MileMoa
Search
×

체이스 카드 한국어 상담 전화 부탁 드립니다.

viva, 2022-12-28 06:24:55

조회 수
4092
추천 수
0

마일모아 사이트 가입은 제법 되었지만, 미국생활 연륜도 짧고 활동도 많지 않아 게시판 내용만 보고 있었습니다.

최근에 체이스 비지니스 카드가 가능하다고 해서 링크 따라서 신청을 했고 다행히 처음으로 카드를 받았습니다.

첫 달에 정상적으로 결재를 했는데 앱을 통해서 현재 상태를 보니 계좌에 현 잔고가 마이너스로 표시가 됩니다.

미국 은행 제도에 익숙하지 않아 궁금한 점이 몇가지 있기에 문의하고 싶은데 영어가 부족하여 한국어 상담이 필요 합니다.

Bank of America 비자카드 한국어 상담은 있는 것으로 아는데 체이스 카드도 한국어로 전화 상담이 가능 한지요?

다행히 가능하다면 전화번호 안내를 부탁 드립니다.

감사합니다.

 

5 댓글

Winteriscoming

2022-12-28 06:38:45

일반 체이스 커스터머 서비스에 전화하셔서 Korean customer service please 하시면 한국어 통역을 연결해서 말씀 하실수 있을껍니다. 

그리고 어카운트 밸런스가 마이너스인건 지난달 카드 페이먼트를 오버페이를 하셔서 어카운트 밸런스가 마이너스가 된듯하네요 아니면 리펀드를 받으신게 있으시던지요. 

viva

2022-12-28 07:56:02

 

구체적인 도움 말씀에 감사합니다.

고객센터에 전화해서 알려주신대로 연결을 시도 해 보겠습니다.

그리고 말씀을 읽고 생각 해보니 카드사에서 제시 한 금액이 아니라 사용액 전액을 입금 했더니 그게 오버페이로 인식 되었을 수도 있겠습니다.

다음달에 진행되는 과정을 보면 정확하게 알 수 있겠습니다.

친절하신 설명에 다시 감사 합니다. 

밍키

2022-12-28 06:41:17

11년전 글이긴 합니다만.... https://www.milemoa.com/bbs/board/74383

Monica

2022-12-28 09:27:58

얼마전에도 저희 아빠 체이스 전화해서 korean translator 필요하다고 하고 체이스 상담원,통역사, 저희 아빠 이렇게 3명이 통화했어요.. 좀 불편하지만 체이스 대단하지 않나요? 통역사가 항상 기다리고 있어요.

하와이안거북이

2022-12-29 20:15:54

현 잔고가 마이너스로 뜨는것은 위에 분이 말씀해주신 대로 대부분 오버 페이 하신 경우입니다.. 이 경우는 다음달로 이월해서 이 금액만큼 그냥 쓰시거나 아니면 체이스에 refund 신청을 하실 수 있습니다. 그러면 chase에서 체크로 집에 보내주거나 계좌로 넣어주거나 합니다. 전화 영어만 불편하신 경우라면 체이스 앱 내에서 secure message를 보내놓으시면 답이 금방 옵니다

목록

Page 1 / 3847
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 39142
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 62453
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 82180
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 202150
new 115394

[06/20/24] 발느린 늬우스 - 6월도 마지막 열흘, 데드라인도 열흘... 바빠요 바빠 ㅠㅠ

| 정보 7
shilph 2024-06-20 154
new 115393

서울 힐튼 콘래드 코너스윗

| 정보-호텔
  • file
하아안 2024-06-21 74
updated 115392

United. Checked in luggage 안의 일부 아이템이 도난된 경우 어디에 신고해야 하나요?

| 질문-항공 32
빨간구름 2024-06-18 2997
updated 115391

초보자를 위한 코너: 아무거나 물어보세요 + 아무나 답변해 주세요

| 잡담 3493
  • file
shilph 2020-09-02 78222
new 115390

체크를 스토어에서 실제 금액 다 쓰고 또 디파짓을!

| 잡담 1
태양의후예 2024-06-20 270
updated 115389

대한항공 ICN-JFK 비지니스 좌석이 몇좌석 풀리는건가요?

