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hilton gift card 사용을 어떻게 하시나요?

오우펭귄, 2024-03-27 10:09:58

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1. 밸런스 확인은 어떻게 하나요?

https://balance.amexgiftcard.com/ 에서 카드 정보 넣고 캡차확인했는데 밸런스 정보는 뜨지 않고 무반응이네요.

 

2. 이것을 해외에서 사용해보신 분 계신가요? 환율+fee가 붙을 것 같은데 계산해서 50불에 맞춰서 사용하려해도 자뚜리가 남을 것 같은데 이것은 어떻게 처리해야 할까요?

45 댓글

라이트닝

2024-03-27 11:49:07

1. 이 사이트는 아멕스 기프트 카드 확인하는 곳 같은데요.
카드 뒷면에 전화번호가 없나요?
eGift card라면 이메일로 확인하는 방법이 있지 않나 생각되네요.
 

2. Gift card는 대부분 해외에서 사용이 안되는 것으로 알고 있긴 합니다.

오우펭귄

2024-03-27 21:23:07

힐튼 기프트 카드가 아마 아멕스 발행 기프트 카드로 힐튼 기프트 카드 홈페이지에서 밸런스 확인하려면 연결시켜 주는 곳인데  전 밸런스 확인이 안되내요. 

전화로 하면 되는 지 한번 시도해봐야겠습니다. 감사합니다. 

 

1stwizard

2024-06-14 08:38:35

힐튼 기프트 카드 아멕스에서 발행하지만 아멕스 기프트카드 아닙니다. 별개에요. 사이트도 따로에요.

애틀캘리

2024-03-27 13:18:31

보통 힐튼 계열 호텔안에서 사용하는게 제일 무난한 것 같아요. 체크인/아웃때나 아니면 호텔 내 음식점, 기념품샵들에서 쓸 수 있다고 알고 있습니다.

포인트헌터

2024-03-27 18:45:23

2. 해외에서도 사용가능하다고 알고 있고, fee 가 따로 붙는다는 말은 못들어봤어요... 올해 태국가서 사용예정인데 안된다면 살짝 곤란하겠네요 

유키사랑

2024-06-14 06:57:38

며칠 전에 힐튼 툴룸에서 사용 하려고 하였는데 결제 decline 되었어요. 호텔 기프트샵 에서 물건을 샀고룸 차지 된 비용을 체크아웃 시에 기프트 카드로 결제 하려고 하였는데, 가지고 있는 여섯장(각 $50) 모두 결제가 되지 않았습니다. 직원에게 물어보았는데 결제 기기는 당일 아침에도 사용 했었다고 하더라구요. 

e기프트샵 에서 잔액 조회 된 페이지를 직원에게 보여 주웠는데도 결제 단말기에서 디클라인 된 거라 본인은 어쩔 수 없다고 하더라구요

어쩔 수 없이 신용카드로 결제 하였습니다. 

기프트 카드 홈페이지에는 해외 사용이 가능하다고 되어 있는데 아직 무엇이 문제인지는 모르겠네요. 

다들 해외에서 이상없이 사용 하셨나요?

뚜또

2024-06-18 06:22:03

저도 같은경험이었어요. 보유한 카드 5장중 1장만 승인되었어요. 이유는 직원도 모르구요.. 설상가상으로 해외에선 잔액조회도 어렵네요

골드마인

2024-06-14 07:20:01

네 해외에서 사용했고 fee없습니다. 기본적으로 충전 금액이 달러라서 카드기에 결제하실 때 그 나라 통화에 바꿔야 결제가능합니다. 저는 영국에서 결제했고 처음에는 결제 안된다고 뜨다가 당일 환율 보고 파운드로 바꿔서 결제하니까 가능했습니다. 그날 힐튼 기프트 카드 2장 사용했습니다. 

유키사랑

2024-06-14 08:29:50

저 같은 경우 $50로 단말기 결제 하려니 계속 오류가 났습니다. 멕시코 페소로 결제를 했었어야 했네요.  후기 감사합니다. 미리 알았으면 좀 더 좋았을 뻔 했네요.  

