MileMoa
Search
×

[추가DP] 캐피탈 원 벤쳐 X카드 cell phone insurance 이용 후기

가야, 2022-11-12 22:27:26

조회 수
1990
추천 수
0

안녕하세요, 얼마전에 캐피탈 원 벤쳐 X 카드(Venture X)의 cell phone insurance를 이용했습니다.

 

셀폰 보험을 제공하는 다른 카드가 없어서 올해 초 벤쳐 X카드를 가지게 된 후 계속 이 카드로 T mobile 요금을 내고 있었습니다.

제가 가지고 있던 Galaxy Flip3의 액정이 갑자기 터치가 안되는 현상이 삼성 워런티 기간이 지난 직후에 벌어졌습니다.

구입 후 일년하고 10일 정도 지났을 때여서 참 가슴이 아팠지만 일단 수리 후에 벤쳐 X의 보험에 클레임했습니다.

수리비가 440불 정도 들었고요 (Flip3는 스크린을 교체하는게 상당히 비싸더라고요 ㅠㅠ)

 

최선님의 다음글이 큰 도움이 되었고요. 제 경우도 크게 다르지는 않았습니다.

https://www.milemoa.com/bbs/board/9083439

 

최선님의 경우처럼 cardbenefitservices라는 곳에서 진행했습니다. 

https://www.cardbenefitservices.com/

 

제 폰의 IMEI와 전화번호, serial number, 구입날짜가 필요했고요.

고장난 날과 어떤 이유로 클레임을 하는지를 적었습니다.

필요한 서류는 다음과 같았습니다.

 

Credit Card Statement

Cellular Wireless Telephone account

Service provider billing statement

Device Summary Page

 

card statement와 billing statement는 고장나기 직전달의 것을 올렸습니다.

Device Summary Page는 IMEI가 표시되어 있는 부분을 capture해서 올렸습니다.

 

4일 후에 authorized service center에서 발행한 diagnostic form을 upload하라고 연락을 받았습니다.

수리를 UBRAKIFIX.COM에서 했었는데 수리한 영수증만 있고 진단서가 없어서 수리한 곳에 연락해서 diagnostic form을 발급받아서 제출했습니다.

나중에 추가로 수리한 영수증도 올렸고요 총 15일 후에 case가 승인되었습니다.

 

승인 후에 보내 준 ID로 Reimbursement Portal을 통해 입금받을 수 있었습니다.

수리비에서 tax와 50불 deductible을 제외한 금액이었고요.

9월말에 수리하고 10월초에 claim하고 10월말에 받을 수 있었습니다.

정보를 올린 후 바로바로 연락이 오지는 않지만 생각보다 까다롭지 않아서 아주 만족합니다.

 

쓰고보니 최선님 글에 추가되는 정보는 별로 없네요. 추가 DP로 생각해 주세요.

9 댓글

LA땅부자

2022-11-12 23:34:02

공유감사합니다. 

뜨로이

2022-11-13 01:08:07

Tello같은 프리페이드를 쓰는 경우 보험혜택을 못 받나요? 기기는 벤쳐X로 구입했는데, 통신사는 Tello를 역시 벤쳐X로 월페이하면서 쓰거든요.

가야

2022-11-13 01:23:09

프리페이드를 쓰는 경우는 잘 모르겠습니다만 예전에 빨탄님께서 댓글에 적어주신 것처럼 약관 "What is not covered" 항목에 "Cell phones which have been rented, borrowed or are part of pre-paid or “pay as you go” type plans"이 있는걸로 보아서 안될 수도 있을 것 같아요. 정확한 것은 캐피탈원에 확인해 보셔야 할 것 같습니다.

뜨로이

2022-11-13 01:45:53

예, 약관에 나와있는데로 커버되지 않을것 같은데, 혹 dp가 있는지 궁금해서요.

셔니보이

2022-12-14 16:23:34

저도 DP가 생겨서  댓글 올립니다. 

samsung flip 3가 저절로 꺼지는 현상이 일어나기 시작했습니다. 집 근처 삼성 Care 로 가서 진단을 받으니 제가 떨어트려서 워런티 커버가 안됀다고 하더라구요. 그래서 venture x 믿고 바로 $349 +tax 를 내기로 합니다. 감사하게도 한국 매니져 분께서 10프로 디스카운트 해서 $340 정도에 수리를 맞췄습니다. 그날 바로 모든 서류를 cardbenefitservice 에 submit을 하고 하루 지나니까 바로 승인이 되더군요. 근데 들어온 돈은 $349  오히려 $9불 벌었습니다. 

서류 심사는 사람이 하는건가봐요. 에러가 나기도 하네요. 전체적인 서류 제출은 비교적 쉬웠어요. Venture X카드는 진짜 계속 가지고 가야할 카드 같습니다 

투머치꼼꼼

2023-04-10 21:51:29

이글 보고 z flip4 힌지 및 액정교체 $372불(택스포함) 클레임 했는데 이틀만에 $322 승인됐습니다. 아무래도 견적서에 악필로 써있는 372를 322로 잘못 본건 같긴한데 귀찮아서 그냥 넘어가기로 했습니다.  참고로 구글 파이 입니다. 혹시라도통신사로 리젝 될까 고민했었는데 집행관 마음인거 같아요. 숫자도 그렇고 누가 담당이냐에 따라 다른 것 같습니다. 복불복. 

아기상어

2023-04-10 22:55:08

혹시 $50 디덕터블 빼고 받은게 아닐까 생각해봅니다.

