MileMoa
Search
×

친구가 zelle로 보낸 돈이 안들어 오는 경우 어떻게 해야 할까요?

여행하고파, 2021-12-14 08:36:30

조회 수
4023
추천 수
0

안녕하세요?

딱히 물어볼 곳이 없어서 마일모아 게시판에 문의를 드려봅니다.

친구가 두번이나 zelle 서비스를 이용해서 저에게 돈을 조금 보냈는데

저는 두번다 받지를 못한 상태입니다.

친구가 핸드폰으로 보내고 받은 success 메지지 화면 (confirmation code도 있고 제 이름과 이메일 주소도 정확히 써 있습니다)을 두개다 보내주었는데요.

제 통장에는 그 돈이 안들어 오는 것입니다. 벌써 2주가 넘었는데 마냥 기다리면 처리가 되는 것일까요?

아니면 제가 시티은행에 문의를 해야 할까요?

제가 무엇을 해야 하는지 아시는 분은 조언을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

14 댓글

프로애남이

2021-12-14 08:41:58

Zelle가 Instnat delivery도 있지만 며칠 시간이 걸리는 방법도 있습니다. usbank의 경우 instant delivery 한도를 모두 소진하면 시간이 걸리는 방법으로 송금하게 됩니다.

..만 2주가 넘었으면 뭐가 문제 있어도 있는거 같긴 하네요. 먼저 보내신 쪽에서 clear 되었는지 확인해보시고 거기서 이상이 없다고 하면, 여행하고파님의 은행에 전화를 해보셔야 할 것같습니다.

슈슈

2021-12-14 08:44:50

혹시 다른 뱅크 어카운트 확인해보셨나요? 저도 딱 이랬는데 제가 이메일 주소를 연동한 계좌랑 전화번호를 연동한 계좌가 다르더라구요.

바닐라맛초

2021-12-14 08:50:49

Instant가 아니면 아마 3-5business days안으로 처리 되어야 하는데 2주 되셨으면 은행에 문의해보셔야 할 듯 합니다. 혹시 모르니 슈슈님 말씀대로 계좌 확인도 해보시구요.

여행하고파

2021-12-14 09:19:12

네 모두들 감사드립니다. 제가 가진 체이스 은행에 확인해 봐도 안들어 왔고 친구 계좌에서는 돈이 빠져나갔다고 하니 제가 시티은행에 문의해 보는 방법 밖에 없겠네요.ㅠㅠ

바닐라맛초

2021-12-14 09:54:09

친구분 계좌에서 빠져나갔으면 아마 받는 쪽에서 security나 verification 등의 사유로 홀딩 중일 수도 있겠네요.. 큰 일은 아닐 것 같아서 전화하시면 금방 해결될 거 같습니다. 쉽게 해결되기를 바랍니다.

라이트닝

2021-12-14 20:38:57

계좌에 등록된 이메일 주소를 먼저 확인해보시고요.
같은 이메일이 동시에 두개의 Zelle 계좌에 등록이 안되는 것으로 알고 있거든요.

등록이 안되어 있으면 이메일로도 왔었을텐데 참 이상하네요.

전화 한 번 해보셔야 되실 것 같네요.

Beauti·FULL

2021-12-14 21:09:06

+1 Zelle 는 은행 어카운트 하나에밖에 연결 안되는걸로 알아요. 본인이 Zelle 연결을 씨티은행에 했다고 생각해도 다른 은행에 연결 되어 있을 수도 있어요. 일단 체이스에 Zelle 가 연결되어 있는지 확인해보세요. 이메일 "또는" 전화번호로 연결이 가능하므로 이게 처음에는 저도 혼란스럽더라구요. 혹시 이멜이 아니라 전화번호로 연결되어 있을 수도 있습니다.

PreciousFriend

2021-12-14 20:42:20

혹시라도 몰라서 남깁니다. 친구분이 돈을 send 한게 아니고 잘못하여 돈을 request 한 건 아닌가요? 저는 이런적이 있었어서 알려드립니다.

넓은바다

2021-12-15 01:21:43

젤 개정을 설정해놨어도 시간이 지난 경우, 다시 인증해야하는 경우가 잇습니다.

사용하시는 은행마다 젤로 들어가셔서 설정 된 이메일이랑 전화번호를 먼저 확인해보세요.

그리고, 만약에 친구분이 컴퍼메이션을 받았어도 제대로 젤이 설정이 되어있지 않다면, 한달 정도 걸려서 돈이 돌아갑니다.

중간에 등록이 두번되었거나 혹은 젤 등록을 안하셨을것 같네요.

낭만에대하여

2022-05-07 02:37:02

저도 친구가 돈을 보내줬는데 며칠째 안들어오고 있네요.. 혹시 해결되셨나요?

여행하고파

2022-05-07 03:44:02

아니요. 은해가서 물어봐도 모른다고 해서 해결 못하고 그냥 포기했네요.

가득찬슈크림

2022-05-07 03:55:09

보내는 측의 은행과, 받는 측의 은행, 두곳 모두에 Secure Message로 계속 내용을 적어서 보내보셔야 합니다.

저의 경우는 $1000불정도 받지 못했다가, 40여일만에 다시 받았습니다.

