MileMoa
Search
×

잘못된 차 정비비용에 대해 어떻게 대처하시나요?

블루무니, 2022-11-24 18:52:32

조회 수
1807
추천 수
0

한 정비 업체에서 엔진을 중고로 바꿨는데 한달만에 엔진에 또 트러블이 생겨서 방문했더니 워터펌프 문제라고 하면서 $750 을 추가 결제했어요. 

저는 엔진 트러블이라서 다른 엔진으로 다시 바꿔야 한다고 주장했지만 업체에서는 워터펌프 문제가 맞으니 워터펌프를 교체해야 한다고 주장했어요. 

업체에선 워런티로 다른 엔진으로 바꾸게 되면 자기들 손해이니 워터펌프 수리를 해서 동일한 문제가 나타나지 않는한 엔진문제라는 제 주장을 받아들일것 같지 않아서 일단 펌프 교환하라고 했는데 몇 십마일 주행 후에 동일한 문제가 다시 발생했고 이번엔 동영상까지 찍어서 보여줬더니 엔진문제로 받아들이고 엔진을 다른 걸로 바꿔줬습니다. 

그런데 문제는 워터펌프 수리비 $750 입니다. 워터펌프가 문제였다면 오버히팅이 반드시 나타나야하는데 오버히팅이 없었다고 그렇게 말을 해도 안듣고 펌프를 교환해버린건데 업체에선 여전히 펌프에도 문제가 있었다고 주장하면서 돈을 내야한다고 하네요. 펌프에 문제 있었다는 건 말이 안된다는걸 자기들도 알고는 있겠지만 절대로 인정하진 않겠죠. 

다시 바꾼 엔진도 언제 어떤 문제가 생길지 모르기때문에 이 업체와 시비가 생기면 나중에 엔진 보증수리에 문제가 생길 수 있어서 해결책을 찾기가 쉽지 않네요. 

여러분은 이런 경우에 어떻게 대처하시나요?

 

 

살맛나는세상어디님의 다른 게시글 보기

6 댓글

Kerygma

2022-11-24 19:57:23

다른 메카닉이나 딜러에게 찾아가셔서 의견을 물어보시면 어떨까요? 만약 그 분들이 워터펌프 문제가 아니라고 하면, 그 의견을 근거로 주장할 수 있을것 같습니다. 반대로 워터펌프 문제가 맞다고 할 수도 있구요. 

명이

2022-11-24 23:37:51

이미 신품으로 교체하고 난 뒤에 이전에 있었던 워터펌프가 이상이 있었는지 없었는지에 대해 다른 미케닉이 알 방법은 없을 것 같습니다. 

Kerygma

2022-11-25 02:33:16

아~ 그렇군요. 원글을 잘못 이해했던것 같습니다.

라이트닝

2022-11-24 23:58:22

이런 경우 이전 부품을 받아오셔야 증빙하기가 좋은데, 이미 어떻게든 처분을 했을 것 같네요.
문제없는 부품 교환하면서 싼 부품 넣고, 기존 부품 중고로 더 비싸게 파는 곳도 있다고 들었네요.

엔진이 어떤 문제가 있어서 교환을 하셨고, 새로 교환한 엔진은 무슨 문제가 있었었나요?
 

조아마1

2022-11-26 16:42:34

워터펌프는 소모품이기도 하고 문제 발생시 여파가 커서 예방정비차원에서 꽤 오래되었다 싶으면 그냥 교체해주는 것이 좋은데요.

만일 수명이 다 되어가면 전조증상으로 드라이브벨트(serpentine belt)에 의해 구동시 소음이 조금씩 나기 시작합니다.

제 경우 10여만마일 넘어서 이상이 없더라도 그냥 얼터네이터, 풀리 등 벨트에 의해 구동되는 모든 파트를 한꺼번에 교체해주곤 합니다.

지금 가지고 계시는 차가 10만마일이 넘었다면 어차피 조만간에 워터펌프를 교체해야 하셨을 수도 있어요.

헤이듀드

2022-11-26 17:17:16

워터펌프를 교체한 엔진의 일부라고 봐서 워런티로 수리했어야 한다고 봅니다. 하지만 미리 어떤 조건을 걸지 않았다면 일단 워터펌프 교체에 동의하신 이상 50:50으로 타협을 보시는게 좋을 듯 싶네요. 게다가 워런티 때문에 앞으로 계속관계를 유지해야 할테니까요. 

