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유심 기변 후 서비스 불가 (AT&T 선불폰)

보스turn, 2023-08-25 08:09:05

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1297
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0

이번에 삼성 ZFLIP5를 사전구매로 해서 오늘 공기기가 왔습니다.

 

근데, 유심만 바꿔끼면 바로 사용될줄 알았는데요...왜 서비스 불가로 나올까요;;;;

 

기존에 아이폰11을 사용중이였고, AT&T 선불폰입니다.

 

유심을 ZFLIP5에 끼우고 AT&T에 기기 등록을 요청해야하는걸까요?

 

와이파이를 연결하면 전화가 되지만, 와이파이를 끄면, 서비스 불가로 나오네요;;

 

기기를 껐다켰다 5번은 했고, 항공모드도 10번 이상해보고...원래 폰에 다시 유심을 끼워보면 원래폰은 정상작동되고...

 

다시 ZFLIP5에 끼면 또 서비스불가.... 저랑 같으신분 계신가요?

13 댓글

초보눈팅

2023-08-25 08:14:14

딜리버리된게 언락폰이 맞는지 확인해 보시고

맞으면 AT&T에 연락해보시는게 좋겠네요

보스turn

2023-08-25 08:27:38

구입을 언락폰으로 구입하긴했는데 따로 확인하는 방법이 있나요? 케리어프리로 구입했습니다.

초보눈팅

2023-08-25 15:36:55

일단 받으신 모델 번호를 확인해보시고 about 같은 곳에 carrier lock, network lock 이런 정보가 있을거에요.

미스티러브

2023-08-25 08:24:33

와이파이 콜로 되어 있는게 아닐까요?  새폰이의 유심이 아직 액티베잇 안된것 같은데요

보스turn

2023-08-25 08:28:27

기존에 사용하던 아이폰에 있던 유심을 옮겨서 넣은것인데도 익티베잇을 따로 해야하나요?

미스티러브

2023-08-25 08:35:03

언락폰이면 유심을 넣으면 바로 작동해야 할것 같긴한데. 새폰이면 도난이나 여러가지 이유로 추가로 액타베이션을 요구할수도 있지 않을까 추측해봤어요. 헷갈리게 해드렸다면 죄송해요.  다른분 말대로 언락폰인지 먼저 확인해보세요. 셋팅-제너럴-어바웃-캐리어 락 에서 no sim restriction 이요

넓은바다

2023-08-25 09:19:08

이상하네요. 보통은 되어야하는데, 아마 주파수 문제로 보여집니다.

겔럭시의 설정에 가셔서, 네트워크에 더보기, 모바일 네트워크가 멀로 설정 되어잇는지 확인해보세요.

그리고 본문에, "와이파이를 연결하면, 전화가 되고"라는 말로 유추에 볼 때, USim은 정상 작동하는 것 같습니다.

와이파이로 인터넷에 연결 될 때, 와이파이콜링이 활성화 되는 것으로 이해 되거든요.

그리고, 혹시 아이폰12에서 USim을 제거했을 때, AT&T 안태나가 나오는지도 확인해보시고요.

만약 USim을 제거하고 AT&T 안태나가 표시 되면, 이미 아이폰에서 ESim으로 활성화 된 경우입니다.

AT&T 선불 폰이면, 아마 이심은 지원하지 않을 가능성이 높습니다.

LK

2023-08-25 16:18:11

와이파이연결 후 되는건 네트워크가 아닌 와이파이로 전화가 되서 그런것이고, 검색해보니 at&t홈페이지에 기기등록을 해야하는것처럼 답변한 부분이 있네요. 보통은 전화는 되고 인터넷만 안되면 APN같은거 설정이나 네트워크 설정을 봐야하는데 이 경우는 통화 불능이라고하는거면 심카드가 활성화 안되었던가 (이경우는 와이파이콜링이 되므로, 그리고 쓰시던 심카드?였던것 같으니) AT&T에 새기기 IMEI를 업데이트를 해야하는것 처럼 설명한 부분이 있습니다. 아무래도 기계랑 심카드랑 매치를 시켜줘야지 통화가능한것으로 보이네요. 선불계정에 MY device에 update device 하라고 나오네요.

clubhouse

2023-08-25 19:07:14

Wifi calling 된다고 하시니 서비스 문제는 아닌거 같습니다. 오래된 심이라서 새전화기에서 APN 재대로 업데이트 안되서 그럴수도 있고요. 예전 전화기에 다시 심넣고 APN 정보 사진찍어두시고 새전화에 디시 심넣고 동일 APN으로 뜨는지 확인해보시고 안되면 manuel로 add하셔야합니다. 구글로 찾아보시면 APN 경로 확인가능하십니다. 도움 되셨으면 하네요.

 

방금 서치해보니 아이폰 11은 5g미지원이네요.오랜된 5g미지원 심을 써서 data등록 문제가 발생된걸로 짐작됩니다. 저도 att prepaid사용중인데 5g지원되는 플랜인데, 먼저 본인 플랜이 5g지원 여부 확인하시고 5g지원이면 새전화기 esim transfer고려해보셔야 할거같습니다. Esim transfer 요청은 아래 참고하세요.

 

https://www.reddit.com/r/ATT/comments/12r4rj8/help_with_esim_prepaid/

후라이

2023-08-25 21:06:15

저도 ZFlip4 처음 사용시 동일 문제 생겨서 AT&T 지점 가져갔더니 유심 교체해주고 이후 이용 가능했습니다.

이전 유심이 안되는 이유를 간단히 설명 들었는데 지금은 기억이 안 나니, 일단 희망을 갖고 지점 방문 추천 드립니다. 

보스turn

2023-08-26 23:52:30

여러분들의 의견을 받들어, 매장에 직접 방문하여 문의결과, IMEI 등록을 따로 해야한다해서 전화로 직접 해주셔서 지금은 작동 잘 됩니다. 감사드려요~~

푸른바다

2023-08-27 22:08:27

역시 직접찾아가 전문가를 만나는게 최고군요

mmm888

2023-09-13 12:37:03

저도 몇일전 ATT로 바꿨는데 4G 2개가 sim 넣고 처음에는 되다가 나중에 먹통이 되더라고요. 

한개는 한국에서 unlock된 ZFold3 5G 인데도 sim넣자 마자 라인인 deactivate 되었어요. 

 

버라이존도 써보고 티모빌도 써봤지만 이런경우는 처음이네요.  

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