가야

2023-04-11 02:45:37

다른 분들 글을 보니 받는 금액이 정말 조금씩 다른 것 같네요. 전 tax랑 deductible 제외하고 받았는데 모두 그런 것 같지는 않네요. 322불이 deductible 제외한 금액이고 최종적으로 322불 받으실 수 있으면 좋겠습니다.

츄츄

2023-04-11 18:19:06

$50 디덕터블이 까인게 아닌가 싶네요.

저도 얼마전 저희 어머님 핸드폰 힌지+스크린 고장 택스포함 $412불 신청했는데 정확히 $50 빠진 $362 승인 났었어요.

목록

Page 1 / 3808
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 32861
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 57319
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78430
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 181589
new 114238

[은퇴 시리즈] 골프, 와인 그리고 커피

| 정보-은퇴 4
  • file
개골개골 2024-04-30 175
new 114237

다친 어깨는 100% 회복이 힘든걸까요?

| 질문-기타 21
하이하이 2024-04-30 1660
updated 114236

Garage floor 코팅 직접 해 보신 분 계시나요?

| 질문-DIY 13
  • file
CuttleCobain 2024-04-29 1374
updated 114235

무료 온라인 가계부 비교 - 피델리티, 너드월렛, 로켓머니, 임파워 (Fidelity, NerdWallet, Rocket Money, Empower)

| 정보-은퇴 34
  • file
Bard 2023-11-28 3812
updated 114234

.

| 질문-기타 51
방축골 2024-04-01 6322
updated 114233

American Airline의 귀찮은 Business 계정 마일리지관리 (feat. Citi AA Biz Card)

| 정보-카드 24
  • file
돈쓰는선비 2024-03-08 1718
new 114232

Amex 에서 라이프마일즈 lifemiles 카드 출시하네요.

| 정보-카드 5
홀인원 2024-04-30 908
updated 114231

2025년 1-2월 한국 왕복 발권후기

| 후기-발권-예약 14
카라멜마끼아또 2024-04-08 1768
new 114230

에어프레미아 (Air Premia) 사고때문에 캔슬할까 고민입니다.

| 잡담 7
  • file
눈오는강원도 2024-04-30 1159
new 114229

광주 광역시에 하얏트가 들어 오나 봅니다. 2027년부터. Hyatt

| 정보-호텔 1
blueribbon 2024-04-30 279
updated 114228

(포인트 트랜스퍼 보너스) Amex MR -> Virgin Atlantic 30%

| 정보-카드 124
  • file
24시간 2021-09-01 14556
new 114227

Bilt 카드로 크레딧카드(e.g., 샤프, 아골) 대금을 갚을 수 는 없는건가요?

| 질문-카드 12
토끼까불이 2024-04-30 578
updated 114226

마이크로소프트 계정으로 누군가가 계속 로그인을…

| 질문-기타 12
미치마우스 2024-04-25 2348
new 114225

길잃은 힐튼 포인트의 행방 (쥐메일이 잘못한 이야기)

| 잡담 6
moooo 2024-04-30 590
updated 114224

[업데이트] IRS 내지 않아도 될 세금을 내서 스팬딩을 채우면?

| 질문-기타 12
  • file
2024-02-21 2566
updated 114223

AMEX Delta Gold 사인업보너스 70,000 / 2,000불 6개월 스펜딩 조건 / Special Offer / Incognito Mode 사용 후기

| 후기-카드 15
  • file
OffroadGP418 2024-04-29 1378
updated 114222

아이오와 교수님 슬픈 뉴스네요

| 잡담 11
정혜원 2020-02-21 6133
updated 114221

2024년 포루투갈 여행 후기 (Porto, Lisbon, Algarve)

| 여행기 40
  • file
드리머 2024-04-14 2553
new 114220

사파이어 셧다운 위험을 막기 위해 미리할 수 있는 것들?

| 질문-카드 3
Dobby 2024-04-30 704
updated 114219

경주 힐튼) 부모님 모시고 2박 전략 지혜를 구합니다. (특히 가보신분들 답글 부탁드려요~)

| 질문-호텔 13
우주인82 2024-04-30 1052
updated 114218

Sixt 렌트카 마우이 공항에서 경험해보신 분 계실까요?

| 질문-여행 15
뽐뽐뽐 2024-04-28 671
updated 114217

초보자를 위한 코너: 아무거나 물어보세요 + 아무나 답변해 주세요

| 잡담 3343
  • file
shilph 2020-09-02 74694
updated 114216

하얏트 Hyatt 글로벌리스트 달성한 분들에게 드리는 팁 및 주의사항

| 정보-카드 75
  • file
비비비 2023-06-25 13708
updated 114215

J1 글로벌엔트리 GE 4개월만에 Conditionally Approved

| 질문-기타 7
삶은계란 2024-04-25 563
updated 114214

여행중에 만난 좋은 한국인들과 나름의 보답

| 잡담 42
파노 2024-04-29 3437
updated 114213

Waldorf Astoria Costa Rica Punta Cacique가 내년도 2월부터 예약을 받기 시작했습니다.

| 정보-호텔 30
몬트리올 2024-04-29 1394
updated 114212

13개월 아기와 첫 비행기 타고 떠나는 여행 준비물?

| 질문-여행 9
살려주쏘 2024-04-29 560
updated 114211

한국에 아기 출생신고할 때 first name과 middle name 붙여서 신고한 경우 여권 이름은 어떻게 해야 할까요?

| 질문-기타 3
noworry 2024-04-30 477
updated 114210

SAS가 SkyTeam으로 옮겼네요 (이전까지는 Star Alliance 소속)

| 정보-항공 3
이성의목소리 2023-10-05 1485
updated 114209

Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal 11월-12월 (5박인 경우) 자리 났습니다

| 정보-호텔 28
닥터좀비 2024-03-14 2209