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LA에 여행와서 잘 있다가 오늘 밤 몇시간 후에 LAX에서 국내선을 타고 집으로 돌아갈 준비하는 중에 항공편 캔슬 이메일을 받았습니다. 다시 리스케줄 된 비행기은 내일 출발하는 UA 비행기인데요.(왜 UA?) 이 스케줄accept할건지 물어봅니다(델타앱에서) 그거라도 하려고confirm을 누르면 계속 에러가 나면서..이 비행기가 없다고 나오네요. 일단 전화 연결대기 걸어놨고 (몇시간 걸릴듯) ,LAX 공항에 와서 엄청난 줄에 서 있기는 한데요. 몇시간 째입니다.
내일이라도 꼭 돌아가야할텐데.큰일입니다. 당장 렌트카는 오늘 반납을 해야해서 공항 근처 호텔을 찾아보려고 해요. (델타가 호텔 바우쳐를 줄 지는 모르겠습니다)
델타 마일로 구입한 표인데. 생각해 보니tax를 아멕스 플래티넘 으로 결제한것이 생각 났습니다.($5.6)
아멕스 보험으로 될런지요? 그럼 편한 맘으로 호텔을 예약하려고요.
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8 댓글
Leflaive
2022-06-19 05:43:30
마일발권은 아멕스 보험적용이 따로 되지않습니다. 델타에호텔을 요구하는 수 밖에없겠네요
컨트롤타워
2022-06-19 06:31:11
아플로 왕복 (현금/마일/현금+마일) 발권시 세금 지불하였으면 $500커버 됩니다. 단,LA까지 다른카드 사용하셨으면 안됩니다.
A. To get coverage:
You must charge the full amount of a Covered Trip to your Eligible Card or in combination with your Eligible Card and accumulated points on your Eligible Card or redeemable certificates, vouchers, coupons, or discounts awarded from a frequent flyer program or similar program.
팥빙수
2022-06-19 08:16:56
감사합니다. 델타에서 호텔은 주지 않았고요. 집에 돌아가서 보상은 요구하려고합니다.
컨트롤타워
2022-06-19 17:28:05
왜 안준데요?
썬칩
2022-06-19 17:31:23
전 slc에서 밤 새웠는데, 계약된 호텔로만 주는 것 같아요. convention이 있어서 풀북이라 호텔 제공 못 한다고 들었습니다.
썬칩
2022-06-19 17:30:13
저도 어젯밤 델타에서 캔슬 당해서 공항에서 하룻밤 보냈습니다.
이번에 알게된 건데, trip delay 보상이 가능한 항공편 캔슬 사유가 정해져있습니다. 날씨와 같은 천재지변이 아닌 파일럿 부족 등 델타 사정으로 취소된 경우에는 보상이 안된다고 하더라구요. 약관 꼼꼼히 보시고, 보상이 안될 경우도 고려해서 지출하시는게 좋을 것 같습니다.
Covered Losses include Covered Trip delays that result from the following:
1. Inclement weather, which prevents a reasonable and prudent person from traveling or continuing on a Covered Trip (e.g. severe weather that delays the scheduled arrival or departure of a Common Carrier);
2. Terrorist Action or hijacking;
3. A Common Carrier’s equipment failure, as documented by the Common Carrier;or
4. Lost or stolen passports or travel documents.
티메
2022-06-19 18:52:13
이거 생각보다 복잡하더라구요.
저도 클레임하나 넣어둔게있는데 처리되는대로 한번 정리해서 글 올려봐야겠네요.
썬칩
2022-06-19 18:59:15
상담원도 약관 읽어주면서 엄청 꼼꼼하게 따지는 듯 했어요 ㅋ 추가 지출을 꼭 항공권 구입한 카드로 해야하는지는 해석이 좀 애매하던데, 혹시 글 작성하실때 반영해주시면 도움 될 것 같습니다 ㅎㅎ