| 질문-항공 6
어떤날 2024-06-20 1020
updated 115388

복수 국적자 한국 여권 영문성명 표기에 관한 질문 (Update: 외교부 답변 대기중)

| 질문-기타 12
레니츠 2024-06-19 656
updated 115387

위스키 발베니 Balvenie 12년 더블우드

| 정보-기타 39
  • file
밀리언마일가즈야 2024-06-12 9299
new 115386

전기비 절약 꿀팁 공유해주세요.

| 질문-기타 20
완벽한타인들 2024-06-20 1516
new 115385

의료보험 문의: PPO의 존재 이유?

| 질문-기타 33
냉동씨피유 2024-06-20 832
updated 115384

어제 라과디아 (LGA) Chase Sapphire 라운지 오픈, 다음주 JFK에도 오픈 예정

| 정보-항공 22
valzza 2024-01-17 3501
updated 115383

강아지와 한국 입국 준비할때 USDA 승인에 보통 며칠이 걸릴까요?

| 질문-기타 14
yunchee 2022-09-20 1221
updated 115382

(추가 - 화물분사하네요)누구를 위한 대한항공과 아시아나 합병일까요

| 잡담 56
rmc 2023-11-01 7681
new 115381

임플란트 하기 전 뼈이식 상황이 이상해서 문의드립니다

| 질문-기타 1
  • file
Enigma 2024-06-20 176
updated 115380

비행기 비즈 1좌석에 부모님과 아이 (5살) 함께 탑승 가능한가요?

| 질문-항공 25
대학원아저씨 2024-06-20 3397
new 115379

뉴욕 모기지 LE 좀 봐주실수 있나요?

| 질문-기타 3
  • file
오렌지와파랑새 2024-06-20 491
updated 115378

구글 보이스 자동 발신이 가능한가요?

| 질문-기타 8
오우펭귄 2024-06-20 467
updated 115377

IHG=>대한항공 포인트 전환 가능해짐, 10:2 비율

| 정보-항공 14
  • file
괜찮은인생 2021-05-31 7833
updated 115376

한국->미국 또는 미국->한국 송금 (Wire Barley) 수수료 평생 무료!

| 정보-기타 1306
  • file
뭣이중헌디 2019-08-26 104338
updated 115375

혹시 BJ's 마켓 이용하시는 분이 계신가요? (Feat. BJ's 1년 신규 멤버십 $20 구입 후 60불이상 구매 시 크레딧 $20 오퍼)

| 질문-기타 6
  • file
캡틴샘 2024-06-19 666
new 115374

항공권 발권 조언 부탁드려요. 8월 한국-미국 편도

| 질문-항공 2
ALMI 2024-06-20 353
updated 115373

올해는 Apple Back-to-School promotion 언제 시작하려나요?

| 질문-기타 25
FHL 2024-06-18 2379
updated 115372

로봇 물걸레 청소기 어떤 제품 쓰시나요?

| 질문-기타 34
눈뜬자 2024-05-27 2608
updated 115371

명동르메리디앙/ JW Marriott제주/ 엘시티 레지던스/ Park Hyatt Siem Reap

| 후기 12
여기가메이저 2024-06-18 1502
updated 115370

런던 맛집 추천 리스트 공유합니다 (아시안 음식 위주)

| 정보-맛집 20
  • file
penguiny 2022-11-16 2048
updated 115369

델타항공 델타원 어메니티 새로운 어메니티 키트 공개

| 정보-항공 9
  • file
컨트롤타워 2024-06-20 1925
updated 115368

기간 한정? 연회비 없는 마이너 카드 추천 (us bank altitude connect & nfcu cash rewards)

| 잡담 9
2n2y 2024-06-19 1229
updated 115367

반려동물 보험 추천 (PET INSURANCE RECOMMENDATIONS)

| 질문-기타 27
쪼르랑하루 2022-11-14 3723
new 115366

새집을 계약하기 직전인데요 아직 현재 사는 집이 안나가고있어서요,,,

| 질문-기타 5
궁그미 2024-06-20 1603
updated 115365

[업데이트] 7월 제주도 호텔 예약: 호텔 추천 부탁드립니다

| 질문-호텔 10
꼬북칩사냥꾼 2024-06-17 1062