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인터뷰 레쥬메 코칭 서비스 디스퓻 할 수 있을까요?

아리랑, 2022-02-07 03:54:02

조회 수
3748
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냉장고도 없지만 삶은 삶이라... 다른 질문 좀 드려보겠습니다. 

 

최근 커리어를 바꿔 구직 중입니다. 

번번히 지원에서 미끄러지던 중 같은 fb 그룹에서 어떤 사람이 무료 레쥬메 리뷰를 해주겠다는 말에 솔깃하여 이 사람 및 서비스를 알게 되었습니다. 이 사람은 저와 동종업계 사람으로 이 분야에서 오래 일했고 사이드로 레쥬메 & 인터뷰 코칭 비지니스를 하고 있고요. 저에게 3개월 안에 구직을 보장한다, 잡을 못 찾을 시 100% 환불이란 조건으로 계약을 하였고 Paypal 로 결제 했고요. 

안타깝게도 저는 3개월 안에 50개 넘는 이력서를 넣었으나 딱 한번의 인터뷰 기회가 있었고 그것도 잘 되지는 않았습니다. 

90일이 지나고 나서 환불 요청을 했더니 처음에는 무료로 90일 추가 연장을 해주겟다고 오퍼를 하였고, 저는 거절하고 환불을 원한다 했습니다. 

 

이제는 답 조차도 없어서 페이팔 클레임을 할까 싶은데 어떻게 생각하시는지요 ? 페이팔 비지니스 계정이라 서비스 디스퓻은 가능할 것 같은데..  그냥 클레임 하면 되나요 ? 배우자는 동종 업계 사람이고 레쥬메 리뷰 정도는 해줫으니 그냥 냅둬라 하는데 저는 돈을 떠나 대응 및 없는 내용을 만들어 내는 그 사람의 태도가 너무 화가 납니다.

여러분이라면 어떻게 하시겠습니까?

디스퓻 과정은 어떤지 아시면 조언 부탁드려요.

 

감사합니다   

13 댓글

마일모아

2022-02-07 05:28:47

디스퓻에 대해서는 잘 모르겠구요. 

 

올 여름이면 게시판 가입하신지 10년이신데, 지난 10년간 올리신 모든 글이 단 하나의 예외도 없이 전부 질문글이시네요 ;;

 

나눌만한 정보가 없다고 생각하실 수도 있겠습니다만, 여행 다녀오신 것도 많으시고 집수리 등등 경험하신 것도 많으실텐데 마모 게시판에서 답변 받아 해결하신 것들이 있으시다면 후기식으로 업데이트를 해주시면 어떨까 생각해 봅니다. 

아리랑

2022-02-09 02:52:19

답변 감사드립니다. 어떤 말씀이신지 이해는 갑니다만, 제 질문과 전혀 상관 없는 글로 갑자기 혼나는 느낌이라~ 기분이 좋지는 않네요. 다음에는 더욱 다양한 주제 및 장르로 도전해 보겠습니다. 

마일모아

2022-02-09 02:58:36

다음 글 기다리고 있겠습니다. 

케어

2022-02-07 08:02:00

"3개월 안에 구직보장" 이라는게 과장 광고인듯 한데...

그부분에 관해서는 기분 나쁘겠지만, 광고한이가 어찌할수 있는 사항이 아니므로 어느정도 예상가능한 경우이기도 한게 아닌가 싶습니다. 

그 보장을 제외하고 받은 서비스에대해서 지불한 비용에 대비해 객관적으로 생각해보고 어떻게 할지 정하는게 좋을듯 합니다. 도움이 되는 부분이 있었다면 그부분을 추가로 요청하고, dispute 하기전에는 사전에 꼭 공지해 주시고요.

Paypal customer service 는 개인적으로 상당히 혐오하는데, 뭐가 꼬이기 시작하면 이상한 결과 (본인 계정이 닫힌다던가) 나올수도 있음도 염두해 두시고요... 

아리랑

2022-02-08 10:45:49

답변 감사드립니다 ~ 과장광고 일수는 있지만 환불에 대한 부분이 계약서 상에 명시 되어 있는 상황이라서요. 그래서 저도 이 서비스를 시작했구요.

저도 페이팔 디스퓻, 특히나 물건이 아닌 서비스에 대한 디스퓻이라 망설여 지내요. 마지막 부분 생각해 보지 못한 부분인데 조언 감사드립니다 ~ !! 많은 도움이 되었습니다 

밤새안녕

2022-02-08 18:44:47

이런 서비스는 보통은 입소문 (Referral) 이 생명 아닌가요 ? 사실 본인이 직접 구인을 하는 담당이 아닌 이상 레주메 코칭만으로 고용을 보장하겠다는 것은 과장광고 혹은 허위광고라고 봐야 할 듯 하고, 소문나면 비지니스 접어야 하는거죠. 참고로, Paypal dispute 이 원하는 결과를 잘 안가져다 주는 것 같더군요. 

아리랑

2022-02-09 02:54:52

네 저는 이 사람이 인터널 소스( HR 에 아는 사람)가있지 않을까 생각 했었거든요. 근데 진짜 레쥬메 인터뷰 코칭만 하더라고요. 그것도 딱 한번의 강의요. 페이팔 디스퓻이 아멕스와는 좀 다른가 보내요. 저도 좀 더 알아보도록 하겟습니다. 답변 너무 감사합니다 

대추아빠

2022-02-09 05:55:46

지난번에 이 글을 본거 같은데 내용이 조금 바뀐거 같네요.

디스퓻에 대해서 테크니컬한건 저도 잘 모르는데, 이미 "서비스"를 다 받으신 입장에서 전액 환불해달라고 하시면 상대방 입장에서는 조금 서운할 수도 있겠다는 생각이 들어서요. 뭐 그런데 계약서 상에 써있다면 상대방도 할 말은 없을거 같습니다. 

아리랑

2022-02-09 08:34:52

넘 자세하게 신상을 쓴거 같아서 상세는 조금 지웟어요. 어쨋든 제가 어리석었네요. 답 감사드립니다 

 

리자몽

2022-02-10 01:14:53

직장을 잡지 못 할 경우 100% 환불해준다고 분명 판매자가 내걸은 조건이고 질문자님은 그런 판매자를 신뢰했을 뿐인데 그걸 믿으셨냐니.. 질문자님이 답답해보이는 대추아빠님 마음도 조금은 알겠습니다만 억울함을 토로하는 글에서까지 이런 댓글로 상처를 주셔야했나요?

대추아빠

2022-02-10 02:01:00

제가 경솔했군요. 사과드립니다.

케어

2022-02-10 02:04:50

저는 약간 농담조, 같이 한탄하는 느낌으로 읽었는데 일단 오해에 소지가 있었으니 이렇게라도 정리하신게 잘 하신것 같습니다.

핑크씰

2022-02-10 00:49:21

인터뷰도 안되셔서 속상하실텐데 광고를 믿엇냐 이런 댓글은 한번더 상처주시는거 같네요. 그리고 계약하실때 환불 조건이 3개월안에 취업못할시 라고 명시되어있었으면 당연히 환불 받으셔야 할거같네요. 일단 페이팔쪽에 되던 안되던 클레임 넣어보시고 계약하신 회사 구글 리뷰에 환불 안해준다 이런식으로 남겨보세요!

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