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[도움 요청] 누가 제 이메일 주소를 도용하고 있습니다.

그대나를, 2023-11-30 21:01:42

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업데이트 1

오늘 오후 8시 반부터 계속 가입축하 이메일이 오기시작해서 지금까지 오고 있습니다. 언제쯤 끝날련지요.

일단 음악축제님과 여러 마모님의 권고대로 조치를 하였습니다.

 

배경으로는

얼마전 누군가 제 IHG계정을 해킹하여서 제 모든 290k 포인트를 다른곳으로 transfer 한 일이 있었습니다. 그때 무슨 이유였는지

제 계정 로그인도 안되고 비밀번호 재설정도 안되어서 fraud assistant 팀에 문의 하게 되었는데

제 계정에서 포인트는 다 사라지고 다른 계정과 merged 되었다고 하더군요.

다행히 직원 도움을 받아 새로운 이메일 주소로 새 계정을 만들고 모든 포인트와 숙박권을 다시 받게 되었습니다.

이때 작년에 받은 Diamond 티어도 연장이 되어 내년 12월까지 되었고 숙박권도 내년 11월 말까지 연장되어서 좋다 하고 있었는데...

 

오늘 이런 사단이 나네요..

 

=========================================================================

본문

누가 제 이메일 주소로 수많은 인터넷 사이트에 가입을 하고 있네요.

거의 10초마다 가입축하 이메일이 오고 있습니다.

 

구글에서 찾아보니 이러한 답이 있는데 당장에 크게 도움이 되지는 않네요.

 

https://support.google.com/mail/thread/200894533/%EB%88%84%EA%B5%B0%EA%B0%80-%EC%A0%9C-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EC%A3%BC%EC%86%8C%EB%A1%9C-%EB%A7%8E%EC%9D%80-%EC%82%AC%EC%9D%B4%ED%8A%B8%EC%97%90-%EA%B0%80%EC%9E%85%EC%A4%91%EC%9E%85%EB%8B%88%EB%8B%A4?hl=ko

 

혹시 마모에 전문가 분이 계시면 조언을 구할수 있을까요?

 

111.JPG

14 댓글

NCS

2023-11-30 21:03:01

저기 사이에서 진짜 transaction 이 있는데 그거 못찾게 하려고 하는 방버이라고 했습니다

일단 저 쓸데없는 메일 사이에서 진짜 transaction 이 발생한것을 찾으셔야할듯요

NCS

2023-11-30 21:03:58

NCS

2023-11-30 21:04:58

저라면 빨리 크레딧 락부터 하고 신용카드 다 freeze 하고 하겠습니다

그대나를

2023-11-30 21:04:41

transaction 이면 제 신용카드로 결제한다는 말씀이신가요? 계속 계정확인해 봐야겠네요. 왜이러는걸까요.......... 하.....

항상고점매수

2023-11-30 21:03:41

결정적으로 혼 빼놓다가 저러다가 은행이나 신용카드 신청이 올겁니다. 저라면 당장 3사 신용평가 프리즈 시킬거 같네요


그리고 중요한 신용카드 일시정지 시키시구요

ReitnorF

2023-11-30 21:03:43

혹시 카드정보가 털렸을수도 있습니다. 저런 스팸메일을 왕창보내서 중간에 Fraud 메일 확인못하게하는 경우일 수도 있으니 특별히 조심하시기 바랍니다.

강돌

2023-11-30 21:37:30

얼마 전에 당했는데요. 저 중에 진짜 주문 이메일이 하나 끼어 있을겁니다. 저 같은 경우는 언더아머 비번이 털렸는지 언더아머에서 기프트 카드 주문 컨펌 이메일이 있더라구요. 로그인해보니 계정에 저장된 카드로 결제해서 모르는 이메일에 기프트 카드를 보냈더라구요. 다행히 바로 발견해서 캔슬할 수 있었고 실제 차지도 안 되었어요.

그대나를

2023-11-30 22:44:14

그 이후 계속 그 이메일을 사용하시나요? 만약 사용하신다면 비번 변경외 다른 조치를 하셨나요? 저는 이 이메일이 주 메일이라서 바꾸기가 부담스럽네요.

강돌

2023-12-01 08:17:19

네 계속 쓰고 있어요. 종종 모르는 곳에서 마켓팅 이메일이 계속 오는데 언섭스하거나 블락하고 있어요. 지금까지 다른 문제는 없었습니다. 제 생각엔 지금까지 다른 일이 없으면 이메일이 털린건 아닐거에요.

음악축제

2023-11-30 21:44:54

위엣분들 언급하신대로 정신없이 저런 메일이 도착하게 해서 주의를 분산시키고 돈을 빼가는 시도가 곧 있을거에요.

 

일단 제일 급한 것:

1) 은행/증권/연금/브로커리지 등 돈에 관한 계좌들 비밀번호를 싹 바꾸시고 2FA(2단계 인증) 설정하세요.

2) 크레딧 부루 3사 전부 락거시구요. (신규 카드계좌나 론 등 방지)

3) 카드 전부 체크해서 펜딩트랜잭션 뜬거 없나 확인하세요.

4) 체킹/세이빙에 연결된 ACH 계좌들 다 해제하시고, 혹시나 해킹으로 돈이 빠져나가지 않도록 만전을 기하셔야 합니다. 당분간 매일 체크.

 

근데 이 모든 것들을 하심에 있어, 본인이 사용하시는 스마트폰/컴퓨터가 이미 털렸을수도 있으니, 새로 초기화한 컴퓨터라던가 하는 것들 통해서 하시는게 안전할 것 같습니다.

혹시 현금성 자산 털릴것이 많으시다 싶으면, 집에 안쓰는 폰을 하나 초기화하시고, 구글아이디/애플아이디도 새로 만드시고, 거기다가 뱅킹, 2FA 앱같은거 모아두세요. 이왕이면 안드로이드보다는 아이폰이 좀더 낫겠습니다. 그리고 그 폰은 혹시나 스캠/멀웨어에 털리지 않도록 철저히 관리하시는게 필요할 것 같습니다.

 

아 마지막으로, 모바일 폰 통신사에 연락해서 PIN 변경하시고 포트아웃 락 걸어두시는 것도 잊지 마세요. 주 이메일과 전화번호 두가지가 털리면 뱅킹 패스워드 초기화하고 털어가는거 일도 아니에요.

hack2003

2023-11-30 23:43:13

저도 그런경우가 있는데요..전 AA 어카운트가 털린거였는데...

한 100여통 온후에 안오더라구요.. 전 운이 좋게 다시 AA어카운트 되찮아 오고...

 

스팸이메일을 보니까  회원 가입이 아니라 메일링 구독을 한걸로 보이더라구요

 

저도 주 이메일 주소라 그냥 일일이  이메일 클릭해서 Unsubscribe했습니다.

 

Unsubscribe 없는거는 spam 처리 해버리구요..

쟌슨빌

2023-12-09 22:31:37

헉 저도 지금 똑같이 당했습니다.

IHG 포인트 털리고 지금 이메일 폭탄 중.... 이거 어째야 하나요...

얼라이쿵

2023-12-09 22:36:16

저도 이런적 있어요 


추후에 자세하게 후기 남겨 드릴께요

내행부영

2023-12-09 23:17:58

저도 비슷한 일이 있었어요 그 수많은 메일 중 하나가 애플에서 맥북 제 신용카드로 주문한 거 컨펌 이메일이 

었어요 다행히도 빠른 시간 내에 발견 하고 애플이랑 은행에 즉시 연락해서 금전적 손해는 없었지만 스트레스가 컸었네요 

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