하얏 체이스 free night: 갱신일이 8/11일인데 아직 숙박권이 안 들어왔어요

보통 연회비 찍힌 statement 기간 이후에 들어오는 거로 알고 있습니다.

저도 statement로 들어오는걸로 알고 있고, 이 날짜를 확실히 알고 싶으시면 secured message 보내는 방법 추천합니다.

답변 감사합니다. 근데 secured messgae는 어떻게 보내는거예요?

web이나 app 이나 둘다 기능이 있는데요, web 기준으로 설명드리면, 왼쪽 위 =   누르면 Connect with Chase 에 "Secure messages" 있습니다.

거기서  "new message" 누르시고 "I have a question about one of my accounts"  하셔서 해당 항목 누르신뒤에 메세지 남기시면 됩니다.

web 기준 특정 브라우저 버전에서 작동이 안되는 경우가 간혹 있는데, mobile app이나 다른 브라우저 사용 추천드립니다.

자세한 답변 감사합니다!!! 

좋은 하루 되세요!

구하얏은 카드 열린날로부터 anniversary date 며칠전에 들어왔었는데요 신하얏은 8주 후에 들어와요 조만간 들어올거에요 10주까지 걸린다고 돼있는데 그정도는 잘 안걸려요. 구하얏은 다 신하얏으로 forced product change 됐구요.

저는 구하얏에서 신하얏으로 어거지로 옮겨졌는데 이제 한참 있어야 들어오겠군요. 구하얏은 바로 들어와서 곧 들어올 거라 생각했는데 괜히 기다릴 뻔 했네요. 

네 저희는 바뀌기 한 8개월 전인가 유투브소식 보고 연회비 나왔을때 닫아버렸어요 상담원이 어디서 그런 헛소문을 들었냐고 야단치던게 기억나네요 아오 나 보처라고 하기도 뭐하고

저는 8/1 인데 지난 주말에 들어왔어요

위에 @보처 님 말씀대로 8주 정도 걸리는 것 같습니다

저는 10월 1일인데 연말에나 들어오겠네요.

저도 6월말인데 8월말에 들어왔어요. 8주 걸렸어요.

답변 감사합니다. 진짜 오래 걸리네요 휴... 저도 아마 조만간 받게되겠네요.

저도 정확히 8주후에 들어왔습니다. 카드 캔슬해도 연회비 refund 못받게 하려는 이유가 아닐까 생각해봅니다.