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EY 에티하드 동일인 예약, 취소 반복행위에 대한 처리지침통보

손님만석, 2022-05-31 04:28:50

조회 수: 1047
추천 수: 0

3회이상 동일여정의 취소 및 재 예약이 반복될 경우 : "CHURN IDENTIFIED PLEASE TICKET AT THE EARLIEST" 메시지 전송

5회 이상 동일여정의 취소 및 재 예약이 반복될 경우 : "CHURN VIOLATION" 메시지 전송

7회 이상 동일여정의 취소 및 재 예약이 반복될 경우 : 예약 자동 취소.

2 댓글

마일모아

2022-05-31 19:15:37

본격적으로 항공 수요가 늘어나면서 게이머들 정리하는 모양새인가 보네요. 정보 감사드려요.

손님만석

2022-05-31 20:30:05

항공수요는 갑자기 늘어나는데 이에 맞춰 승무원 근무조정은 잘 안되고

월드컵에 맞춰 게이머들이 티케팅은 안하고 예약만 늘어날 조짐이 보여서 그런것 같습니다.

EY는 이번에 특히 월드컵 특수가 있는데 이걸 잘 이용하려면 어쩔수 없는 조치같기도 하구요.

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