[DP] US Bank Skypass card green to blue product change. 됩니까 vs 안됩니까

카드를 닫지 않으면 쳐닝이 가능한데, 닫은 경우에는 12개월 기다렸다 해야하나 보군요.

네 다만 예정된 개악으로 인해 내년 4월 이전에 발권하지 않는 경우는 마일의 심각한 디밸류로, US bank skypass 카드는 그만큼 메리트가 떨어진다 할 수 있겠죠.

4월 6일 기준 새로운 DP 남깁니다. green-> blue로 다운그레이드 했고 연회비는 상담시에는 환불이 될지 안될지 리뷰를 해보고 한달 후에 알려준다고 하더니 이틀만에 환불되었네요! 블루카드는 배송중인 것 같습니다. 다음주쯤 45k 오퍼온걸로 처닝해볼 생각입니다. 

부럽습니다 축하드려요!

저도 오늘자 DP 남기자면 연회비 없는 Blue 카드로 잘 다운그레이드 했습니다. 연회비도 환불될거라고 했고요.

축하드립니다!!

저도 오늘 Blue 카드로 프로덕트  체인지 했습니다. 연회비도 환불된다고 했습니다.

부럽습니다 저는 도대체 왜..ㅜㅜ

아놔.. 저도 블루카드 없어졌다면서 다운그레이드 안됀다고 해서 올초에 닫았었는데.. 

9/27 DP 남깁니다. 연회비 없는 카드는 없다고 하며 닫는 방법밖에 없다고 하네요. 세 명의 상담원에게 물어봤으나 모두 같은 대답이여서 그냥 클로징 했습니다. 

저는 어제 블루로 다운해줬어요. 케바케인거같아요 여전히

아이고 위로드립니다..

9월중순 DP남깁니다. 한장은 없다고 해서 닫았고요. 나머지 한장은 상담원이 블루카드 오퍼가 안보인다며 따로 신청하고 올해 연회비는 그냥 제외 처리 해줬습니다. 

오늘 전화해봤는데 downgrade가 안된다네요. 개인마다 다른 offer처럼 이야기 했습니다. 한달 되기 전에 다시 물어보고 없으면 캔슬해야겠습니다.

추후 업데이트) 연회비 청구되고 정말 캔슬할 요량으로 물어보니 다운그레이드 해줬습니다. 연회비도 환불 잘 받았네요. 블루 카드 혜택인지 2천마일도 받았어요

저도 오늘 전화했는데 안되서 그냥 close 했습니다.

DP 남깁니다. 

10월 초 연회비 부과 되었고 프로덕 체인지하려고 10/14 상담원과 통화했는데 연회비 없는 카드로 바꿔줄 수 있다고 해서 수락했습니다. 이번주 초에 새 카드가 도착했습니다. 하지만 부과된 연회비 환불이 아직 안 되어서 다시 전화해보려 합니다. 

혹시 연회비 환불이 되었나요? 저는 1달이 지났는데 환불이 안되서 전화해보니 최대 2달까지 기다리라는데..기다리면 들어올지 모르겠네요..

네 11월 초에 환불 되었습니다.

지난주에 전화해서 리텐션 보너스 있는지 물어봤는데 없다고해서 그냥 캔슬해달라고 하니 상담원이 다른 누군가를 연결해주더니 다른상담원이 연회비 없는카드로 다운그레이드하라고 먼저 오퍼해줘서 다운그레이드 했습니다. 정말 복불복 같아요.

처닝은, 기존 카드를 Blue 로 다운그래이드 하고, 바로 새로운 카드를 신청하면 되는 것인지요? 해지할 경우 1년 기다려야하지만, 다운그레이드하면 바로 새카드 신청하면 되는거죠? 이게 막 헥갈려요. 그냥 기존 카드 다운 안하고 보유하는중에 같은 카드를 새로 열면 보너스 못 받는거죠? 아예 열리지 않는건가...

+1 저도 이게 궁금해요!

10월 말에 연회비 포스팅됐고요, 방금 전화해서 리텐션 오퍼 물어보니 1) 연회비 리버스 해줄게 2) 연회비 없는걸로도 프로덕트체인지 돼 ("클래식" 이라고 불렀던거같아요. 댄공에 쓴 것도 달러당 1마일만 적립되는게 젤 큰 차이라고 했고요) 라고 하더군요. 그래서 올해는 리버스 해주고 다음해에 전화해서 프로덕체인지 하겠다고 요청했습니다. 연회비 리펀드 확인 되면 업뎃할게요!

저도 연회비가 청구되었길래 연회비 없는 스카이패스 블루카드로 다운그레이드 해보려고 지난주부터 오늘까지 다섯차례 정도 전화 했는데요.. 다른 부서로 연결 해주고 또 거기선 며칠 기다리라고 하고 그러다가 연락이 안 와서 또 전화 해보면 다른 부서로 연결 해주곤 하였는데 최종적으로 오늘 통화한 상담원 말이 지난주에 이미 클로즈 신청 됐고 연회비도 돌려줄수 없다고 해서 너무 황당했습니다. 그래서 매니저와 통화하게 됐는데 매니저 말로는 오늘 상담한 상담원이 클로즈 했다고 하네요. 연회비 환불 해달라는 요청서를 넣겠지만 받을 수 있는지 확실치 않다고 하네요. 참 황당한 경우가 다 있습니다 ㅠㅠ 

매니저 말이 사실이면.. 이건 https://www.consumerfinance.gov/complaint/ 에 컴플레인 해도 될거 같네요... 고객의 동의 없이 상담원이 개인적으로 고객의 어카운트를 닫은 거 같아요.   회사의 Policy 에 따라 어카운트를 닫은게 아니면.. 컴플레인 해야 될거 같습니다.

댓글 주셔서 감사합니다. 말씀하신 대로 컴플레인 고려 해보겠습니다. 

혹시 최근 DP있을가요? 카드다운하려고 했는데 안된다고합니다 ㅠㅠ

HUCA 해보세요

저도 방금 전화했는데 다운이 안된다고 합니다..ㅠ

카드 뒷면 번호는 트레이닝이 덜 된 상담사가 많은거 같고, (866-286-8472)

USBank consumer credit card (800-285-8585)로 전화하면 성공 확률이 높을 수 있습니다.

두번째 번호로 전화해서 Skypass Visa Signature 다운 되는지 물어봤는데 시스템상 옵션이 아예 없다고 하네요.  아주 오래전에 만든 연회비 $95짜리라 그런지도 모르겠어요.

저도 두번 전화했는데 두명 다 Skypass 카드는 다른 제품을 원하면 체인지는 안되고 새로 신청하는 법밖에 없다고 하네요. 혹시 다운그레이드 성공하신 분 계실까요?

저도 다운그레이드가 안된다고 하네요. 한달안에 캔슬하면 연회비 환불은 되겠죠?