골드마인

2024-06-14 08:34:01

저도 처음에 $50로 했을 때 계속 오류가 났습니다. 혹시나 싶어 파운드로 바꿔서 오늘 환율보고 환율보다 약간 낮게 설정하니까 결제 가능했습니다. 

유키사랑

2024-06-14 08:38:51

왜 그 생각을 못 했을까요.

나중에 다시 한번 사용해 봐야겠네요. 

달밤체조

2024-06-14 20:00:26

1) 미국내 호텔에서는 별 무리 없이 잘 사용했습니다.

2) 캐나다 나이아가라 엠버시 스윗에서는 각 카드가 USD 50 일지라도 CAD 50 으로 처리하는 조건으로 받아줬습니다. 대략 카드당 USD 12 정도 손해였지만 서패스크레딧으로 받은거니 그냥 썼습니다.

3) 월도프 몰디브에서는 결제 기기에 따라 될때도 있고 안될 때도 있었습니다. 여러 조합으로 시도했지만 최종적으로는 일부 기카만 승인됐습니다.

결제기기1 + 유효기간 31년/33년 까지 기카 --> 거절

결제기기2 + 유효기간 31년까지 기카 --> 승인

결제기기2 + 유효기간 33년까지 기카 --> 거절

고래의꿈

2024-06-14 20:33:05

2) 퀘벡 힐튼에서 환율 계산해서 사용했어요.  CAD $63 정도로 해줬습니다. 

한번만 더 어필해보시지. 안타깝네요. 매니져한테 승인받고 그렇게 해줬어요. 

달밤체조

2024-06-14 20:46:30

아쉽게도 매니저와 5분정도 이야기한 결과입니다 ㅠㅠ

그앞에서 긁는게 아니라 기프트카드를 자기네가 가져가고 50 CAD 를 빌에서 빼주는 방식이더군요.

기프트카드를 들고오는 사람이 많은지 보자마자 바로 그렇게 말해줬습니다. 

Bosamo

2024-06-18 12:59:30

월도프 몰디브에서 기카 쓰실때 usd로 결제하신건가요? 다음달에 월도프 가는데 안될것도 예상 해야겠네요. ^^

달밤체조

2024-06-20 13:24:21

네, 리조트내 모든 결제는 달러통화를 씁니다.

사랑꾼여행꾼

2024-06-20 14:50:48

월도프 몰디부 식당에서 기카로 결재가 가능한건가요? 아니면 룸차지로 돌린후 기카를 사용하신건가요?

Bosamo

2024-06-20 18:10:06

감사합니다 ~

달라스초이

2024-06-14 21:28:25

Nashville 지역을 갈 일이 있어서 Hampton Inn을 포인트 숙박했습니다. 혹시 몰라 힐튼 기프트 카드 한장 가져갔는데요. 주차료 하루 $10이  발생했는데 기프트 카드를 내밀었더니 이걸로 결제를 받아줬어요.

유키사랑

2024-06-14 21:36:19

결제 후 나머지 금액은 돌려주나요? 

으리으리

2024-06-14 21:39:41

그냥 기존 balance에서 차감되는 방식입니다.

곰표여우

2024-06-14 22:30:37

힐튼 경주에서 잘 사용했어요. 윗분들 말씀대로 그날 환율 적용해서 원화로 50불이 넘지 않는 금액을 결재하는 방식으로 했고 자투리 몇백원 남았던것 같아요. 

포인트헌터

2024-06-16 04:53:47

태국 콘래드 코사무이에서 사용했습니다. $50짜리 기카 총 4장 결제 시도했는데 2장은 가능했고 2장은 에러가 나서 못썼어요. 태국 바트로 결제가 되었는데 약 $46 정도의 가치로 사용되었습니다. 기카 결제 후 남은 차액은 신용카드로 결제해서 총 3개 카드로 나눠 결제한 셈이었어요. 

