안녕하세요?

게시판에 아멕스 워런티 후기가 워낙 많아서 또 새 글을 파야하나 고민하다가 어느 글에 댓글을 달지 몰라서 그냥 새 글을 팠습니다;

2021년 1월에 개인 아멕스 플랫으로 $150 가량의 노이즈 캔슬링 이어폰을 베스트 바이에서 구입했습니다. 아마 그때 베스트 바이에서 구입시 아플 혜택이 있었던 걸로 기억합니다. 1년 4개월이 지난 시점에 이어폰 한 쪽이 안들리기 시작했고 제조사 워런티 1년이 지난 시점이었습니다.

그 당시 무슨 카드를 사용했는지 이메일을 찾아보니 아멕스 카드였고, 카드 번호가 이미 취소한 카드였습니다. 무슨 카드일까 생각해보다가 미처 폐기하지 못한 메탈카드... 개인 플랫이었습니다! 

이미 닫은 카드였기 때문에 온라인으로 클레임이 불가능했고 800-228-6855 에 전화로 클레임을 신청했습니다. 담당자는 이미 닫은 카드로는 클레임이 불가능한데 다른 카드는 없냐? 고 물었고 개인 골드 카드 번호를 알려줬습니다. 클레임 신청이 접수되고 필요한 서류는 추후 연락하겠다고 했구요. 

하지만... 바로 다음날 아멕스 어슈어런스 에서 클레임이 승인됐다는 이메일을 받았구요 골드 카드에 크레딧도 바로 들어왔습니다! 영수증이나 다른 클레임 서류는 제출하지 않았구요. 

역시 워런티는 아멕스가 제일 쉬웠습니다. 감사합니다.