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AA랑 이야기해봤는데 customer service가 착각한것 같습니다.

Main cabin extra의 extra one checked bag은 무료 허용량이 main cabin에 비해 하나 더 많고 (domestic의 경우 1개 vs 0개), credit card free checked bag랑 중복이 안 되는 거라네요.... customer service가 잘못 이야기해줘서 괜히 비싼 표 끊었네요ㅎㅎ

 

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AA main cabin extra가 extra one checked bag라 적혀있는데 발권전 국내선 발권하면 aa credit card 있으면 무료로 2개라고 customer service에서 이야기해줘서 돈 더 주고 발권했는데 공항에서는 중복 안된다고 하네요. 일단 돈 내고 탑승했습니다. 비행 끝나고 연락하면 가방비용 $40 돌려줄 것 같긴 한데 번거롭네요ㅎㅎ

7 댓글

케어

2023-08-05 23:06:55

Credit card benefit 은 first checked baggage 가 무료 입니다.

막심

2023-08-05 23:20:49

네네 맞습니다. 그런데 extra checked bag free 규정이 있는 main cabin extra fare가 무료허용량을 2개로 만들어주나 문의했었습니다 ㅎㅎ커스터머 서비스는 된다했는데 공항에선 안된다네요.

케어

2023-08-05 23:26:48

Main cabin extra 는 좌석 배정서비스에 가까워서 checkin baggage limit은 original fare allowance 를 따를것 같은데 뭔가 잘못 안내받으신게 아닌가 싶습니다.

막심

2023-08-05 23:52:41

오 그렇군요! 커스터머 서비스 챗 기록이 있으니 aa에 문의는 해보게요. 레딧에서도 2개로 커스터머서비스한테 안내 받았다는 글이 있더군요 ㅎㅎ

랑조

2023-08-06 00:21:19

저도 9월에 탈 AA 티켓 구매할 때 $50 더 주고 Main Cabin Extra를 구매 했는데, 막심님께서 말씀하신대로 extra checked bag free 항목+ 비상구 좌석 고를수 있는게 꽤 매력적이었던 옵션이어서 구매 했는데요. 가방 2개를 무료로 보낼 수 없으면 나가리인데요? ㅋㅋ

막심

2023-08-06 01:07:49

제가 커스터머 서비스한테 물어보고 업댓해드리겠습니다ㅎㅎㅎ

우주

2023-08-06 01:31:29

어 저도 그 항목 보고 구매햇는데.. 비상구좌석편+2nd bag free 때문에 250불 더 냈는데.. 아 저는 한국행왕복입니다))

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