 

후에 뒷편에 있는 아멕스기카로 번호로 전화했는데 에러났던 두장 카드에 잔액 잘 보인다고 다른 property 에서 결제해보라는 말만 들었습니다. 나중에 다른 힐튼에서 한번 해보려구요. 

길가

2024-06-17 12:51:56

지난달에 P1이 경주힐튼에 투숙하고 룸차지 금액을 기프트 카드로 결제시도했는데요,  환율을 조금 더 저렴하게 계산해서 한화로 결제시도했는데 실패했었데요 ㅠㅠ

결제해주시는 분 말씀에 따르면, 그 분이 지난 번에도 기프트 카드 결제 시도했는데 그때에는 아무 문제 없이 잘 되었다고 하셔서 여러번에 걸처셔 시도했는데 결국 실패했답니다. P1 얘기론 activation(?)를 하고 사용해야하는거 같다면서, 일단 본문에 있는 웹사이트로 들어가서 카드 정보 넣고 balance $50있는거 확인한 상태입니다. 다음 기회에 또 시도해보려구요.

암튼 기프트 카드 사용하실분들은 혹시 모르니 저 웹사이트에서 activation(=balance 확인?) 후에 사용해보시는게 좋을거 같다 생각해요

아, 한국에서는 저 웹사이트에 접속할 수 없었다고 합니다. 미국내에서 하시고 출국하시는게 좋을 듯 해요

곰표여우

2024-06-18 00:37:56

제가 지난 4월에 힐튼 경주에서 사용했는데 1/4분기에 신청한 기카 배달받은후 그냥 잘 간직하고 있다가 가져간거였어요..따로 액티베잇이나 잔액확인같은 절차를 진행하지는 않았어요 -.-

길가

2024-06-18 12:46:09

그렇군요, P1이 가지고 있던게 그냥 안되었던 거네요 ㅜㅜ 왜 안된건지 문의를 한번 해봐야겠어요

알려주셔서 감사합니다~

뚜또

2024-06-18 06:24:04

왜 해외에서 잔액조회가 안될까요?

유키사랑

2024-06-18 06:47:49

저도 멕시코에서 잔액 조회를 하려고 했는데, 해당 페이지에서 넘어 가지를 않더라구요. 그래서 vpn으로 미국 설정하고 했더니 가능 했습니다. 

뚜또

2024-06-18 06:48:50

안그래도 vpn으로 미국설정하고 해봤는데 캡차를 여러번 해도 잔액이 안뜨더라구요. 힐튼기카시스템이 불안정한것 같아보이네요 아쉽지만

기분파

2024-06-20 14:03:09

Gift card 궁금한게 이걸 제가 구매하고, 쓰는건 다른 사람이 자기이름으로 숙박하고, 이 기프트카드를 써도 상관이없나요?

라뷰

2024-06-22 14:10:58

네 기프트카드에 이름도 없어요. 누구든지 사용 가능합니다. 

라뷰

2024-06-22 14:12:09

캐나다 빅토리아에서 썼는데

애매했어요. 환율로 계산을 해야하는데 약간이라도 넘어가면 디클라인 되더라구요. 기준환율도 정확치 않아서 1-2불 버리는 셈으로 계산해서 사용했어요. 

atlast

2024-07-17 06:21:05

처음으로 힐튼 아멕스 아너스 카드를 만들어서 마모에서 배운대로 50불 기프트 카드를 샀습니다. 6월 21일 사서 24일날 부쳤다고 이메일 받았는데. 어제 생각해 보니 실물 카드를 받은 기억이 없어요. 이런 경우도 있나요? 오늘 커스터머 서비스(888-774-0125, 8am -5 pm CT) 에 문의를 해보고 후기 올리겠습니다.

valzza

2024-07-17 06:49:57

서패스 말씀하시는거죠? 아너스 카드는 기프트카드 크레딧이 따로 없거든요. 그리고 저는 대략 일주일정도 걸리면 집에 기프트카드 도착하는데, 21일 구매면 많이 늦네요. 꼭 전화해보시고 해결되시길 바라겠습니다!

atlast

2024-07-17 19:01:23

네. 서패스를 이번에 새로 만들었거든요. 마일모아 게시판에서 본 대로 기프트카드를  샀는데 아직도 도착을 안해서요. 별말 없이 다시 보내준다고 하네요.

