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6 개월 전에 골드서 플랫으로 업그레이드 했고, 연회비 부과되어서 채팅 해봤더니 오퍼가 없다는데, 업그레이드 한 후의 리텐션 오퍼는
원래 골드가 받았던 리텐션 오퍼에서 13개월 후에 들어오나요, 아니면 업그레이드 한후 13개월 후에 들어 오는 것인가요?
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4 댓글
ReitnorF
2024-01-05 10:23:19
일단 업글 보너스를 받으셨다면 향후 12개월 동안 닫거나 다운하시면 안됩니다. 리텐션을 줄 수도 있겠지만 안 줘도 유지할 수 밖에 없는 이유죠.
오우펭귄
2024-01-05 11:56:07
그렇군요. 12개월내에 닫으면 빨간 플래그가 올라가나보네요.
몰랐습니다.
알려주셔서 감사합니다.
ReitnorF
2024-01-05 12:06:25
경고 수준이면 다행이구요. 아멕스는 클로우백이구요. (팝업지옥은 덤) 클로우백 안 당하면 운이 좋은 거라고 봐야 합니다.
오우펭귄
2024-01-05 12:43:30
아, 생각해보니 제가 순진했네요.
업그레이드 전에 리텐션 받았던 것만 생각했네요.
알려주셔서 감사합니다.