상태에서 채팅을 통해서 activation을 할 수 있나요?

2. 취소없이 바로 약티베이션 하시면 됩니다. 그럼 기존인터넷은 전화나 채팅하셔서 취소하셔도 되고, 아니면 2주후에 자동으로 취소됩니다 

아 그렇군요. 감사합니다. 

저는

현재 서비스 취소 > 서비스 끊기면 새로 신청 > 새로 연결 

순서로 진행하는 편입니다.

경험담 감사합니다.

2번을 따로 안해도 됩니다. 1번을 한 뒤에 전화해서 모뎀을 등록시키고 1번을 액티베잇 성공하면 2번은 자동으로 되더군요. 

근데 같은주소에 이름만 달리 새로 신청한 뒤에 모뎀을 등록시키려고 하면 자꾸 에러가 뜨죠. 저는 전화로 좀 씨름하면서 해결하긴 했습니다. 

어제 2번 즉 그전에 사용하던 계정이 취소되고 prorated된 빌을 받았네요. 

저도 전화해서 확실하게 할려구요. 감사합니다. 

그냥 전화해서 인터넷 딜 적용해 달라고 하면 해줍니다. 전 그렇게 5년 매해 갱신해서 20불 플랜으로 살았어요. 처음엔 끊고 새로 가입해야하니 귀찮게 하지말고 해달라고 수퍼바이저랑 딜 하다 되었고 그다음부터는 그냥 말하니까 바로 해줬어요

오늘 이 글을 보고 똑같이 해보았습니다.

1) P1 이름으로 현재주소로 신규신청

2) 메일로 P2 취소 메일이 날아 옴

3) P1 email로 컨펌 메일이 날아옴

4) xfinity app으로 activation - 기존 모뎀 MAC ID만 넣어줬더니 바로 activation 됨

3년 전에는 전화해서 P1앞으로 되어있던 모뎀을 P2명의로 옮기는 귀찮은 통화를 했어야 했는데 이제는 앱을 깔아야하는 귀찮음은 있지만 전화없이 개통할 수 있어 참 편하네요.

혹시 Spectrum로 쉽게 하는 방법 있을까요? 그리고 검색의 용이함을 위해서 '인터넷 설치' 라는 단어를 넣는게 어떨까요? 소중한 정보글인데 못 보고 있었어요.

집에  WFH 하는 사람이 있어 연휴기간중인 오늘 계정바꾸기를 했습니다. 과정은 위에 포닥4년차님이 하신 것 그대로 하면 되구요. 현재 모뎀 MAC address만 사진한장 찍어놓으면 됩니다. 무엇보다 CS에 전화해서 이것저것 설명안해도 되니 참 편하네요.

xfinity에서 원하는 플랜 프로모션 찾고 새계정(혹은 전에 쓰던것도 됩니다) 만들고 오더하고 메일받고 기존쓰던 계정 캔슬되고 새계정으로 다시 인터넷 접속하는데 까지 20분이면 족합니다. 참고로 저는 라우터없는 일반모뎀+메쉬인데 별도의 세팅없이 그냥 인터넷 연결 되더라구요. 

참고로 지금 xfinity가 75메가 플랜이 월20불입니다. 12개월이고 이후에는 63불인가로 인상되죠. (지역마다 다를수 있습니다. autopay반드시 해야 합니다. 그리고 아마 대부분 지역에서 세금없이 최종가격 20불입니다)

예를 들어 P1 계정쓰다가 리뉴할때 P2 계정으로 하고, 다음해에 다시 P1 계정으로 리뉴 할 때 P1 계정을 따로 탈퇴하거나 하지 않아도 new customer로 고려되나요?

네 그런것 같아요. 새로 계정파는게 아니라 기존계정을 써도 되는 것 같습니다. 

그렇군요. 저도 곧 리뉴할때 전화해서 프로모션 물어봐야하나 했는데 그냥 속 편하게 P2로 신규 고객 프로모션 받는게 낫겠네요ㅎㅎ 감사합니다~

저는 버라이존인데. 무슨이유인지 모르겠지만 39.99로 5년째쓰고 있어요.  분명 계약시 2년간만 이 가격이랬던것 같은데.. 

인터넷 20불 짜리 하신거죠? 제가 5년동안 20불 플랜 섰는데 그냥 매년 전화해서 수퍼바이저 바꿔달라고하고 신규회원 20불 딜 있는거 안다 귀찮게 다시 가입하지 않게 그냥 적용해 달라 하면 해줍니다. 2~3년째 부터는 협박안해도 바로바로 해주더라구요. 참고하세요

그게 YMMV의 영역이라 몇년전 한달에 60불씩 내고 쓰던적에 전화해서 딜을 해 봤지만 씨알도 안먹혔습니다. 뭐 이제는 전화한통해서 상담원과 씨름하는것보다 직접 계정바꾸는게 솔직히 더 편할수도 있단 생각입니다.