목록

Page 1 / 3811
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 33316
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 57611
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78686
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 183352
new 114329

Southwest Airline gift card sale - Costco ($500 Gift card를 $420에)

| 정보-항공
Friends 2024-05-05 166
updated 114328

[내집마련] 고금리 시대에 저금리로 주택을 사보자 (Mortgage Assumption)

| 정보-부동산 32
에반 2024-03-28 3360
updated 114327

기아 자동차 보험 가격

| 질문-기타 8
BugBite 2024-05-03 1207
updated 114326

아멕스 팝업 탈출 후기 입니다.

| 후기-카드 39
캡틴샘 2024-05-04 2816
updated 114325

(05/01/2024) 만년 위기 경제를 가늠하는 포인트들 - 시즌4

| 잡담 64
urii 2023-10-06 8691
updated 114324

UR: chase travel로 부킹했을 때, x5 points?

| 질문-카드 7
서울우유 2023-05-31 1430
updated 114323

두릅...두릅이 먹고 싶어요

| 질문-기타 32
쟌슨빌 2024-04-16 3799
updated 114322

첫집 구매 혜택에 대해 질문드립니다: multiplex가 정답? 그냥 싱글홈?

| 질문-기타 8
ucanfly33 2024-05-04 1067
updated 114321

릿츠 보유 중 브릴리언트 사인업 받는 조건 문의

| 질문-카드 9
Dobby 2024-05-04 712
updated 114320

[05/02/24 온라인도 시작] 체이스 사파이어 프리퍼드 75k (지점은 10K 추가) / 사파이어 리저브 75k Offer

| 정보-카드 127
Alcaraz 2024-04-25 11187
updated 114319

뉴욕 초당골 vs 북창동 순두부 추천해주세요!

| 질문-여행 30
오동잎 2024-05-03 1852
updated 114318

손흥민 글타래 하나 만들어요

| 잡담 1378
jeong 2020-10-27 76966
updated 114317

[은퇴 시리즈] 아이의 파이낸스 (feat. 땡큐! 콜로라도)

| 정보-은퇴 71
개골개골 2024-01-23 5948
updated 114316

9-10월 ICN-LAX (이콘)이 엄청 싸네요: AA 원스탑, 편도 $220, 왕복 $365 (인천-뉴욕도 저렴함)

| 정보-항공 39
  • file
그린앤스카이 2024-05-04 5664
updated 114315

전기차 딜이 점점 aggressive 해가고 있습니다.

| 잡담 17
Leflaive 2024-05-03 5348
updated 114314

최건 그리고 빅토르최

| 잡담 15
Delta-United 2024-05-01 3146
updated 114313

[개악?] 케1 벤처 X 매년 나오는 300 불 여행 관련 statement credit -> 300 불 쿠폰으로 변경

| 정보-카드 61
레딧처닝 2023-09-13 6685
updated 114312

콜로라도 7월초 4인가족 9박 10일 여행에 조언을 구합니다.

| 질문-여행 14
  • file
도다도다 2024-05-02 764
updated 114311

2023년 11월 현재 한국행 위탁수화물 규정은 어떻게 되는지요?

| 질문-항공 10
손만대면대박 2023-11-13 943
updated 114310

그리스 여행하다가 지갑 잃어버린 후기

| 후기 26
두유 2024-05-03 2077
updated 114309

그럴리야 없겟지만 은행이 파산 한다면 어찌 되나요?

| 잡담 54
알로하 2020-03-19 5989
updated 114308

일본 어디까지 가봤늬 - 요코하마 관광코스 추천 (먹는 것에 진심인 편)

| 정보-여행 63
  • file
양반김가루 2021-10-27 9468
updated 114307

(타겟) Hyatt (하얏트) Double Night Credits Promo (up to 10 nights)

| 정보-호텔 29
Globalist 2024-04-25 2954
updated 114306

게시판에서 새롭게 알게된 편리한 기능 (+질문)

| 잡담 6
슈티글 2024-02-25 1138
updated 114305

고속도로에서 차 사고가 났어요. 무얼 해야 할까요? (토탈 예상)

| 질문-기타 60
달콤한인생 2024-05-01 3864
updated 114304

사용해 보고 추천하는 Airalo 데이터 전용 전세계 esim

| 정보-여행 169
블루트레인 2023-07-15 13001
updated 114303

[업데이트: 인어났어요]//[원문]아플 비지니스 250,000 오퍼 (20K 스펜딩 조건)

| 정보-카드 14
  • file
bingolian 2024-04-28 2614
updated 114302

경주 힐튼) 부모님 모시고 2박 전략 지혜를 구합니다. (특히 가보신분들 답글 부탁드려요~)

| 질문-호텔 28
우주인82 2024-04-30 2139
updated 114301

Venture X pp 라운지 게스트 무제한

| 정보-카드 23
  • file
마천루 2024-02-22 4341
updated 114300

설악산 권금성 케이블카 경로우대 불가

| 후기 13
Hanade 2024-05-04 1935