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8만 포인트는 들어왔습니다. 휴... 아직 1박 숙박권은 받지 못했습니다. 또 업데이트 있으면 이어서 하겠습니다.
8월 중순 채운 스팬딩에 대한 보너스를 5개월 지나서야 "일부" 받았습니다 ㅠㅠ 나머지도 꼭 받아내고야 말겠습니다.
화이팅!
==
지난 7월 18일 쯤 연회비없는 힐튼 8만 포인트 + 1박 이벤트 떴을때 닥발 링크 통해서 발급받았습니다.
한 2-3 주 쯤 지나 8월 중순경 스팬딩 1,000 불 넘겼고요. 1,200 불 가량 청구됐고 카드값도 다 잘 갚았습니다.
9월 중순 경 한달이 지나도록 보너스가 안들어와서 Amex Chat 으로 문의했습니다.
1차문의 답변 9월: "아직 스팬딩을 넘겼다는 기록이 없다. investigation 열어주겠다 몇주뒤에 다시 확인해달라."
2차문의 답변 10월: "스팬딩 기록에 문제 없다고 결과 떴고. case closed 됐다. 8-12주 기다려봐라."
3차문의 답변 11월: "오퍼는 잘 보인다. 8만 + 1박. 스팬딩이 1천 넘겼다는기록이 없다. investigation 다시 열어주겠다. 몇주뒤 확인해봐라."
4차문의 답변 12월 5일: "축하한다. 스팬딩 천불 넘겼음을 확인했고. 8만포인트 지급 pending status 떠있다. 곧 포인트 들어갈거다."
5차문의 답변 12월 14일: "오퍼 잘 보이고. 8만 포인트 지급 pending 여전히 떠있다. 앞으로 최대 8-12주 안에는 꼭 들어갈거다."
앞으로 8-12주를 또 기다리라고 하니 속터집니다. 과연 받을 수는 있는걸까요? 제가 앞으로 뭘 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 내년 출장 일정 앞뒤로 포숙+숙박권 잘 섞어서 쓰려하는데 당장 내년초 출장 일정에 사용 못할까봐 걱정입니다. 지난 1-5차 문의 경험으로 봐서 12주 안에 과연 보너스랑 숙박권이 들어올지도 의문이고요.
많은 고수님들, 경험자분들의 고견 부탁드립니다. 제가 이제 앞으로 어떻게 하면 힐튼 보너스 포인트와 숙박권을 받아낼 수 있을까요?
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15 댓글
손만대면대박
2023-12-13 11:51:03
스테잇먼에 보일것 같은데요? 속터지시겠지만 받으실거에요. 걱정마셔요. ^^
토끼까불이
2024-01-07 09:04:27
포인트는 받았지만 숙박권은 아직 소식이 없네요 ㅠㅠ 그래도 감사합니다 ㅎㅎ
깐군밤
2023-12-13 12:29:09
보통 호텔이나 항공사 같이 제휴 파트너 어카운트로 포인트를 받는 경우엔 스테이트먼트가 나올 때 지급됩니다. 케이스 리오픈 해서 12월 5일에 처음 펜딩 확인이 됐으면 일단 12월 스테이트먼트 나올 때까지는 기다려 보세요.
엘라엘라
2023-12-13 15:21:16
저랑 완전 같은 상황이네요.
스펜딩을 좀 늦게 채웠는데, 트래커가 갑자기 사라진건지(한 상담원이 트래킹이 안된다고 답변했었어요) 잘못된 것 같다고 케이스를 열겠다고 했어요.
재촉하려고 전화하니, 문제해결하는데 몇주가 걸릴거라고 하네요.....ㅠㅠ 아직도 리뷰중이래요..
NLL 이라는 이야기 듣고 열었던거라.. 못받아도 할말이 없을것같긴해요..ㅠ
오늘 전화했던 상담원은 이전에 열었던 기록이 있다고 어쩌고저쩌고 하길래.... 좀 열받아서.. "excuse me" 하면서 자세하고 정중히 상황설명하니 케이스 다시 봐주기는 했어요ㅠㅠ 몇주 걸릴거라네요......
토끼까불이
2024-01-07 09:04:55
우리 꼭 받아낼 수 있도록 화이팅해요 ㅠㅠ
Gaulmom
2023-12-13 17:34:44
저도 surpass 카드 사인업 보너스를 못 받고 있어요 ㅠㅠ 케이스 열었다. 기다려라하고 두 달 넘은 거 같어요. 반은 포기 상태입니다. ㅠㅠ
달콤한휴가
2023-12-13 18:07:12
저도 같은 상황인데 같은 분들이 많군요 ㅠㅠ
rabbit
2023-12-14 15:36:32
저는 바로 받았는데 이상하군요. 이럴 때 제일 속터지지요. 조금만 기다려보시고 안되면 될때까지 전화해봐야지요.
rabbit
2023-12-14 15:36:50
저는 바로 받았는데 이상하군요. 이럴 때 제일 속터지지요. 조금만 기다려보시고 안되면 될때까지 전화해봐야지요.
ddari3
2023-12-14 16:19:12
이번엔 다행히 바로 받았는데, 저도 속터진 적이 한두번이 아니라..어쩔땐 누군 오퍼봤다하고 누군 모르겠다하고 연락하다 지쳐 잊고 있으니까,, 스펜딩채운지 반년이 지난 연말에 주더라고요;;; 그래도 봤다하니까 쬐끔 늦어도 주긴 줄꺼에요^^
쿠우아빠
2023-12-14 17:05:57
저도 작년에 처음으로 받는디 두달 넘게 걸렀어요 걱정안하셔도 될거예요
토끼까불이
2024-01-07 09:05:23
다섯달이 지나가는 중입니다.... ㅠㅠ
곰표여우
2023-12-14 22:12:08
저도 그래요. 저는 남편 이름으로 두개 같은날 동시 신청이라 두배로 속쓰립니다. 날 잡아서 아주 결판을 내봐야 하는데 남편이 그런걸 싫어라 해서 ㅠㅠ 호텔에 뱅기 태워주면 좋아라 하면서 흥! 심지어 어떤 상담원은 애플페이로 페이한건 유효하지 않다는 헛소리를 하는 사람도 있었어요. 애플페이가 뭔지도 모르는 인도거주 상담원 같더라고요. 앵무새처럼 말해서 애플페이가 뭔지는 아냐고 하고 채팅 마친적도 있어요 ㅠ
토끼까불이
2024-01-07 09:06:42
정말 상담원들 잘못된 정보를 얘기하는 경우도 허다하더라고요. 카드 종류에 상관없이 보너스는 평생에 한번이라면서 아멕스 골드로 보너스 받으면 힐튼이든, 델타카드든 뭐든 아멕스에서이제 사인업 보너스 받을 수 없다고 얘기하는 상담원도 있었네요. 어이가 없더라고요 ㅠ
세운전자상가
2023-12-15 08:13:12
저는 체이스 ihg 보너스 한달 넘게 기다리고 있습니다..