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amex travel에서 왕복표를 구매해서 한국에 들어왔는데 사정이 생겨서 일주일정도 더 있어야 될거 같습니다.
델타에 연락하니 변경은 가능하지만 차액을 내야되는데 $1,200정도 내야되는거 같습니다.
한국에서 출국하는 왕복표 (12월 다시 한국 입국)를 알아보니 $1,500정도 합니다.
amex travel표를 돌아가는 표만 취소하거나 크레딧으로 받을 수 있는 방법이 있을까요? (사유는 아버지께서 소천하셨습니다.)
아니며 그냥 그 표는 사용하지 않고 다시 한국 출발로 왕복을 끊고 타고 나가도 문제가 없을까요?
추후 12월 한국 들어오는 표의 사용은 사용할지 못할지는 아직 모르겠습니다.
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6 댓글
edta450
2022-07-14 19:16:49
일단 위로의 말씀을 드립니다. medical emergency, 특히나 직계가족 사망같은 경우에 폭넓게 페널티를 웨이브해 주는데, 델타에 직접 사정을 설명해 보셨는지요? 왕복의 복편에 해당하는 부분을 크레딧으로 해서 새로 한국발 왕복을 발권할 수 있으면 좋은데, 이런 상황에서 가능한지는 잘 모르겠네요.
장미와샴페인
2022-07-14 19:18:08
한국 델타에 연락해서 알아봤는데 직계가족 사망에 대해서는 이야기 하지 않았습니다. 한번 다시 연락해 보겠습니다. 감사합니다.
heesohn
2022-07-14 19:27:57
삼가 위로의 말씀을 올립니다. 예전에 AMEX
Travel로 발권한 탑승 전 왕복 비행기티켓을
Medical Emergency로 의사의 진단서 첨부해서
보냈고 환불 받았습니다.
edta450님이 말씀하신 것처럼 Delta에 먼저
연락을 하셔서 옵션을 물어보신 다음에 별로
선택권이 없다면 의사 소견서 받아 아멕스에
연락 해 보셔도 좋을 거 같네요.
마일모아
2022-07-14 21:17:09
삼가 조의를 표합니다.
앞서 edta450님과 heesohn님께서 답변 주신 것처럼 델타에 아버님 소천을 말씀하시고 스케쥴 변경을 받으시는 것이 좋을 것 같습니다.
favor
2022-07-16 05:53:44
삼가 조의를 표합니다. ㅠㅠ
아버님께 평안한 안식과 남은 가족에게도 큰 위로가 있으시길....
장미와샴페인
2022-07-17 05:20:34
감사합니다. 아멕스에 연락해서 크레딧을 받았습니다. 크레딧 밸류가 어떻게 정해지는지는 모르겠지만 1/3 정도로 크지는 않고 꼭 아시아출발 미국행으로만 쓸 수 있으며 일년안에 아멕스에 전화를 통해서만 사용할 수 있다고 하네요.
해외에서 아멕스에 전화 연락하기가 쉽지 않았는데 채팅으로 이야기하니 전화를 줘서 처리가 쉬웠습니다.
새로 끊은 표는 ana-하와이안인데 여기는 아예 표가 3rd 파티에서 예약한거니까 취소나 변경은 agency 로 연락하라고 나오네요...