낭만에대하여

2022-05-07 04:00:09

아이고 그렇군요.. 다시는 zelle 사용안하려구요 ㅠㅠ

기다림

2022-05-07 04:23:04

전 그게 링크가 BOA가 아니라 제 chase 채킹으로 연결되 있던적이 있어요. 한번 다른 배으로 갔나 확인해 보세요

목록

Page 1 / 3828
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 35692
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 59251
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 80042
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 192907
updated 114821

Ricoh Gr3 사진 (결과)

| 잡담 346
  • file
EY 2024-05-21 5049
updated 114820

업데이트) 한국에서 수술받아요, 제주도 여행와서 발목골절 됬어요

| 질문-여행 28
BlueVada 2024-05-24 3387
updated 114819

아플 (Amex Platinum) 175k offer 역대최고 오퍼 ($8,000 스펜딩)

| 정보-카드 81
신발수집가1 2024-04-04 12420
new 114818

Caesars Diamond $100 Celebration Credit / 득보다 실이더 많을수 있습니다. 경험담 공유합니다.

| 정보-호텔 9
Lucas 2024-05-27 434
new 114817

체이스 비즈니스 카드와 개인카드를 한 어카운트에서 관리하기

| 정보-카드 9
hawaii 2024-05-27 496
new 114816

[사과의 부동산 이야기] 25. 내 투자의 스승들

| 정보-부동산 19
  • file
사과 2024-05-27 1208
new 114815

스펜딩 채우고 웰컴보너스 받은 이후 결제 취소?

| 질문-카드 9
프리지아 2024-05-27 519
new 114814

6월초에서 7월말까지 여행시 케쉬

| 후기 4
Bonita 2024-05-27 171
updated 114813

질문: 데빗 카드만 쓰는 삶

| 잡담 64
Melody 2024-05-26 4204
new 114812

집 구매로 인한 현재 렌트 조기 종료

| 질문-기타 11
필리어스포그 2024-05-27 1297
updated 114811

시엠립 코트야드 메리어드 siem reap marriott courtyard

| 정보-호텔 14
  • file
지지복숭아 2024-05-27 615
updated 114810

테슬라의 보험료는 점점 비싸지는군요.

| 잡담 25
  • file
CEO 2023-07-02 9590
new 114809

Hyatt Regency Coconut Point 후기

| 후기 6
  • file
Gooner 2024-05-27 426
new 114808

사프 $50 credit 적용일자 vs. renewal date

| 질문-카드 2
단돌 2024-05-27 208
new 114807

7월 초중순에 부모님이 미국으로 비지니스 타고 오는 방법은 정녕 없는걸까요?

| 질문-항공 6
원주세요 2024-05-27 896
new 114806

Uber Eats통해서 코스트코 주문시 $50 할인 (upto $70 할인) YMMV?

| 정보-기타 1
  • file
Passion 2024-05-27 456
new 114805

소득세 줄이는 방법: Donor Advised Fund (DAF) 활용

| 정보-은퇴 18
  • file
도코 2024-05-27 1051
new 114804

NC Charlotte 근처 (북서쪽, Asheville 방향)에 살기 괜찮은 동네 알고 싶습니다.

| 질문-기타 3
항공장인 2024-05-27 262
new 114803

로봇 물걸레 청소기 어떤 제품 쓰시나요?

| 질문-기타 3
눈뜬자 2024-05-27 559
new 114802

코사무이 홀리데인 후기 (Holiday Inn Resort Koh Samui)

| 후기 3
  • file
포인트헌터 2024-05-27 283
new 114801

성수 동대문 명동쪽 가려는데 음식점과 옷쇼핑 지역 추천

| 질문-여행 2
Opensky 2024-05-27 233
updated 114800

뉴저지 한국 고기집 추천 부탁 드립니다.

| 질문-기타 22
49er 2024-05-26 1447
updated 114799

[업데이트, 2021년 7월 15일] 어카운트 오픈. 자영업자의 은퇴 자금 순서와 종류, Solo 401k 활용 (진행중)

| 정보-은퇴 110
Beauti·FULL 2020-11-09 9662
updated 114798

ANA Intercontinental Tokyo 절도 사건

| 정보-호텔 17
이슬꿈 2017-09-25 3327
updated 114797

일본 거쳐 한국 갑니다. 카드 사용 관련 질문 좀 드립니다.

| 질문-기타 18
플라타너스 2024-05-23 1341
updated 114796

큰 스펜딩 예정 ($15,000) 카드 뭐가 좋을까요

| 질문-카드 6
포인트헌터 2024-05-17 1732
new 114795

동생 남편감 찾습니다 (공개구혼)

| 질문-기타 39
풍선껌사랑 2024-05-27 5417
updated 114794

DFW 공항 수하물 관련

| 질문-항공 5
bibisyc1106 2024-05-25 671
new 114793

서울 삼성동 인터컨 코엑스 7월 영업종료 후, 웨스틴 파르나스로 내년 재개장

| 정보 5
아란드라 2024-05-27 1144
updated 114792

BNA (내쉬빌) 공항 델타라운지 5분 후기 (feat. 델타 뭐하냐 디트로이트는 개무시하냐!!)

| 후기 13
  • file
크레오메 2024-05-13 1313