(심각) 개인정보가 털렸습니다. 누가 자꾸 로그인하고 패스워드 바꿉니다 ㅠㅠ

다수의 비번이 동시에 뚤렸다면, 구글크롬이나 사파리 같은 브라우저에 저장된 패스워드가 노출된거 아닌가 의심스럽네요.

gmail 처럼 주로 사용하는 email이 뚤렸을때도 비슷한 경우 본거 같네요.

최근 컴퓨터나 폰에 잘 모르는 앱을 설치했다면 지우시고요.

문제가 생긴 아이디와 패스워드를 사용하는 모든 웹사이트의 패스워드는 바꿔주세요.

로그인 시도후 실패한 웹사이트는 굳이 패스워드 바꾸지 않아도 됩니다. 인증번호가 와 있는 곳은 꼭 바꾸시요.

최근 폰에 설치한 앱도 없고 랩탑에 설치한 프로그램도 없습니다. 

일단 문제가 생긴 ID와 PW쓰는 사이트들 들어가서 PW를 바꾸어 놓았습니다.

혹시나 해서 컴터의 browsing history와 저장된 모든 정보도 다 지웠습니다.

자려다가 영국놈은 한창 일할 시간이군 하면서 작업중입니다... ;(

패스워드 관리 앱도 고려해 보세요.

https://www.milemoa.com/bbs/board/7976525

그리고 더 이상 사용하지 않는 앱, 서비스, 웹사이트는 탈퇴하세요.

로빈후드 같은 주식 어카운트 돈 안나가게 미리 연락하고 조심하셔야되요. 주식을 갑자기 다 팔아버리고 해커 통장으로 돈 인출해가는거 순식간이더라구요. 티모빌 예전에 정보 유출 있어서 그런지, 티모빌 쓰는 사람들이 유독 해킹 많이 됐었어요. 주식 어카운트, 지메일, 각종 사이트 등 다 털리더라구요. 제 지인은 경찰에도 신고했었어요. 온라인으로 신고하는거 같더라구요.

다행히 나름 빨리 마무리한 덕에 소소한 것만 털리고 있는 중입니다 ㅠㅠ 주식 어카운트도 다 길게 PW 바꿔씁니다.

저는 보안 문제 해결을 최우선 순위로 꼽습니다. 그냥 신고나 패스워드 관리 등은 부차적인 일입니다. 중요하지 않다는 말은 아닙니다. 아래의 순서로 진행하시길 추천드립니다. (경험과 리서치한 내용을 겸했습니다)

1. 크롬이나 아이디 패스워드가 저장된 모든 PC/모바일 브라우저 동기화를 끕니다

2. 주요 사용중인 이메일의 2FA (SMS나 2차 이메일 인증 기능)을 확인하고 비번을 즉시 바꿉니다

3. 휴대폰 가입 사이트에서도 2FA를 확인하고 안되어 있으면 설정합니다.

4. 위의 유출된 것 뿐만 아니라 해킹에 피해를 주는 모든 사이트를 점검해서 우선순위별로 비번 변경과 2FA 옵션이 있다면 반드시 해줍니다. 은행/카드 등이 우선 순위입니다.

6. 크롬 브라우저의 경우 Password Checkup 기능이 있습니다. 여기에 저장된 주요 사이트의 비번을 바꿔줍니다.

7. 다 변경이 끝났으면 다음 단계로 기본, 금융, 쇼핑, 기타 등 다중 이메일 계정을 만들어 각 사이트에서 개인정보를 업데이트 해줍니다. 여기서 주의하실 것은 마스터 계정으로 털리면 안되는 기본 계정의 복구 방법을 위해 패스키, SMS 2FA, 이메일 2FA를 모두 백업해둡니다.

8. 이메일 폭탄이 오는지 잘 보셔야합니다. 그 중 개인정보가 털리면 사용되는 주요 정보가 있습니다.

9. 이후로도 새로운 브라우저에서 로그인 하셔도 동기화는 켜시지 않기를 강력히 권합니다.

긴 답변 감사합니다. 된장찌개 님의 리스트를 다시 점검하며 빠뜨린 것 없나 체크하고 있습니다.

혹시 저 사이트들 가입할때 사용하신 이메일이 다 같은 주소인지 확인해보세요. 저는 outlook해킹당했었는데 해커가 그 이메일주소로 가입한 사이트들 들어가서 비밀번호 다 바꾸고 신용카드 연결된걸로는 기프트카드 결제하더라구요. 그리고 순식간에 관련 이메일을 흔적도 없이 지워버려요. 저는 다행히 핸드폰에 알림 저장되는 기능으로 알았지 그 기능이 없었으면 알아채는데 오래 걸릴뻔 했어요. 

딱 이 방법이더라구요. 해커들이 이메일 주소를 털어서 관련 사이트에 다 들어가고 비번 바꾸고 포인트 등을 털어먹고 있습니다.

저도 잘 안쓰는 웹사이트에서 “빌트”로 결제하고 털린적이 잇는데 ㅜ 저는 웹사이트라고 생각 안하고 벨트라고 생각했었거든요. 제가 마모에 글도 올렸었고 많은 분들 비슷한 반응… 일단 빌트 카드는 재발급 받으셨죠?

카드는 재발급 받았는데 고이고이 모은 빌트 2만 포인트를 털어갔습니다. 이것도 빌트에 돌려달라고 클레임 걸었는데 돌려줄지 모르겠네요.

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BILT포인트 돌려받았습니다!!!! 결국 털린건 topcashback 50불정도... 이건 customer support에 연락해도 답이 없네요.

1. 모든 사이트 비밀번호 변경 후 2차 인증을 꼭 하셔야 피해를 방지 할 수 있습니다. (Authy 앱 추천)

2. 사이트 마다 비밀번호를 중복 하지 마시고, 각각 다른 비밀번호 설정을 추천 합니다.

3. PC - 바이러스 검사 해보시길 추천 드립니다. (윈도우 디펜더 / 고클린 / 멀웨어제로)

4. 사이트 마다 결제 정보는 되도록이면 저장 하지 않는걸 추천 합니다.

보안의 중요성을 깨닫고 다시 다 실천중입니다. 혹시라도 폰이나 이메일이 해킹당하면 (저도 이메일은 아주 잠시 해킹당했지만) 이거 방도가 없겠다 싶습니다. 이런 저런 사이트에서 비밀번호 바꼈다고, 혹은 인증번호 주는 이메일이 날아오는데 정신이 없습니다. 그 와중에 수백통 스팸이메일도 같이 날아오고요. 

패스워드는 그냥 1password 쓰세요.

이건 넘 간단한것 같습니다!! 그리고 나름 대문자와 기호도 들어가야 해욧!

1password라는 비밀번호 관리 프로그램이 있어요 ㅎㅎ 저도 예전에 매리엇 계정 털려서 고생한 이후로 1password 쓰기 시작하고 몇 년 째 잘 쓰고 있습니다  

앗 저의 무식이 탄로났군요 ㅠㅠ 어떤 프로그램인지 살펴보겠습니다.