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미국 교통부 USDOT가 항공사의 frequeny flyer 마일리지 프로그램을 공식적으로 조사하기 시작했다는 반가운 소식입니다.
조사의 초점은 기만적이거나 비공정 관행, mileage point의 de-value, 어워드 티켓을 발급할때의 투명성등등 여기 여러분들이 불만을 토로하는 내용을 그대로 담고 있습니다.
https://www.reuters.com/business/aerospace-defense/us-scrutinizing-airline-frequent-flyer-programs-2023-12-21/
하나 재미있는 것은, 경쟁을 어렵게 해서 신용카드 수수료가 높은 현재 신용카드 이용 시스템의 개혁(2개 이상의 신용카드 network을 제공해서 선택할 수 있게 하는 법안, CCCA https://www.milemoa.com/bbs/board/9526909 )을 추진하고 있는 국회의원 Durbin과 Marshall이 지난 10월 교통부에 이 마일리지 프로그램 조사를 촉구해서 이 조사가 시작되었다는 겁니다. 이 두 양반은 항공사 마일리지 카드를 멸종시키려면서 동시에 마일지리 프로그램을 소비자에게 유익하게 하려는 군요.
새해에는 reward ticket 발권을 어렵게하고 point de-value한 것에 대해 class-action이 걸렸으면 하는 새해소망 하나 걸어봅니다.
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17 댓글
어쩌라궁
2023-12-30 23:21:13
그러게요.. 디벨류가 너무 심하게되기도했고.. 정말 자리찾기도 너무 힘들어요
폭풍
2023-12-31 22:28:22
네, 거의 불공정 거래라고 개인적으로 생각됩니다.
베루루
2023-12-31 01:13:44
빨간삼각형댁 제일 먼저 해야할거 같아요
항상고점매수
2023-12-31 01:29:45
맞아요 다른 두 항공사는 파트너 차감이라도 착하지…
돈쓰는선비
2023-12-31 08:22:02
가만히 생각해보니 디밸류를 넘 당연히 생각하고 있었네요. (내가 이래서 호구.. ㅠㅠ)
Monica
2023-12-31 05:41:52
아무튼 Durbin 이랑 Marshall 이라는 사람들은 참 재미있는 사람들 같네요.
Platinum
2023-12-31 06:01:42
그러고 보니 CCCA법안은 결국 어떻게 된 건가요? 지난 9월 정도에 다시 표결에 붙인다는 댓글을 본 거 같은데 결국 어떻게 된건지는 찾기가 힘드네요. 혹시 현재 상황을 아시는 분 없으신가요?
폭풍
2023-12-31 22:27:17
다른 큰 법안(정부 shutdown 피하는 법안등)에 끼워넣기가 실패했구요. 하지만 2024년에도 지지층(retailer, 상공인)과 반대층(은행)이 싸우는 와중에 계속 입법을 시도한다는 소식입니다.
라이트닝
2023-12-31 22:37:35
정작 소비자는 낄 자리도 없군요.
아이러니하게도 반대층을 지원 사격해줘야 하는 위치네요.
Platinum
2024-01-01 04:04:00
답변 감사드립니다. 계속 신경을 써야겠군요.
개미22
2023-12-31 08:24:43
호텔도 같이 끼워서 조사 했으면 특히 메리엿 ㅎ
위히
2023-12-31 11:49:38
전 힐튼이 워스트라고 생각햇는데 ㅋㅋ
인생은랄랄라
2023-12-31 14:32:08
어떻게 보면 마일리지 카드랑 마일리지 devaluation은 일맥상통 하는거 아닌가요? 그 사람들은 어찌보면 일관적인 방향으로 일을 하는거 같네요.
폭풍
2023-12-31 22:34:18
"마일리지"의 정의가 일정 마일을 탈수 있는 권리 (예를 들면 35000 포인트는 6000마일의 비행을 탈수 있는 권리)로 해석한다면 현재의 de-value 관행은 불공정이라고 판단이 됩니다. 1000 포인트의 마일리지가 1000마일의 비행을 타서 얻어진다면 이 정의는 맞다고 보고 de-value는 있을 수 없겠죠.
하지만 1000 포인트가 $10의 가치를 가진다고 해석한다면 inflation때문에 de-value되는 게 맞는데, 그러면 gift card와 같으므로 현찰과 같은 구매력을 주어야한다고 봅니다. (이 경우, 비행 좌석이 있으면 gift card로 사는 것 처럼 무조건 가능해야 한다고 봅니다.)
마일모아
2023-12-31 22:47:04
“Major airlines heavily lobbied Congress this year to reject legislation co-sponsored by Durbin and Marshall they say threatens their ability to offer rewards credit cards that give consumers frequent flyer miles for making transactions.”
Monica
2024-01-01 06:37:05
역시 더 깊은 뜻이 있었군요. 씁쓸하네요. ㅠㅠ
폭풍
2024-01-02 17:23:56
와 이게 사실이라면 정말 정치인들은 고단수 이네요.