미리내

2024-07-17 10:27:10

이게 기프트 카드 도착 사간도 케바케인 것 같습니다. 저도 올해 초에 기프트 카드가 너무 안와서 커스터머 서비스에 연락해보니 한달 정도 걸릴 수도 있으니 좀 더 기다려보고 한달이 지나도 카드가 도착을 하지 않으면 다시 연락을 하라고 하더군요. 한달 지난 주의 금요일까지 기다려도 카드가 오지 않아서 연락을 해서 새카드 발송을 요청했는데, 주말 지나고 월요일에 처음 구매했던 카드가 도착을 하더군요. ㅜㅜ 참고로 새로 신청한 카드는 2주 정도 뒤에 도착을 했습니다. 

atlast

2024-07-17 19:00:04

급할 것도 없는데 좀더 기다려볼 걸 그랬네요. 다시 보내준다고 합니다. 고맙습니다.

Sikal007

2024-07-23 06:06:15

제가 같은 상황인데.. 한달이 지나도 카드가 안와서 연락했더니 새러 보내주겠다고 했는데.. 어제 처음 신청한 카드가 왔네요... 그럼 처음 신청한 카드는 못쓰고 새로오는 카드만 쓸수 있는거 맞죠? 

 

조만간 여행이 있는데 그 전에 오기를 기대해야 겠네요 

미리내

2024-07-23 09:15:01

네. 맞습니다. 처음 카드는 취소가 되서 밸런스 체크해보시면 에러 뜨면서 체크가 안되실 겁니다.

돌팔매

2024-07-17 19:43:26

내년 한국가면 콘래드에서 모아놓은 기카 호텔 식당에서 가족들하고 식사 할때 사용하고 싶은데 여기서도 기카 에러 날까요?

500억

2024-07-22 08:56:02

미국내에서도 기카 사용이 정말 어렵네요. 다른분들은 50불 깔끔하게 쓰셨다고 했는데 저의 경험은 50불 들어있는 카드가 결제 시에 그보다 훨씬 낮은 25불 또는 30불로 해야만 결제가 되더라구요. 50불로 했을때는 디클라인 납니다. 카드 5장 있었는데 모든 카드가 그랬습니다. 미국내 호텔 햄튼인이었습니다. 힐튼 기카 정말 힘드네오

축구로여행

2024-07-22 08:57:19

신기하네요. 저는 늘 잘 사용 됐어요

애틀캘리

2024-07-23 07:02:23

저도 이번에 하와이 힐튼 호텔에서 사용하려고 했는데 쉽지 않았어요. 호텔 내 상점들에서 쓰려고 하면 다 디클라인되더라구요. 다행히 호텔 숙박/리조트 비용 체크아웃때 계산되는 것을 기카로 일부 페이하도록 직원이 결제 해주어서 사용했어요. 레딧이나 다른 커뮤니티 글들 보면 힐튼 기카 쓰는 게 그렇게 쉽지 않다는 불만이 많더라구요.

달밤체조

2024-07-23 09:33:41

호텔 내 상점에서는 안되는게 맞습니다. 각 상점은 힐튼 프로퍼티가 아니라서요.

호텔 내 상점에서 룸차지로 돌리고 체크아웃때 적용하는게 맞는 방법입니다.

애틀캘리

2024-07-24 06:49:12

아, 그렇군요. 기카 설명서를 살펴보면 호텔 내부 식당이나 상점도 된다고 봤던 것 같았는데 그런식으로 해야하는군요. 감사합니다~

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