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[업댓] 힐튼에 컴플레인 했는데 ...

유리, 2013-04-20 11:39:37

조회 수: 2918
추천 수: 0

하와이 힐튼 호텔에서 수영하다 물속에서 x덩어리를 두개나 발견했습니다.

돌아와서 이멜 함 보내봤습니다.

오늘 답장왔는데 꼴랑 10k 포인트 준다네요.

안 준거보다는 낮지만 힐튼포인트 값어치가 너무 떨어져서 ...

[Update]

만포인트는 너무 소소하다고 다들 (특히 BBS님 ^^) 제 등을 떠밀어서 다시 이멜 보냈습니다.

오늘 4만 더 준다고 답장왔네요. 총 5만 받았습니다.

가만 있었으면 하나도 못 받았을텐데, 계속 징징 거리니까 뭔가 나오네요.

[Update 2]

사실 수영장 x덩어리 뿐만 아니라, 하루는 밤에 옆방에서 술 마시고 소리질러서 잠을 깼고, 마지막 날에는 화장실 싱크가 역류해서 조금 냄새나고 오물이 넘어왔습니다.

그래서 두번째 컴플레인 할때는 세가지를 모두 썼더니, 제가 묵었던 호텔에서 직접 답장이 와서 4만 준다고 하더군요.

29 댓글

마일모아

2013-04-20 11:51:40

말 그대로 똥값이네요 ㅠㅠ

PHX

2013-04-20 11:54:14

제 기준으로는 똥값 $50 받으셨다고 생각합니다 ^^

스크래치

2013-04-20 11:54:55

한개에 5천... ㅜ.ㅜ

롱텅

2013-04-20 12:07:02

네덩어리 봤다고 네고 한번 쳐봐야겠군요.
시간이 지나면서 네덩어리로 분리되었다... 이딴식으로.

BBS

2013-04-20 12:22:19

reconsider 들어갑니꺼?

롱텅

2013-04-20 12:24:28

유리님 의지에 달렸죠.
기다려봅니다...

BBS

2013-04-20 12:24:58

후기 기다립니다

유리

2013-04-20 12:51:23

BBS님 땜에 첨으로 컴플레인 들어갔는데 또 해요? ㅎㅎ

어케 해야 잘 했다고 소문이 날까요?

BBS

2013-04-20 12:57:14

제가 밀어드리는건 잘하는데 해답은 좀.
좀 기다리시면 롱텅님이나 유자님이 도와주실겁니다. =3=33333

유자

2013-04-20 13:11:19

아, 게시판님, 저더러 어쩌라구요!!! ㅎㅎ

BBS

2013-04-20 13:14:10

근데 힐튼 하와이에서 이멜이 온건가요? 아니면 HHONORS 에서 온건가요?..

이멜로 한번더 날려 주세요...."what the heck am I gonna do with 똥만포인트?"

유리

2013-04-20 13:43:33

hhonors@hilton.com로 이멜보냈는 데, Specialist Hilton Guest Assistance 직책을 맡고 있는 사람의 힐튼 개인 이멜 주소에서 답장이 왔습니다.

BBS

2013-04-20 13:45:18

제 생각엔 호텔 매니저가 어느정도 권한이 있지 않을까 하는데요...

BBS

2013-04-20 14:06:31

근데 님께서 생각하셔서 결정하세요.
저도 자꾸 푸쉬하는것 같아서 죄송하네요.

똥칠이

2013-04-20 16:35:39

힐x 만은 좀 너무 적어요

여러가지 이메일로 한꺼번에다가 쫙 쏴주세요. 커스터머 서비스, 그 호텔 제네럴 매니져 등등 동원할 수 있는 모든 이메일로요.

롱텅

2013-04-20 17:24:11

ㄸ 전문가 납셨군요.

BBS

2013-04-20 17:25:13

스페셜리스트?

롱텅

2013-04-20 19:27:39

닉에서부터 냄새가...

똥칠이

2013-04-29 15:33:04

에휴 그래두 다행이네요
힐X 이긴 하지만요

BBS

2013-04-29 15:36:12

전문가의 견해였습니다...

똥칠이

2013-04-30 12:55:52

ㅋㅋ 감사

Esther

2013-04-30 00:09:07

5만 받으셔서 다행이에요. 안 그래도 그런 큰 사태가 있었는데 1만은 넘하다는 느낌이 들더라구요.

Dggang

2013-04-30 00:37:22

헉..어케요;;
무한도전에서도 개x을 정준하가 밟았다고 하던데..
그래도 5만받으셔서 다행이에요

PHX

2013-04-30 02:43:02

대박이네요. 남해 일박 받으셨네요 ^^

유자

2013-04-30 04:51:07

1만-->5만 은 너무나 큰 차이인데요! ㅎㅎㅎ 밀어주신 게시판님께 감사.....ㅎㅎ

유리

2013-04-30 06:15:37

그러게요, BBS님이 밀어주셔서 5만 받았네요 ㄳ

BBS

2013-04-30 12:30:47

제가 다 기쁘네요...ㅊㅋㅊㅋ

마술피리

2013-04-30 12:08:56

헉. 5만. 듣도 보도 못한 컴플레인 포인트군요. 저는 (충분한 컴플레인 사유라 생각되는 이유로) 지지고 볶고 이메일을 10번이상 왔다갔다했어도 결국 5천포인트준다길래 거절하고 안받았습니다.

마일모아

2013-04-30 13:00:37

잘하셨네요. :)

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