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최근에 T-mobile 에서 Mint 로 번호 이동을 하면서 알게된 사실인데요, 번호 이동을 위해서는 T-mobile account 에 부여된 PIN number 가 아닌, 번호 이동에 필요한 Transfer PIN number 가 필요합니다.
Mint plan 을 사고 나오는 과정을 따라가다보면, 번호 이동을 위해 현재 플랜의 account 번호와 PIN number 를 넣으라고 나오는데, 여기서 따로 설명이 없다보니 저는 당연히 현재 T-moble account 에 부여된 PIN number 인줄 알고 진행하다 거절 (사유는 PIN number 불일치) 됩니다. 심지어 저는 제가 PIN 을 잘못 기억하는 줄 알고 T-mobile 고객 서비스 전화해서 PIN 번호도 변경하고, 변경한 번호로도 계속 거절되어서 다시 전화해서 PIN 번호 맞게 변경된거 맞냐고 확인까지 합니다. 맞다는 확인을 재차 듣고 전화를 끊으려다 문득 푸념 하듯 근데 왜 계속 번호 이동 신청이 PIN number 가 틀리다고 거절되지? 했더니 상담원이, 그건 transfer PIN number 를 따로 신청해야해! 하는 겁니다. 두둥! 이거 푸념 안했으면 또 저 잘못된 PIN number 로 엄청 고생할뻔했네요.
심지어 전화로 안내받은 절차도 아주 간단합니다.
T-mobile App 이나 online site 에 가서 (저는 App으로 했습니다), Account > Profile settings > Line settings > Request a transfer PIN
이렇게 하면 바로 transfer PIN number 가 생성됩니다 (일주일뒤 expire). Take over protection 이 설정되어있으면 따로 스텝이 더 있는 것 같은데, 저는 설정이 안되어있어서 바로 이 transfer PIN number 넣고 Mint로 번호 이동을 마쳤습니다.
Mint 로 플랜을 사서 e-sim activation, (transfer PIN 만 제대로 알고 있으면) 번호 이동 프로세스까지 통틀어 10 분 정도면 가능하겠더라구요. 너무나 편리한 방면, 방법이 너무 쉬워 누가 내 번호를 이렇게 다른데로 가져가 악용하지는 않을까 걱정도 되는 그런 경험이었습니다. 혹시 비슷한 상황이신 분들에게 도움될까 싶어 공유합니다.
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6 댓글
샤교수
2023-09-19 02:05:24
좋은 정보 감사합니다. 안그래도 tmobile에서 다른 통신사로 이동하려고 고민중인데 유용한 정보네요. 이게 pin 번호가 line (전화번호) 마다 주어지나요 아니면 account에 4개의 line이 있으면 4개의 line 전부 같은 pin number 사용하는건가요?
콜록콜록
2023-09-19 02:14:30
제 경우엔 account 에 line 하나 밖에 없었어서 답변을 드릴 수가 없네요. 최근에 T-mobile 과 몇 번 통화하며 느낀건데, customer service 가 좋은것 같아요. 대기 시간도 거의 없고 원하는 요구 사항도 다 잘 이해하시고 해결해주셨어요. 하시다가 막히시면 T-mobile 로 전화해보시는 것도 방법일 것 같습니다.
어떤날
2023-09-19 02:56:54
아마 번호마다 따로 주어질 것 같은데요.
동시에 4 라인을 다 이동하실거면, 물어볼 때 질문해보시면 될 것 같아요.
어떤날
2023-09-19 02:55:57
모든 통신사에서 포트인(번호 유지하면서 통신사를 옮길 시) 하려면 트랜스퍼 핀을 요구합니다.
그런데 이 핀을 받는 것이 통신사마다 쉬운 곳도 있고, 변경 시점마다 난이도가 높아지기도 합니다.
전 버라이즌->H20->트랙폰->티모빌(현재사용중) 이용해봤는데요. 트랙폰은 P2거 옮길때는 금방 되었는데, 제가 옮길 때에는 (6개월정도 시차가 있음) 바로 주지도 않고 한 4~5번 이상 연결해서 받은 것 같아요.
그 전에는 30분 안에 받을 수 있었는데, 제것과 P3것 할 때에는 48시간 안에 받을 수 있다고 하더라고요.
제 개인적으로는 H2o가 제일 좋았던것으로 기억됩니다.
누피
2023-09-19 04:02:45
묻어가는 질문입니다. 티모빌 번호를 그대로 구글보이스로 포트아웃(?) 하려고 하는데, 동일하게 transfer pin받아서 진행하면 되는건가요?
스라차
2023-09-19 04:46:49
티모빌 라인 두개 있었는데 메인이랑 서브라인 둘다 어떤 계정으로 로그인 해도 my account 에서 바로 라인별로 transfer pin request 가 있어요. 그거 리퀘스트 버튼 누루고 하면 바로 핀넘버 제공해줍니다. 어카운트 넘버는 스테잇먼트 보시면 있어요. 티모빌 전화통화 필요없이 그 핀넘버랑 어카운트 넘버로 지난주에 민트로 수월하게 번호 넘겼어요.